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M
Nota: 5 de 5
Cometí un error en mi pedido pero el servicio de atención al cliente fue muy atento y perfecto.
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 516 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Todas las opiniones
J
Nota: 5 de 5
Etiquetas personalizadas con una amplia selección (diseños, caracteres, colores) y muy buena calidad. Además, el servicio de atención al cliente es muy atento. Muy recomendable.
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C
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con las etiquetas - envío rápido y cuidadoso - 100% recomendación
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P
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida, las etiquetas aún aguantan después del lavado, contacto de servicio muy amable y simpático.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu comentario, Peppi.
L
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido. Envié un mensaje al servicio de atención al cliente, pero no hubo respuesta. Decepcionado
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laure, te pedimos disculpas por el retraso en la entrega. Gracias de nuevo por su confianza.
D
Nota: 5 de 5
Excelente servicio y producto. Entrega rápida. Thank you
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Respuesta de Petit-Fernand
¡¡¡Muchas gracias, Daria!!! Estaremos encantados de atenderte :)
S
Nota: 5 de 5
Muy impresionado. Pegatinas de gran calidad y duraderas. Llegaron muy rápido
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Respuesta de Petit-Fernand
Nos alegra mucho saberlo. Gracias por tu comentario, Suz.
L
Nota: 4 de 5
Estas etiquetas son muy prácticas y es genial poder hacerlas a tu gusto (colores/estampados). Lo único que lamento es que se desgastan y se despegan demasiado rápido.
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D
Nota: 5 de 5
muy práctico y rápido de fabricar y enviar
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V
Nota: 5 de 5
Todo perfecto. Etiquetas iguales que en la foto. Muy contenta con el producto y la rapidez de entrega. Sin duda volveré a comprar!
Respuesta de Petit-Fernand
Mil gracias por tu confianza Vanessa :)
F
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son realmente bonitas. Lástima que en mi último pedido me equivoqué con las etiquetas autoadhesivas en lugar de las termoadhesivas.
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C
Nota: 5 de 5
Fácil de diseñar, entrega rápida y fácil de usar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por sus comentarios.
J
Nota: 5 de 5
Entrega rápida tras la confirmación de la compra. Por otra parte, pedí una bicicleta de uno de los dos tipos que no se imprimió.
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F
Nota: 5 de 5
Diseño sencillo. Al fondo de la etiqueta le faltan quizás algunos colores sólidos. Precio y logística óptimos.
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S
Nota: 5 de 5
Excelente producto
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C
Nota: 5 de 5
Muy bueno y rápido
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K
Nota: 5 de 5
Excelente servicio rápido y las etiquetas adhesivas son muy fáciles de usar y funcionan perfectamente. Gran producto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Nos alegra saberlo, Kirsty.
A
Nota: 1 de 5
Tuve un problema con el pedido, escribí a atención al cliente y no recibí respuesta alguna.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maria Belen, Lamento que no hayas recibido tu pedido todavia. Te acabo de enviar un correo para ayudarte lo antes posible. Saludos :)
J
Nota: 4 de 5
Por desgracia, la primera entrega no llegó. Después de esperar 14 días, escribí al equipo de asistencia. Me enviaron un reemplazo inmediatamente. El intercambio de correos electrónicos fue fluido y muy cordial. Como siempre, la calidad es impecable. Siempre me gusta hacer pedidos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por los comentarios. Lo siento de nuevo por el problema de entrega la primera vez.
S
Nota: 5 de 5
Me han encantado las pegatinas. Producto de calidad, y vale la pena el dinero.
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R
Nota: 5 de 5
Merece la pena Pegatinas de buena calidad
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E
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido el pedido a pesar de haberlo hecho hace casi 4 semanas, y ahora me piden una opinión.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Emma, sentimos mucho que aún no haya recibido su pedido. Le escribimos un correo electrónico para comprobar la dirección y seguramente volveremos a enviar el pedido a nuestro costo.
M
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y embalaje cuidadoso
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D
Nota: 5 de 5
¡Oh my goodness I'm so pleased with these! ¡Fabuloso servicio rápido, diseños encantadores mi pequeño nieto está en la luna con ellos, me ayuda a pegarlas en todo!
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C
Nota: 5 de 5
Puntualidad, buena relación calidad-precio, etiquetas duraderas que combinan con las imágenes que se ofrecen. Hay muchas variantes y kits para cada necesidad. Ya es la segunda vez que las compro.
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N
Nota: 5 de 5
Bueno, de momento sólo puedo valorar el servicio de atención al cliente de Esistmeins.de y es estupendo. Cometí un error al hacer el pedido y el empleado del servicio de atención al cliente fue increíblemente servicial y lo corrigió. Estoy muy agradecido por ello. Las etiquetas tienen muy buena pinta, está por ver si aguantarán el paso del tiempo. El envío fue un poco más lento de lo que estoy acostumbrado, pero tampoco vino de Alemania. Si lo necesitas rápido, Esistmeins.de no es la mejor opción. Pero como ya he dicho, el servicio de atención al cliente es inmejorable.
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola Nela! Gracias por tu comentario, siempre estamos encantados de ayudarte.
E
Nota: 1 de 5
La etiqueta del objeto no se pega a los objetos, lo que es el colmo. Leí que el objeto tenía que estar limpio para una perfecta adésions, que era el caso. Decepcionada, todavía no es la vuelta al cole y no me sirve. No volveré a comprar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elodie, sentimos leer esto. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte con tu pedido. ¡Que tengas un buen día!
O
Nota: 5 de 5
Etiquetas magníficas, las recomendaría si las vuelvo a necesitar.
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L
Nota: 5 de 5
Rápido y eficaz. Sav muy disponible.
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Respuesta de Petit-Fernand
Merci Lauriane :)
S
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, incluso en Suiza, productos muy buenos
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Magnífico! Muchas gracias por su lealtad.
A
Nota: 5 de 5
Increíble. Se pegan muy bien. Brillante y colorido para que el niño pueda identificar fácilmente sus cosas sin saber leer. Es la segunda vez que los pido, volveré a pedirlos en el futuro.
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A
Nota: 5 de 5
Los carteles para planchar llegaron aquí envueltos con mucho cariño en un librito. Fue muy divertido ver el resultado. Lo bueno es que siempre tienes las etiquetas juntas, nada puede quedar por ahí y después de planchar no se raya (es un nivel con la tela). Y además hay unas pegatinas geniales al final del librito. Super calidad.
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M
Nota: 4 de 5
¡Estupendas fiambreras! Y también me parece estupendo que las pegatinas se envíen en forma de cuadernillo. Lo que no me pareció tan estupendo fue que recibí una factura por los gastos de importación (más de 20 CHF por 2 fiambreras y unas cuantas pegatinas). En la página web se indica que el envío de las pegatinas es gratuito en todo el mundo, pero no se mencionan los gastos de importación de las fiambreras (6 euros). La impresión de la fiambrera no está en la propia caja, sino en una película adhesiva que luego se pega a la tapa. No pasa nada, pero no me di cuenta al hacer el pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. ¿Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más información sobre los impuestos adicionales? No deberían pagarse aparte.
M
Nota: 4 de 5
Hola, ya he pedido pegatinas para ropa 3 veces. El primer lote era fácil de quitar y se pegaba bien a la ropa, el segundo apenas se despegaba de la lámina y el tercero tenía etiquetas que se despegaban de vez en cuando. Las experiencias fueron cada vez más decepcionantes, pero volveré a hacer el pedido porque la calidad y el diseño, el precio, el tiempo de envío y la facilidad de gestión del pedido hacen que quiera volver a intentarlo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Normalmente las etiquetas no deberían despegarse si se han seguido todas las instrucciones. Por favor, envíe a nuestro servicio de atención al cliente la foto con las etiquetas que se están despegando para su sustitución.
V
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho.
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A
Nota: 3 de 5
Buen producto pero elegí las etiquetas adhesivas y hay que pegarlas en las etiquetas de la ropa, pero cada vez hay menos etiquetas en la ropa y son demasiado pequeñas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu comentario, Aurélie. Que tenga un buen día
M
Nota: 5 de 5
Hice varios pedidos y recibí productos muy bonitos, sin complicaciones.
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S
Nota: 3 de 5
Estoy un poco decepcionada con mi pedido de un gran número de etiquetas para mis hijos. Las etiquetas a veces son difíciles de despegar del soporte y los lados quedan transparentes y pegajosos. Sin embargo, siguen siendo bonitas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Soraya, Gracias por tu comentario. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para poder entender mejor tu petición y ayudarte. Que tenga un buen día
G
Nota: 5 de 5
Excelente trabajo
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S
Nota: 5 de 5
etiquetas que cumplieron plenamente mis expectativas. Había pedido un lote el año pasado, que completé este año. ¡Entrega rápida!
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