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W
Nota: 5 de 5
Realmente muy contento,descubri el sitio a traves de una busqueda en la web,y ya es la segunda vez que compro,impresiones perfectas e indestructibles.
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 325 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Todas las opiniones
C
Nota: 5 de 5
excelente producto
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M
Nota: 5 de 5
todo perfecto y facil de pedir
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R
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y puntual, las etiquetas son duraderas y fáciles de colocar. los gráficos son muy bonitos y originales.
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Z
Nota: 5 de 5
Atención al cliente perfecta.
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S
Nota: 1 de 5
Pedí dos productos, ninguno de los cuales llegó nunca. Yo diría que muy mal.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Sara, lamentamos conocer su experiencia insatisfactoria. Nuestro servicio de atención al cliente se puso en contacto con usted para obtener más información sobre su pedido, lamentablemente no encontramos ninguna reclamación registrada a su nombre. Esperamos tener noticias suyas para poder ayudarle de la mejor manera posible. Gracias por su comprensión. Chiara, Petit-Fernand
T
Nota: 3 de 5
No está mal, pero no diría que es genial, las puntas se levantan una vez lavadas, etc.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento mucho saber que la calidad de nuestro producto no ha sido satisfactoria. Acabamos de ponernos en contacto con usted para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
R
Nota: 5 de 5
Práctico. Fáciles de usar y muy variados. Son realmente bonitos
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S
Nota: 5 de 5
Productos excelentes y entrega muy puntual
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R
Nota: 1 de 5
Elegí uno de los puntos de entrega ofrecidos por la web, después de más de 2 semanas recibí un email indicando que el pedido no se había podido entregar. Al ir a preguntar al punto de recogida me dijeron que no sabían por qué estaban en la web como punto de recogida porque no lo eran y que no tenían mi pedido allí. Tras preguntar en dos oficinas de correo conseguí localizar el pedido en el que además se habían puesto mal los datos ya que mi nombre se había puesto como nombre de la calle. Aunque el pedido en sí era lo que esperaba el proceso de envío ha sido muy decepcionante por lo que no creo que vuelva a repetir.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Raquel, Sentimos leer tu mensaje y que tuviste tantos problemas con el transportista. Vuestros comentarios son muy importantes ya que nos permiten mejorarnos. En cuanto a tu pedido, estamos encantados que te guste Buen dia, Camille Petit-Fernand
E
Nota: 4 de 5
Excelente material. Gráficos muy bonitos. Plazo de entrega rápido. Satisfecho, como siempre.
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S
Nota: 5 de 5
Excelente calidad, variedad de opciones y personalización. Llevo varios años comprando etiquetas aquí, ¡siempre una certeza!
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R
Nota: 1 de 5
El envío no llegó a tiempo dos veces. Muy mal, solicitado y recibido reembolso.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Stefania, Gracias por su comentario y le pedimos sinceras disculpas por los inconvenientes relacionados con el momento del envío. Entendemos lo frustrante que esto puede ser y sentimos que su pedido no llegara como esperaba. Nos alegramos de haber podido ayudarle con un reembolso, pero haremos todo lo posible para mejorar nuestro servicio en el futuro. Tenga la seguridad de que estamos trabajando para evitar este tipo de contratiempos. Gracias por su comprensión y por permitirnos servirle. Si tiene más preguntas o necesidades, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Chiara, Petit-Fernand
M
Nota: 5 de 5
Productos excelentes
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R
Nota: 5 de 5
Etiquetas estupendas y duraderas, envío puntual.
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R
Nota: 2 de 5
Dos pedidos realizados, el primero con entrega ordinaria (siempre utilizada en años anteriores) nunca llegó; el segundo pedido con pago de entrega urgente a las 9 llegó una semana más tarde de la entrega prevista. Es la primera vez que ocurre algo así con esta empresa. Excelente servicio de atención al cliente, respondieron con rapidez y claridad. Reembolsaron la totalidad del primer pedido y los gastos de envío del segundo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Scarlett, Gracias por compartir su experiencia. Sentimos mucho los problemas que ha tenido con la entrega de sus pedidos. Entendemos lo frustrante que esto puede ser. Sin embargo, nos complace que esté satisfecha con nuestro servicio de atención al cliente, que ha trabajado para resolver la situación lo mejor posible. Nos esforzamos por mejorar constantemente nuestros servicios y su informe nos resulta muy útil. Si tiene más preguntas o necesidades, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Chiara, Petit-Fernand
D
Nota: 5 de 5
V.happy con las etiquetas engomadas del nombre. Funcionan muy bien y parecen mantenerse bien en la ropa y artículos como lonchera Ojalá fueran un poco más grandes, pero volvería a comprar.
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J
Nota: 5 de 5
El producto cumple su promesa. Una taza preciosa con fotos y letras a elegir. Estoy muy satisfecha. Gran calidad. Mi marido está encantado. Muchas gracias.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de tenerte en nuestra familia EsIstMeins y esperamos tu próximo pedido. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
E
Nota: 5 de 5
Ya es costumbre, antes de que empiece el colegio, encargar etiquetas personalizadas y dejar que los niños las elijan por sí mismos, ¡para que estén deseando que lleguen para pegarlas en sus cosas!
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S
Nota: 4 de 5
Las etiquetas fantásticas tardaron en llegar.
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I
Nota: 5 de 5
Me encantan las etiquetas autoadhesivas para la ropa porque también las utilizo para libros y otros materiales escolares.
M
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son de buena calidad, a mis niños les encanta, y me ha facilitado un montón etiquetar todo el material para la vuelta al cole
A
Nota: 5 de 5
buena calidad del producto.
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L
Nota: 5 de 5
Perfecto, rápido y eficaz
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M
Nota: 5 de 5
Llevo 6 años recibiendo estas etiquetas. Para todas las prendas del uniforme escolar, incluidos los calcetines. Las etiquetas aguantan bien los lavados y a los niños les encantan sus diseños únicos y divertidos.
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M
Nota: 5 de 5
he tenido una incidencia con un tapón de una cantimplora y me lo han resuelto enseguida enviándome otra nueva súper rápido!
S
Nota: 5 de 5
Pegatinas de fantástica calidad. Fáciles de usar y sin complicaciones.
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B
Nota: 4 de 5
Servicio de atención al cliente eficaz y receptivo.
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M
Nota: 5 de 5
Ya había utilizado c-monEtiquete anteriormente, así que fue cómodo volver a un sitio web que ya había utilizado y en el que tengo una cuenta.
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M
Nota: 4 de 5
Genial, a pesar de su elevado precio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de que forme parte de nuestra familia C-MonEtiquette. En nuestro sitio web ofrecemos regularmente ofertas especiales. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
I
Nota: 5 de 5
Llevo como mínimo 3 años haciendo un pedido para cada vuelta al cole. Siempre todo perfecto. Esta última vez mi hija ha echado de menos las pegatinas de regalo que hasta ahora venían con cada pedido, le gustan mucho.
R
Nota: 5 de 5
Mi pedido se tramitó rápidamente y recibí mis etiquetas en el plazo indicado.
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J
Nota: 5 de 5
Son las mejores etiquetas, las utilizamos todos los años. Producto de calidad, nunca se despegan y duran bien con cada lavado. El servicio también es estupendo. A mi hija también le encanta diseñar sus propias etiquetas cada año. Muchas gracias.
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M
Nota: 5 de 5
Empresa muy seria y profesional les he encargado muchas etiquetas desde hace años y siempre he quedado muy muy satisfecho
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E
Nota: 5 de 5
Lo he pedido por tercera vez y nunca me ha decepcionado. Muy buena calidad y dura incluso lavado y secado en secadora. Muy buen trabajo.
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H
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido, a pesar de que me enviaron este enlace para que lo revisara.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Heather, Nuestro servicio de atención al cliente te ha enviado un correo electrónico para intentar resolver este problema. Sentimos mucho que hayas sufrido este retraso con los servicios postales y esperamos que nuestra solución sea satisfactoria. Que tengas un buen día.
A
Nota: 5 de 5
No estaba seguro al principio cuando vi el anuncio en Facebook. Pero son tan rápidos y fiables. Además, la calidad es excelente.
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A
Nota: 5 de 5
Siempre muy contento con este servicio
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U
Nota: 3 de 5
Realmente caro. Impresión de dibujos adicionales innecesaria y poco respetuosa con el medio ambiente... El resto está bien.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por sus comentarios. Nos interesa conocer su opinión sobre nuestros productos. No dude en enviarnos sus comentarios, que son muy importantes para nuestros equipos. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad, aguanta incluso lavado, demasiado contento.
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