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L
Nota: 5 de 5
Buen plazo de entrega, etiquetas bonitas y fáciles de colocar.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 550 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Petit-Fernand ofrece etiquetas que se adhieren bien a distintos materiales y son duraderas, con diseños variados y colores alegres que agraden a los niños. La entrega es rápida y fiable, con paquetes que llegan en buen estado y atención al detalle en la presentación de las etiquetas y la garantía para usos escolares y personales. Los clientes destacan la facilidad de uso, la buena relación calidad-precio y la variedad de diseños, además de un servicio de atención al cliente cercano y resolutivo. En general, las etiquetas se perciben como prácticas, bonitas y resistentes para ropa, objetos escolares y otros materiales.
Todas las opiniones
E
Nota: 3 de 5
Las etiquetas están bien, pero en mi caso son demasiado largas y las tengo que recortar, ya que no se pueden perdir en una medida más corta. La calidad me parece bien, quedan bien en mis productos, y se pegan en unos segundos con la plancha. Lo que menos me ha gustado es que me han tardado mucho en llegar.
Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos que el plazo de entrega sea inusualmente largo. Su pedido se produjo en 48 horas. Mathilde , Equipo Petit Fernand
I
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta de haber elegido las etiquetas, ¡las recomiendo! Muy serios y confiabilidad 100% envío rápido. ¡¡¡Muchas gracias !!!
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S
Nota: 5 de 5
Ya he comprado varias veces y siempre la calidad del producto y la durabilidad ha sido muy buena. Ahora, además tengo que añadir que el trato post venta ha sido excelente y humano, ya que tuve un problema con un pedido y se me resolvió inmediatamente.
Respuesta de Petit-Fernand
Miles de gracias Silvia. Estamos encantados en leer experiencias como la tuya, y te agradecemos por tu confianza. Un saludo
J
Nota: 1 de 5
No recibí lo que pedí (una tapa para una lata).
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, el transportista dice que el paquete ha sido entregado. ¿Has intentado ponerte en contacto con nosotros? De todas formas, acabo de enviarte un email para resolver el problema. Sandra , Equipo de C-monetiquette
O
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta con mis diferentes compras. La entrega fue muy rápida y la calidad es de primera. No dudaré en volver a hacer un pedido.
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L
Nota: 5 de 5
¡Super! ¡Sólo puedo recomendarlo!
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P
Nota: 3 de 5
Hice un pedido el 20/10/2022. El 21/10/2022, recibí un correo electrónico que decía que mi pedido había sido enviado. Pero no ha llegado. El 28/10/2022 envié un correo electrónico quejándome y no recibí respuesta. Entonces les llamé el 31/10/2022. Me atendieron muy bien. Volvieron a crear un nuevo pedido. Y el 9/11/2022 por fin recibí el pedido. La calidad de las etiquetas es muy buena, y los diseños son bonitos, pero demasiado retraso para mí. Deberían cambiar el servicio de entrega.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pablo, ¡Muchas gracias por tu pedido y tu comentario! Lamentamos que la oficina de correos haya perdido inicialmente sus etiquetas. ¡Estamos haciendo todo lo posible para que la entrega sea más suficiente y buscaremos un nuevo socio!
J
Nota: 5 de 5
Simplemente genial. Llevo años haciendo pedidos allí y la calidad es perfecta ????????????
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A
Nota: 5 de 5
Etiquetas adhesivas con un diseño simpático y simpático, ¡indestructibles incluso en la lavadora!
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C
Nota: 5 de 5
Es la segunda vez que encargamos etiquetas con el nombre para nuestra hija y las dos veces todo ha ido genial. Las etiquetas se pegan muy bien.
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M
Nota: 5 de 5
Buena calidad del producto
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu confianza Maria Luisa :)
C
Nota: 5 de 5
Excelente producto.
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R
Nota: 5 de 5
Etiquetas de ropa de muy buena calidad, una vez adheridas al tejido no se despegan.
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C
Nota: 5 de 5
¡Todo me va genial!
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S
Nota: 5 de 5
Se adhieren muy bien, se ven bien. Entrega muy rápida, muy recomendable ????????????????????
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I
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido y tampoco me devolvieron el dinero.
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Respuesta de Petit-Fernand
Sentimos que el envío no haya funcionado :( Acabo de enviarte un email para solucionar tu problema. Sandra , Equipo de C-monetiquette
S
Nota: 5 de 5
Envío rápido Super pegatinas que aguantan super. Motivos muy monos *.*
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O
Nota: 5 de 5
Entrega precisa y puntual. Las etiquetas son muy bonitas
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M
Nota: 5 de 5
Pedido sencillo, entrega rápida, el resultado es siempre el esperado. Regalo regularmente sus etiquetas con motivo de un nacimiento.
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S
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, etiquetas de buena calidad, llevo varios años utilizándolas y cumplen mis expectativas, estoy muy satisfecho.
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R
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido. Escribí al servicio de atención al cliente y nunca recibí respuesta.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, le contestamos el 30 de octubre. Acabo de enviarle un correo electrónico para resolver su problema. Sandra , Equipo de C-monetiquette
A
Nota: 4 de 5
Super pegamento, bonitos diseños ?? tramitación rápida, todo funcionó genial, ¡seguid así! ¡Un punto menos porque aún no los he probado del todo y aún no han pasado por la lavadora!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alexandra. Gracias por su pedido. Nuestras etiquetas son lavables a máquina hasta 60°C y aptas para secadora. Si tiene algún problema, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Es mi equipo
N
Nota: 5 de 5
Calidad y servicio excelentes.
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Y
Nota: 5 de 5
Todo perfecto como cada año.Soy fiel a estas etiquetas cada año y la calidad es maravillosa.
Respuesta de Petit-Fernand
Miles de gracias por tu confianza Yesenia :)
G
Nota: 5 de 5
¡Primer pedido perfecto, segundo pedido de etiquetas en cambio perdido y tuvieron la amabilidad de reenviarmelo a otra dirección! ¡Recién recibido! ¡Así que puedo confirmar el servicio al cliente atento y un post-venta muy eficiente! Calificación 10 . ¡Muchas gracias!
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R
Nota: 5 de 5
Era lo que esperaba. Me encanta.
Respuesta de Petit-Fernand
Miles de gracias Rosa Maria :)
T
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, buena calidad y bonitos diseños
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S
Nota: 5 de 5
Todavía no he aplicado las etiquetas, pero los gráficos y el material me parecen buenos (5 estrellas en confianza)
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L
Nota: 5 de 5
Es la primera vez que utilizo estas etiquetas y estoy muy satisfecho con el producto
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Y
Nota: 5 de 5
Excelente calidad, trato, envío, precio
. Que más se puede pedir?? Confianza totsl
Respuesta de Petit-Fernand
Miles de gracias Yolanda :) No sabes la ilusion que nos hace leer mensajes asi :)
J
Nota: 1 de 5
Lo pedí hace un mes y nunca lo recibí. El servicio de atención al cliente me responde con mensajes automáticos pero ninguna respuesta real y no quieren reembolsarme el dinero.
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Respuesta de Petit-Fernand
Lamentablemente no puedo ver su número de pedido aquí. ¿Puede responder a nuestros mensajes por correo electrónico? Así podré ayudarte (devolver el pedido o reembolsarte el dinero) Sandra , C-monetiquette Team
M
Nota: 5 de 5
He pedido las pegatinas por segunda vez y estoy encantado con ellas. Sólo puedo recomendarlo a otras personas.
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H
Nota: 5 de 5
Estamos enamorados de la botella de agua térmica. A nuestro hijo le encanta. Es increíble tener una botella de agua térmica personalizada con tus animales favoritos.
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I
Nota: 5 de 5
Es muy fácil personalizar las etiquetas, muy útiles los diferentes modelos para las distintas finalidades. Las recibes en seguida en casa. Recomendable al 100%.
Respuesta de Petit-Fernand
Muchisimas gracias por tu confianza Isabel, estamos muy contentos en leer tu mensaje. Que tengas un buen dia :) Sandra
M
Nota: 5 de 5
¡Todo funcionó de maravilla! La mejor calidad
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D
Nota: 4 de 5
Las pegatinas se adhieren bien y la selección es muy amplia. He hecho dos pedidos para mi hija. Una estrella menos por el hecho de que anuncian que las pegatinas llegarán en 48 horas, hemos esperado al menos una semana cada vez.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Denisa, ¡gracias por tu comentario! Nos alegramos de que te hayan gustado nuestros productos. ¡Ofrecemos la producción dentro de 48 horas y la entrega es de 2-6 días hábiles, por lo que cale orden según lo prometido! Equipo Esistmeins
M
Nota: 4 de 5
Entrega larga. Sin embargo, estoy satisfecho
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Maryna, ¡muchas gracias por su comentario! ¡Esperamos que la entrega sea más rápida la próxima vez! Equipo EsIstMeins
M
Nota: 3 de 5
EL TAMAÑO DE LA LETRA PODRIA SER MAS GRANDE. SI TE PASAS UN POCO CON LA PLANCHA SE DESCOMPONE LA ETIQUETA. ALMENOS MI SOBRE CON ETIQUETAS NO LLEVABA EL PAPEL QUE PONEN LAS INSTRUCCIONES. DE TODOS MODOS ES UNA IDENTIFICACION RAPIDA Y UTIL, SOBRE TODO SI AGUANTA LAVADOS QUE EL TIEMPO LO DIRA.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola y perdona si las instrucciones no te han quedado claras. Normalmente hay un código QR en el sobre que le permite acceder a las instrucciones. En su pedido sólo hay etiquetas autoadhesivas, por lo que no es necesario utilizar la plancha. Mathilde , Equipo Petit Fernand
N
Nota: 1 de 5
Pedido el 09.07.2022, nunca recibido. Escribí al servicio de atención al cliente sin respuesta. Finalmente llamé y el servicio de atención al cliente hizo un nuevo pedido. Tampoco llegó. Tras varios intentos por correo electrónico y teléfono sin respuesta, me di por vencida. Hoy, 4 meses después, he pedido que me devuelvan el dinero. Al menos funcionó.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que la entrega no haya funcionado, dos veces :( Alessio , C-monetiquette Team