Español 
J
Nota: 5 de 5
las etiquetas aguantan muy bien
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 226 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Todas las opiniones
L
Nota: 5 de 5
Muy buenos productos. Se adhiere bien a la ropa.
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Recomiendo esta empresa con los ojos cerrados. Los productos son perfectos y el servicio postventa es de primera. Están atentos a sus clientes y su respuesta es rápida siempre.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
El producto se ajusta a la página web, es de buena calidad y mi pedido se envió muy rápidamente. Estoy totalmente satisfecho.
Opinión traducida
E
Nota: 5 de 5
Mi experiencia es positiva porque la fiabilidad y los artículos baratos están en primer plano.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por esta encantadora reseña. ?? Estoy encantado de que haya disfrutado de sus artículos. Espero volver a verte pronto en EsIstMeins. Elise, EsIstMeins
M
Nota: 4 de 5
Hola, he apreciado mucho la rapidez de ejecución y entrega. Sin embargo, mi elección fue para una entrada en una residencia de ancianos y el lavado realizado por su lavandería significaba que las etiquetas se despegaron.
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
Servicio rápido, pedido según lo esperado
Opinión traducida
I
Nota: 5 de 5
Práctico y fácil de usar con diseños divertidos
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Muy buena impresión, entrega rápida
Opinión traducida
F
Nota: 5 de 5
No llegaba el pedido y lo solucionaron en cuanto lo comuniqué
V
Nota: 1 de 5
Llevo al menos 5 años comprando etiquetas a Petit Fernand. A veces el pedido llega más tarde del plazo de entrega garantizado, pero esta vez necesitaba las etiquetas para el cumpleaños de mi hijo, así que pagué más para asegurarme de que llegaran a tiempo. Por desgracia, llegaron con 4 días de retraso. Ni siquiera las recogí en el depósito. Petit Fernand me reembolsó los gastos de envío adicionales, pero seguí el plazo de entrega y el producto simplemente se envió con retraso. Debería haber recibido también el reembolso de las etiquetas. Una lástima. El producto siempre es bonito y útil, pero este incidente me hizo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Verónica, siento mucho el retraso y las molestias que le ha ocasionado. Comprendo lo importante que era que las etiquetas llegaran a tiempo para el cumpleaños de su hijo. Aunque le hemos reembolsado los gastos de envío adicionales, comprendo perfectamente su frustración por el retraso en el envío. Siempre intentamos ofrecer el mejor servicio posible y tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar en el futuro. Gracias por su comprensión. Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
L
Nota: 5 de 5
He vuelto a pedir etiquetas de esta empresa varias veces porque creo que son de gran calidad y precio y perfectas para la ropa de guardería de mis hijos. Las pegatinas hacen que sea muy fácil y rápido etiquetar un montón de ropa y se quedan pegadas a pesar de muchos lavados. Las pegatinas también son fáciles de despegar si quieres vender la ropa o donarla a otro sitio. Además, hay muchos diseños diferentes. Sin duda lo recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegramos mucho de que te guste la calidad de las etiquetas. Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
E
Nota: 4 de 5
Las pegatinas son muy bonitas pero pone que viene incluido el papel para planchar y no aparece. No sé si por defecto o qué, pero por el precio que tiene… me ha parecido un buen fallo, una pena.
D
Nota: 5 de 5
Muy buenas etiquetas para los nombres. Estoy encantada por segunda vez consecutiva y mi hija también.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su magnífico comentario! Estamos muy contentos de que esté satisfecho con nuestro producto y servicio. Sus comentarios positivos realmente significan mucho para nosotros y nos motiva a seguir haciendo todo lo posible para ofrecerle la mejor experiencia. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Nota: 5 de 5
¡un servicio de atención al cliente receptivo, atento y comprensivo! ¡todo lo que esperábamos!
Opinión traducida
E
Nota: 5 de 5
Servicio postventa muy rápido y atento. Muchas gracias
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Pedido rápido y recibido rápido, las etiquetas son muy buenas.
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
He hecho varios pedidos porque estoy muy satisfecho con la calidad. Entretanto, había hecho pedidos en otros sitios y me decepcionaron.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y es un verdadero placer saber que hemos cumplido con sus expectativas. ?? Hasta pronto, Elise EsIstMeins
B
Nota: 5 de 5
Etiquetas muy fa i
Opinión traducida
F
Nota: 5 de 5
¡Recibido muy rápidamente! Thank you very much
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son muy bonitas y fáciles de colocar. El pedido se entregó rápidamente.
Opinión traducida
N
Nota: 5 de 5
Bolsa de deporte muy bonita, nada que decir perfecta
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Etiquetas bonitas
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Delivery super rapido!! y cumpliendo con el tiempo
M
Nota: 5 de 5
Un amigo me recomendó estas etiquetas. No me arrepiento en absoluto de haberlas pedido. Productos de calidad y fáciles de usar. ¡Muchas gracias!
Opinión traducida
B
Nota: 5 de 5
Etiquetas de buena calidad y fáciles de aplicar
Opinión traducida
J
Nota: 2 de 5
En el pedido faltaban algunas etiquetas. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me dijeron que enviara pruebas fotográficas. Es muy difícil hacer fotos de algo que falta... Al final tuve que hacer fotos de todas las páginas para demostrar que las etiquetas no estaban. Tuve que volver a hacerlo porque no encontraban las fotos que había enviado antes. Aceptaron el reembolso, pero no me devolvieron el importe correcto. Me puse en contacto con ellos, pero me pidieron que enviara más fotos de las etiquetas que faltaban. Al final desistí, ya que me estaba llevando demasiado tiempo. Las etiquetas que recibimos eran de buena calidad, pero el servicio de atención al cliente de esta empresa es deplorable. No volveré a contratarlos. También nos enviaron unas pegatinas de Navidad como regalo. Lo cual no tiene ningún sentido, ya que estamos en enero. Preferiría haber recibido las etiquetas por las que pagué. Por favor, no respondan diciendo "póngase en contacto con nosotros para resolver esto". He intentado resolverlo con su equipo en varias ocasiones, pero no he tenido suerte.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jen, Gracias por tu comentario. Sentimos mucho los inconvenientes que has experimentado. Ten en cuenta que las solicitudes de fotos que recibiste fueron respuestas automáticas de nuestro sistema. Más tarde, nuestro equipo se puso en contacto contigo para pedirte más detalles, ya que es importante comprender bien la situación para poder ofrecerte la mejor asistencia. Le ofrecimos enviar de nuevo las etiquetas que faltaban, pero usted eligió la opción de reembolso, que procesamos rápidamente. No hemos recibido ninguna otra reclamación aparte de la inicial, por lo que no tenemos clara la reclamación relativa al importe incorrecto del reembolso. Estaremos encantados de investigarlo. No obstante, no es necesario que vuelva a ponerse en contacto con nosotros. Nos pondremos en contacto contigo directamente para aclarar la situación. En cuanto a los adhesivos navideños, son un regalo especial que enviamos a todos nuestros clientes. Cambian periódicamente y muchos de nuestros clientes disfrutan recibiéndolas. Pedimos disculpas una vez más por la frustración que esto ha causado. Estaremos en contacto para asegurarnos de que todo se resuelve. Saludos cordiales, Chiara Petit-Fernand ?
F
Nota: 5 de 5
Una idea original, rápida y fácil de crear y muy bien ejecutada.
Opinión traducida
E
Nota: 5 de 5
Etiquetas magníficas. Producto de buena calidad y entrega muy rápida. Ya he hecho dos pedidos y nunca me han decepcionado.
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
Buen precio. Las etiquetas parecen de buena calidad. Durabilidad a comprobar en uso. Entrega rápida.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Un sitio muy fácil de usar. Etiquetas bonitas, sólidas y personalizadas para mi hijo. ¡Qué más se puede pedir! Ahora sólo os utilizo para mis etiquetas.
Opinión traducida
H
Nota: 5 de 5
Gran empresa con un servicio de atención al cliente realmente bueno. Tuve un problema con un pedido perdido. Se resolvió rápidamente y se hizo un envío de sustitución. El producto es fabuloso y llevamos varios años utilizando estas etiquetas y seguimos comprando más. Me encanta que se puedan personalizar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Helen, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva con nosotros. Esperamos volver a verte pronto. Chiara, Petit-Fernand ??
L
Nota: 5 de 5
Etiquetas personalizadas muy atractivas y de gran calidad. Amplia gama de modelos
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Rápido y eficaz
Opinión traducida
D
Nota: 5 de 5
¡Entrega rápida, etiquetas bonitas! Recomiendo ?
Opinión traducida
Y
Nota: 5 de 5
Encargué 3 tazas que pude personalizar para cada una de mis niñas. Estoy encantada con el resultado. Las tazas han sido muy bien recibidas, ya que se regalarán próximamente, pero aún no se han probado. Los diseños son encantadores. La posibilidad de elegir el tipo de letra, el tamaño y el color del texto permite armonizarlo con el gráfico para obtener un resultado encantador. Entrega muy rápida. Bien embalado. 100% satisfecho.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Me gustan mucho sus etiquetas
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Estas etiquetas son las mejores que he comprado se mantienen una vez puestas en la ropa hasta que las quito las he tenido en la ropa durante más de un año
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alison, te agradezco mucho tus amables palabras. Siempre nos esforzamos por mejorar y sus comentarios nos ayudan enormemente. Gracias por compartir tu opinión. Chiara, Petit-Fernand ??
J
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y las pegatinas son exactamente como las quería... Precio / rendimiento también es superior
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y es un verdadero placer saber que hemos cumplido con sus expectativas. ?? Hasta pronto, Elise EsIstMeins
A
Nota: 5 de 5
¡Perfecto! ¡Gran servicio de venta y postventa!
Opinión traducida