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E
Nota: 5 de 5
EXCELENTE SERVICIO , Y LA CALIDAD ES INDISCUTIBLE.
Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 296 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Todas las opiniones
W
Nota: 5 de 5
Pedí etiquetas para mi nieto y, desgraciadamente, no llegaron. Me puse en contacto con los vendedores y me ayudaron mucho y me ofrecieron otro pedido para enviarlo inmediatamente, sin problemas, no pudieron ser más serviciales. Mi nieto está encantado, volveré a comprar pronto. Gracias por vuestro servicio de atención al cliente.
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M
Nota: 5 de 5
Las pegatinas tenían un tamaño perfecto y se pegan bien incluso después de muchos lavados.
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A
Nota: 3 de 5
Llevo tiempo encargando las etiquetas de mis hijos en esta web. Las etiquetas son muy buenas, se pegan bastante bien y son resistentes a los lavados. Pero el único inconveniente, y por eso sólo le doy 3 estrellas, es el plazo de entrega. 10 días para la entrega es particularmente largo. ¡No quieres quedarte sin ellas en casa y tienes que anticiparte a tus necesidades!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Esperamos que disfrute de su pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Nota: 5 de 5
SATISFECHOS
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F
Nota: 5 de 5
Muy buena comunicación y muy contento con el producto. Muy fácil de usar y ahorra mucho tiempo.
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R
Nota: 4 de 5
Unas etiquetas preciosas, tal y como las quería. La única pega es que cuesta mucho despegarlas del soporte, lo que puede hacer que se despegue la capa protectora. Por lo demás, muy contento y duran mucho.
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C
Nota: 1 de 5
Pedido no recogido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Nota: 3 de 5
Productos de buena calidad que ya utilizo desde hace cuatro años. Menos contento con el tiempo de espera que duró más de quince días con envío gratuito.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Cristina, Gracias por su comentario y nos complace saber que aprecia la calidad de nuestros productos. Somos conscientes de que los tiempos de espera pueden ser una fuente de inconvenientes y nos gustaría asegurarle que estamos trabajando activamente para mejorar estos aspectos. Lamentablemente, los retrasos en la entrega no son directamente culpa nuestra, pero estamos haciendo todo lo posible por reducir los plazos de entrega. Su paciencia y comprensión son muy valiosas para nosotros. Chiara, Petit-Fernand
G
Nota: 5 de 5
De momento he probado las etiquetas "objeto" en los biberones de mi hijo de 4 meses. No se han movido en toda la semana, son resistentes al agua y al calor, así que estoy esperando a ver qué pasa a largo plazo. En cuanto a la ropa, aún no he tenido ocasión de lavarla, así que ya veremos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo. Su confianza es el mejor regalo que nos puede hacer. ???? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Nota: 5 de 5
Al igual que con los anteriores artículos adquiridos, la calidad es excelente. El envío se realiza dentro del plazo indicado en el pedido y es muy cómodo recoger el pedido en un punto BRT, ¡lo que ahorra unos cuantos céntimos!
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F
Nota: 5 de 5
He hecho varios pedidos y cada vez estoy contento...
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por dedicar su tiempo a hacernos brillar los ojos. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
D
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy buenas, pero el plazo de entrega (más de 10 días después de la impresión) es muy largo.
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F
Nota: 2 de 5
Plazo de entrega demasiado largo
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Federica, Gracias por su comentario sobre el plazo de entrega. Somos conscientes de que los retrasos en el correo pueden ser un inconveniente y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nos gustaría hacer hincapié en que los retrasos no son directamente culpa nuestra, pero estamos trabajando activamente con nuestros socios de envío para mejorar el servicio y reducir los tiempos de espera. Le agradecemos su paciencia y comprensión mientras nos ocupamos de esta situación. Si tiene más preguntas o necesidades, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Chiara, Petit-Fernand
M
Nota: 5 de 5
Siempre satisfecha, llevo varios años haciendo pedidos aquí. Las etiquetas son de alta calidad y super bonitas, nunca se despegan aunque las lave a no ser que las quite yo misma. El servicio de atención al cliente es de primera, muy receptivo y siempre encuentra una solución rápidamente. Ejemplo: mi pedido no llegó en la fecha prevista o incluso después, tras una reclamación me enviaron inmediatamente un nuevo pedido. Por no hablar del precio, ¡súper asequible! Gracias C mon etiquette
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por dedicar su tiempo a hacernos brillar los ojos. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
J
Nota: 5 de 5
recibidos a tiempo y según lo solicitado
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tu comentario, que nos hace muy felices. ???? Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
R
Nota: 5 de 5
Etiquetas preciosas. Hice dos pedidos, ya que el primero no tuvo éxito (se perdió el envío), pero Petit Fernand organizó rápidamente un segundo envío.
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K
Nota: 5 de 5
Muy buenas etiquetas, buena calidad, bonitos colores, estoy satisfecho.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos un comentario positivo. Significa mucho para nosotros. Esperamos darle la bienvenida de nuevo a EsIstMeins pronto. ???? Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
B
Nota: 5 de 5
servicio super profesional siempre
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T
Nota: 5 de 5
Primera experiencia y ya me han conquistado. Bonito diseño, elección de colores y logotipos. Entrega rápida en mi casa, el embalaje de las etiquetas está muy bien hecho y las instrucciones son claras. ¡Lo recomiendo encarecidamente!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
R
Nota: 3 de 5
El producto muy bien, ya había hecho otros pedidos antes y muy bien, el transporte mal, lento ,el primer envío no llego y me lo tuvieron q volver a enviar desde petit
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Raquel, Gracias por dejarnos tu comentario Lamentamos este retraso de entrega y esperamos que este todo a tu gusto :) Buen dia, Camille Petit-Fernand
D
Nota: 2 de 5
El envío de las pegatinas tardó dos semanas y luego ni siquiera las recibí. Esto me causó muchas molestias, ya que necesitaba las pegatinas lo antes posible. Acepté de buen grado el reembolso tras ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente por el error en la entrega, y me ayudaron y resolvieron el problema con eficiencia.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Shaheen, lamentamos mucho estos problemas con los servicios postales. No debería tardar más de dos semanas en recibir su pedido, aunque tarde en pasar por la aduana. Nos alegra saber que el servicio de atención al cliente ha podido reembolsarte el dinero y esperamos volver a verte pronto. Que tenga un buen día.
M
Nota: 5 de 5
Los productos son únicos Realmente duran para siempre Lástima que el envío, que aunque gratuito es muy muy lento Con todo, sin embargo, vale la pena esperar porque las pegatinas son fantásticas
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E
Nota: 5 de 5
Gráficos perfectos según el proyecto. Entrega un poco larga, pero merece la pena.
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F
Nota: 5 de 5
Producto perfecto
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por habernos elegido para su pedido. Estamos muy contentos de haber podido ofrecerle la mejor experiencia posible como cliente. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
P
Nota: 4 de 5
Me gusta el trato y la calidad del producto. Solo fue problema el plazo de entrega del repartidor, pero por parte de Petit-fernand respondió enseguida y asumió el coste del envío al demorarse el servicio.
M
Nota: 5 de 5
He pedido estos cada año desde que mi hijo comenzó la escuela 2021. Son fantásticos y se mantienen después de cada lavado. Las he pegado en la ropa, en el interior de los zapatos, en las fiambreras, en las botellas de bebida y en muchas cosas más. Calificación A
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E
Nota: 3 de 5
È il secondo ordine che passo, rispetto al precedente (2020) ho trovato che la qualità delle etichette sia peggiorata.
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Respuesta de Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo per il Suo feedback. La invitamos a contactar con nosotros para darnos sus comentarios, que son muy útiles para mejorar nuestro servicio. Le deseamos un buen día, Elise, C-MonEtiquette
I
Nota: 5 de 5
Etiquetas super bonitas, tal y como se pidieron en color. Entrega rápida
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
N
Nota: 5 de 5
Muy buen producto
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tu comentario, que nos hace muy felices. ???? Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Nota: 5 de 5
Productos muy buenos, además de bonitos. Presentación muy buena y envío rápido.
F
Nota: 5 de 5
Pedido fácil, producto excelente, entrega relativamente rápida.
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J
Nota: 5 de 5
Fantástico me encantó lo que traje.
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M
Nota: 4 de 5
Página web intuitiva y entrega rápida.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Nota: 5 de 5
Magnífica etiqueta
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por dedicar su tiempo a hacernos brillar los ojos. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Nota: 5 de 5
Muy recomendable, no sólo por los productos de alta calidad, sino también por resolver "problemas" en un minuto. Estoy muy contento con petit-Fernand. Thank you
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D
Nota: 5 de 5
Compré las etiquetas para material escolar hace varios años porque son las mejores. Desgraciadamente el envío llegó tarde por culpa de correos y me puse en contacto con soporte y me preguntaron rápidamente si quería un reembolso o si quería otro envío, opté por esto último y mientras tanto llegaron las etiquetas...les informé que también pagaría el segundo envío si llegaba y cuando llegó se lo comuniqué y me lo regalaron.
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D
Nota: 5 de 5
Un sitio web bien diseñado y una gran variedad de artículos. Los colores y estampados son realmente bonitos y los tejidos resistentes. Entrega rápida
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por dedicar su tiempo a hacernos brillar los ojos. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Nota: 1 de 5
Las etiquetas se despegan tras el lavado
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Lucilla, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Actualmente no encontramos ninguna reclamación registrada a su nombre, pero tomaremos medidas para ponernos en contacto con usted directamente con el fin de comprender mejor la situación y encontrar una solución adecuada. Nos preocupamos por la calidad de nuestros productos y sus comentarios son cruciales para nosotros. Chiara, Petit-Fernand
A
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bonitas, muy personalizables y duraderas
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