Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 281 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Todas las opiniones

C
Cazaux
Nota: 5 de 5
Hola, hubo un problema con mi pedido, después de contactar con vosotros fuisteis muy receptivos y me devolvisteis el pedido rápidamente Os agradezco vuestra amabilidad y vuestra respuesta tan rápida. Estoy muy satisfecho con la calidad de las etiquetas. No dudaré en volver a hacer un pedido. Muchas gracias Anissa
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo. Su confianza es el mejor regalo que nos puede hacer. ???? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
K
Kathrin G.
Nota: 5 de 5
Un servicio excelente. Respondieron a las preguntas con rapidez y eficacia y de forma muy amable. ¡En cualquier momento de nuevo - muy recomendable!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos un comentario positivo. Significa mucho para nosotros. Esperamos darle la bienvenida de nuevo a EsIstMeins pronto. ???? Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Marie-camille
Nota: 5 de 5
Recibí las etiquetas muy rápidamente en mi buzón. Siguen siendo muy resistentes, ¡simplemente geniales!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
cliente
Nota: 5 de 5
Muy buenas Etiquetas prácticas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
V
Virginie
Nota: 4 de 5
Encantado. Entrega fácil, mucha variedad y ofertas especiales muy regulares. Un pequeño inconveniente: no hay diferentes tamaños de etiquetas borrables, lo que es un poco una pena.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarse la molestia de hacernos llegar sus comentarios! Tomaremos nota de su sugerencia. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
K
KM
Nota: 4 de 5
Cumple lo que promete. La entrega fue bien. No me gustaron mucho los diseños ni los colores. Pero a los niños les gusta.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, No dude en enviarnos sus comentarios. Es muy valiosa para que podamos mejorar nuestros productos. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
CHRISTINE P.
Nota: 3 de 5
Pedí estas pegatinas el año pasado y no tuve ningún problema con ellas, se pegaban a los zapatos, los jerseys y las camisetas. Pedí más para este año y no se pegan ni a los zapatos ni a los jerseys. De momento se quedan en las camisetas. El mismo tipo de zapatos y jerseys que el año pasado, estoy bastante decepcionado y he vuelto a utilizar un bolígrafo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento mucho saber que la calidad de nuestro producto no ha sido satisfactoria. Acabamos de ponernos en contacto con usted para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
L
Laila C.
Nota: 5 de 5
Magnífico como siempre, calidad superior, nada de lo que quejarse. Lo recomendaría una y otra vez, nunca decepciona.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo. Su confianza es el mejor regalo que nos puede hacer. ???? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Manuele M.
Nota: 5 de 5
La botella de agua es muy bonita y coincide con la descripción. El precio ha subido respecto a la primera que compré. Envío puntual.
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K
Kelly S.
Nota: 5 de 5
La etiqueta es de muy buena calidad y muy bonita. ¡Estoy muy satisfecha!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
J
Joelle F.
Nota: 5 de 5
Pedido conforme etiquetas muy bonitas Recepción rápida demasiado contento
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por dedicar su tiempo a hacernos brillar los ojos. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
cliente
Nota: 1 de 5
Mi pedido se pagó pero nunca llegó. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y nunca me contestaron. No recomendable.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, siento mucho el problema que ha tenido. ?? Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición para ayudarle. Chiara, Petit-Fernand
G
Giulia
Nota: 5 de 5
¡Excelentes productos que recomiendo encarecidamente! Repetiré el pedido con el segundo hijo
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S
Scarlette A.
Nota: 5 de 5
Todo bien
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C
customer
Nota: 5 de 5
Transacción muy sencilla, entrega rápida, gastos de envío bajos, el paquete incluía bonitos regalitos
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N
Nicoleta
Nota: 5 de 5
Las etiquetas muy bonitas y sencillas de diseñar. Es la segunda vez que las pido y estoy muy contenta.
I
irena P.
Nota: 5 de 5
Perfecto, tal como se pidió
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por dedicar su tiempo a hacernos brillar los ojos. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
F
Françoise G.
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con mis etiquetas de ropa.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo. Su confianza es el mejor regalo que nos puede hacer. ???? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 5 de 5
Llevo años realizando pedidos en Petit-Fernand y siempre muy satisfecha. Gran variedad de artículos para el material escolar y extraescolar, y de buena calidad. Me encanta la infinidad de diseños que tienen. Rápidos en el envío.
L
Lourdes
Nota: 5 de 5
todo perfecto y envío rápido
D
Diana G.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, muy buen servicio al cliente
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña positiva. Esto nos conmueve profundamente. ??? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Sofia
Nota: 5 de 5
Gran servicio al cliente
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tu comentario, que nos hace muy felices. ???? Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Anto
Nota: 1 de 5
Etiquetas termoadhesivas que se despegan al primer lavado. Totalmente decepcionado, nunca más
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Antonella, nos gustaría informarle de que nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en breve para resolver la incidencia. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Chiara Petit-Fernand
A
Anabel
Nota: 2 de 5
Lo enviaron mediante Mrw a un punto de recogida. A pesar de que recibí el email diciendo que estaba allí, después de ir 3 veces y decirme que no estaba, luego me dijeron que lo habían devuelto. Perdí una mañana hablando con Mrw. Ellos decían que el paquete lo habían dejado en el punto de recogida y los del punto de recogida que nunca lo habían recibido. Ya no puedo perder más tiempo en esto, así que lo deje perder. Una pena
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Lamentablemente, no tenemos ningún correo electrónico a su nombre que podamos comprobar. Nos pondremos en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
A
Amélie L.
Nota: 5 de 5
Etiquetas de calidad que tienen buen aspecto y aguantan bien a primera vista, pero habrá que esperar para comprobarlo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tu comentario, que nos hace muy felices. ???? Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Simona D.
Nota: 5 de 5
Pegatinas adorables y servicio impecable
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G
Guest
Nota: 5 de 5
Grandes pegatinas y problema resuelto muy rápidamente
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N
Noëlle
Nota: 3 de 5
Servicio inusualmente lento Las etiquetas son siempre preciosas, pero en pedidos anteriores siempre he tenido una entrega muy rápida. Esta vez, al no tener noticias suyas al cabo de una semana, tuve que llamar por teléfono y esperar más de una semana para la entrega.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que la entrega está tardando más de lo esperado. Sin embargo, no podemos influir en el servicio postal. Esperamos que lo reciba muy pronto. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Lola
Nota: 4 de 5
El servicio de mensajería un desastre, pero hablé con Atención al Cliente(Camille) y lo solucionó rápidamente
Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola! ¡Es magnífico saber que hemos superado tus expectativas! ¡Gracias por confiar en nosotros! ️ Cordiales saludos, Chiara, Petit-Fernand
C
client(e)
Nota: 5 de 5
Productos de calidad que cumplieron mis expectativas. Producción y entrega rápidas. Yo recomendaría
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
K
Katty
Nota: 5 de 5
TODO EL MATERIAL LLEGO CORRECTAMENTE , MUY LINDO Y DE BUENA CALIDAD
B
Beatriz
Nota: 5 de 5
Genial. Me lo tuvieron que enviar una segunda vez xk seur lo devolvió y estupendo tdo gracias
D
De I.
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho Etiquetas bonitas y duraderas
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V
Valentina C.
Nota: 5 de 5
¡Todo fantástico!
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M
MARIANNE V.
Nota: 5 de 5
Bonitas etiquetas, compraré más
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo. Su confianza es el mejor regalo que nos puede hacer. ???? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
V
Vilma R.
Nota: 5 de 5
Servicio sin complicaciones ni seguimiento
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J
Jean-jacques B.
Nota: 5 de 5
velocidad
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
monti E.
Nota: 3 de 5
Artículos muy bonitos pero envío muy lento e imposible de localizar
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Elisabetta, Gracias por su comentario y le pedimos disculpas por los inconvenientes con el envío. Nos alegramos de que haya disfrutado de nuestros artículos, pero entendemos lo importante que es tener un servicio de entrega eficiente. Nos gustaría informarle de que en el futuro podrá optar por el envío con seguimiento, disponible en nuestro sitio web, que le permitirá realizar un seguimiento de su pedido. Haremos todo lo posible para mejorar nuestro servicio de entrega y esperamos poder servirle mejor en el futuro. Gracias de nuevo por sus comentarios. Chiara, Petit-Ferand ?
S
Sandra
Nota: 5 de 5
Estoy encantada, ya he pedido varias veces y me encantan las etiquetas. Que hay para ponerlas en todo tipo de cosas (En la ropa, calzado, en las cosas del cole, etc..) 100% personalizadas tanto el color, el tipo de letra, le puedes poner dibujitos. Vienen súper bien presentadas con pegatinas extras para los nenes. El servicio de atención al cliente es espectacular, enseguida me atendieron y me resolvieron la duda. Volveré a pedir sin ninguna duda!! 🥰
R
RIZZI V.
Nota: 1 de 5
Muy mala experiencia. Hice dos pedidos de las mismas etiquetas y ninguno de los dos fue entregado. No lo recomiendo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Valentina, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos saber que tuvo problemas con sus pedidos y no encontramos ningún mensaje suyo con una queja. Si hubiéramos recibido tu referencia, sin duda habríamos intentado ayudarte antes. Nos preocupamos por resolver esta situación y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para averiguar qué ocurrió con sus pedidos. Le aseguramos que haremos todo lo posible para rectificar y mejorar su experiencia con nosotros. Chiara, Petit-Ferand ?