Español 
C
Nota: 5 de 5
Gran producto
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 287 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Todas las opiniones
A
Nota: 5 de 5
Plazo de entrega muy corto, muy apreciado al comienzo del nuevo curso escolar Muy buena calidad de impresión
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por expresar su satisfacción con el servicio recibido. Su comentario es apreciado y escuchado por todo nuestro equipo. Le deseamos un excelente día. ???? Elise, C-MonEtiquette
M
Nota: 5 de 5
El primer pedido que hice desgraciadamente se perdió, pero me lo enviaron muy rápido. Muchas gracias, acabo de recibirlo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por dedicar su tiempo a hacernos brillar los ojos. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
R
Nota: 5 de 5
Rápido, de buena calidad y con mucha variedad para escoger y personalizar
S
Nota: 5 de 5
Excelente producto y servicio al cliente
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Muy buenas etiquetas plazo de entrega rapidísimo?
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Empresa seria, envío puntual y mercancía correspondiente a mis expectativas.
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
Se despegan y pegan sin planchar y resisten los lavados, más fácil imposible... Recomiendo
Opinión traducida
H
Nota: 5 de 5
Llevo unos años recibiendo las etiquetas, tanto las de ropa como las de material escolar, me van muy bien, la calidad es muy buena. Llegaron antes de lo esperado y a tiempo. ¡Sin duda haré otras compras!
Opinión traducida
C
Nota: 1 de 5
¡¡¡Nunca los he recibido ni me han devuelto el dinero!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, siento mucho el problema que ha tenido. ?? Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición para ayudarle. Chiara, Petit-Fernand
M
Nota: 4 de 5
pegatinas muy bonitas
Opinión traducida
E
Nota: 5 de 5
la calidad del producto y el precio adecuado
Opinión traducida
L
Nota: 1 de 5
Pedido a principios de septiembre... nunca llegó.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Lisa, te pido sinceramente disculpas por las molestias. ?? Nuestro equipo de asistencia estará encantado de ponerse en contacto con usted para ayudarle de la mejor manera posible. Chiara, Petit-Fernand
K
Nota: 5 de 5
Las etiquetas llegaron exactamente como imaginaba y se pegan bien.
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
no habíamos recibido el envío y ustedes organizaron rápidamente un segundo envío.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Pegatinas muy bonitas. Todo perfecto, muchas gracias. Volveré a pedir aquí si es necesario.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su gran crítica, que va directamente a nuestros corazones. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Nota: 3 de 5
El producto es bueno pero la entrega es innecesariamente larga
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado, pero somos una empresa francesa y estamos ubicados en Burdeos. Nos alegra ver que su pedido le ha gustado. Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
D
Nota: 5 de 5
Genial, francamente no me ha decepcionado mi compra, incluso después de lavar la etiqueta sigue niquel gracias a vosotros.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Nota: 5 de 5
Etiquetas de buena calidad con bonitos diseños.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tu comentario, que nos hace muy felices. ???? Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
N
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi paquete, no aparecía por ninguna parte en la tienda de relés. No sé qué ha pasado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que no ha recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para ayudarle. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Nota: 5 de 5
Precisos y rápidos. ¡¡¡Los artículos personalizados que se llevaron de regalo fueron un éxito!!!
Opinión traducida
L
Nota: 5 de 5
Servicio rápido y eficaz
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Tuve que ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente porque mi paquete no llegaba. El servicio fue rápido, amable y orientado a la solución. Sin duda volvería a hacer un pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de tenerte en nuestra familia EsIstMeins y esperamos tu próximo pedido. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Nota: 5 de 5
Todos los años encargo algunos para los 4 niños y nunca me arrepiento.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por dedicar su tiempo a hacernos brillar los ojos. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
B
Nota: 5 de 5
Muy buena experiencia. Producto tal y como se describe. Volveré a hacer un pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo. Su confianza es el mejor regalo que nos puede hacer. ???? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
D
Nota: 5 de 5
Pedido entregado a tiempo. A mi hija le encantaron las etiquetas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
B
Nota: 5 de 5
Hubo problemas con la recepción del producto pedido y obviamente ya pagado por adelantado, no dudasteis en disculparos aunque no fuera culpa vuestra y en proponer un nuevo envío o la devolución de lo ya pagado. Excelente servicio.excelente.forma de tratar con el cliente sobre todo para solucionar el problema.
Opinión traducida
L
Nota: 3 de 5
Satisfecho con el producto, algo menos con el plazo de entrega
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buongirno Luisella, le agradecemos sinceramente su comentario y que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos complace saber que está satisfecha con el producto. Sin embargo, lamentamos saber que el plazo de entrega no cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos constantemente por mejorar nuestro servicio y tendremos en cuenta sus comentarios para optimizar nuestros procesos. Gracias de nuevo por su apoyo y esperamos volver a servirle en el futuro. Chiara, Petit-Fernand
E
Nota: 4 de 5
Ya he comprado y tienen etiquetas bonitas pero un servicio de atención al cliente muy problemático que me dio la razón unos tres días después de escribirles ya que no los recibí. Probablemente tuvieron un boom de ventas en septiembre. Inmediatamente procedieron a la devolución del dinero. Recomendación.
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Tuve problemas con el envío, ¡pero me atendisteis inmediatamente! Muchas gracias
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Elecciones fantásticas. Grandes diseños. Entrega rápida.
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, las etiquetas son bonitas y de buena calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo. Su confianza es el mejor regalo que nos puede hacer. ???? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
P
Nota: 5 de 5
Etiquetas chulas, entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por dedicar su tiempo a hacernos brillar los ojos. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
P
Nota: 4 de 5
La empresa debería mejorar los plazos de entrega. ¡En mi caso fueron un poco largos!
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Un sitio estupendo para navegar. Varios diseños de etiquetas para personalizar. Entrega rápida y precisa. Muy recomendable.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Nota: 5 de 5
Perfecto, el resultado final es genial. Recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo. Su confianza es el mejor regalo que nos puede hacer. ???? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Nota: 4 de 5
Siempre les he hecho pedidos y siempre he estado contenta, pero este último pedido nunca llegó, debe depender del mensajero y no de ustedes, pero no recibí nada. Gratamente sorprendida, después de este aviso, el equipo de petit Fernand se puso de nuevo en contacto conmigo para ofrecerme devolver el pedido o recibir un reembolso, ¡opté por quedarme con el pedido porque siempre nos hemos divertido mucho con sus etiquetas! ¡Gracias a la profesionalidad y seriedad de la empresa!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Silvia, siento mucho el problema que te has encontrado. ?? Nuestro servicio de atención al cliente está dispuesto a ponerse en contacto con usted para garantizarle asistencia. Chiara, Petit-Fernand
L
Nota: 5 de 5
La entrega fue muy rápida. Las etiquetas son tal y como se describen y se sujetan muy bien. Estoy muy satisfecho y volveré a hacerles un pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una crítica positiva. Esto nos conmueve profundamente. ??? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
U
Nota: 3 de 5
La entrega tarda muchísimo (10 días) La respuesta a la reclamación es muy rápida, el recambio prometido aún no ha llegado (poco más de 1 semana)
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Lamentablemente, no tenemos control sobre el servicio postal. No obstante, esperamos que el pedido de sustitución sea de su agrado. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Nota: 5 de 5
Las pegatinas son las excelentes, muy bonitas y de buena calidad. Enviadas y entregadas con prontitud