Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Llevo dos años haciendo pedidos en este sitio y estoy muy satisfecha: calidad, entrega rápida, se lava muy bien.

Plazos de entrega muy largos y pedidos a menudo incompletos :(

Todo muy bien

Buena selección de etiquetas y diseño sencillo y el plazo de entrega fue el prometido. Por desgracia, las etiquetas para planchar no se pegan a la ropa a pesar de seguir las instrucciones al pie de la letra. Se despegan después del primer lavado y las esquinas ya se están soltando de nuevo en la ropa no usada. Espero que al menos las etiquetas para los zapatos aguanten lo prometido.

Les hice mi primer pedido el año pasado y las etiquetas adhesivas han durado todo el año. No se han descolorido ni han empezado a despegarse. Este año he vuelto a hacer un pedido. Muy contenta :)

Las etiquetas más fantásticas. Nunca se despegan ni destiñen. El servicio al cliente también es excelente.

Después de una semana sin recibir el pedido, envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente. Me contestaron con un email estándar diciéndome que esperara 6 días laborables, que ya era el caso, aunque les había dado mi número de pedido y la fecha. Así que 3 correos de queja y ninguna respuesta, pero me hicieron el cargo el mismo día. No voy a recomendar y no recomendaré por la falta de comunicación en caso de problema. Perdí 12 y tengo que comprar etiquetas para el nuevo curso escolar. Dudé con el sitio "à qui s" y debería haberles hecho el pedido a ellos.

Después de realizar dos pedidos me tuvieron que hacer reembolso porque nunca llegaron.

Las etiquetas no siempre se mantienen después del lavado. Recibí el paquete demasiado tarde. El envío tardó demasiado.

¡Empresa muy seria, el producto aún no puedo decir lo duradero que es, pero mientras tanto estéticamente me quedó muy bien! Envío con prioridad simple, así que cuidado con la caja.....

Es la primera vez que compro online y no tengo un seguimiento del pedido.En la web pone que mi pedido está finalizado desde el 25 de julio. Alucinando estoy.El curso pasado las compré en otra tienda online y ni dos días tardaron.Qué broma es esta? Por qué anuncian algo que para nada es cierto? Pues el cobro si que les funciona bien,ya lo creo, eso al instante pero las pegatinas Dios sabrá dónde están si es que las han hecho. Totalmente denunciable.Empresa fraudulenta.

Los tapones de las botellas no son fáciles para los niños pequeños, así que estoy encantada de ver que ahora existe un modelo de rosca. :-)

Dos estrellas sólo porque responden a los correos electrónicos. Hay mucha competencia en este sector, más que alguien como yo que no recibe las etiquetas. Pedí y pagué 50 unidades el 16 de julio. Nada hasta la fecha

Llevo varios años haciendo pedidos a este sitio y estoy muy contenta. No sólo porque las etiquetas, a diferencia de otras encargadas en otros sitios, no se despegan y permanecen firmes en la ropa y los objetos, sino también por la seriedad con que se trata todo. Amabilidad, servicialidad, profesionalidad y seriedad son su prerrogativa. Las etiquetas son de una calidad de locos y aunque las haya más baratas, ¡no merece la pena cambiar porque estas son años luz mejores que las otras! Haz tu pedido aquí y no te arrepentirás

Producto muy bonito y bien hecho, supera las expectativas. Muy amables, tuve un problema con el envío que no llegó e inmediatamente reenviaron el pedido.

Pedí mis etiquetas y pagué hace 2 semanas, ¿aún no las he recibido?

Lamentablemente!!!! No lo recomiendo y por supuesto nunca mas . Hice un pedido el día 07/07 y todavía lo estoy esperando, estoy esperando que me contesten al correo y al tel que no existe. Me parece una vergüenza. No recomendable

¡¡¡Muy satisfecho!!! Hoy he hecho mi segundo pedido. Mi primer pedido fue el año pasado, pedí pegatinas para mi hija para la guardería. Ahora he vuelto a hacer un pedido para mi hija y también para mi hijo. Dejé que ellos mismos eligieran los motivos. Están muy contentos y yo también. Volveré a hacer el pedido cuando necesite pegatinas ??????

Tuve un problema a la hora de hacer las etiquetas porque no me di cuenta que lo escribí mal y me lo solucionaron enseguida sin problema.

NULO POR NO RECIBIR ETIQUETA TRAS 1ª RECLAMACIÓN SOLICITO DEVOLUCIÓN

Los pedí la semana pasada. Llegaron muy rápido y tienen muy buen aspecto. Es la segunda vez que los pido y siguen manteniendo un gran servicio y un gran producto. Recomiendo

Gran equipo y producto según lo solicitado. Entrega rápida Excelente descubrimiento

Los productos se ajustan a la descripción. Entrega en 1 mes

Hice mi pedido el 16 de julio, hasta la fecha no ha llegado nada. Escribí al servicio de atención al cliente, me contestaron que lo sentían por la ineficacia causada por los servicios postales, pedí que me devolvieran el dinero o que aplazaran de nuevo el pedido ya que había pagado y nunca había recibido nada. Me aplazaron el pedido el día 28 y hoy 2 de agosto por fin han llegado. Me da pena que encarguen los envíos a correos, son más las veces que no llega el correo que las que llega. No culpo a Petit porque no llegara la primera vez, pero les aconsejo que cambien de mensajero.

Los plazos de entrega no se corresponden con los indicados. Hice un pedido el 6/07/2022 el 1/08/2022 no lo recibí y el servicio de atención al cliente no me dio ninguna explicación. Se limitó a decir que el plazo de entrega es de 10 días laborables como máximo (es una pena que haya tardado casi el doble).

Pedí 3 biberones isotérmicos para mis hijos y también compré 3 tapas de colores. Una de las tapas negras originales no funcionaba desde el primer momento, no paraba de dar vueltas, así que estaba claramente defectuosa. La segunda tapa negra original se rompió a las 48 horas de abrirla y cerrarla. La tercera tapa negra original también ha empezado a dar vueltas y no se cierra. Como había comprado 3 tapas de colores adicionales, las puse en su lugar. Las 3 en pocas semanas no funcionan correctamente. Mis hijos de 5 y 3 años no pueden utilizar estos biberones solos debido a este problema. El mecanismo para beber (girar en la dirección de la flecha) es difícil para los niños y la tapa no se cierra hasta que el niño ha cerrado este mecanismo. Los biberones en sí tienen un diseño precioso, pero ahora nos resultan inútiles con tapas rotas que no funcionan, así que he malgastado casi 100 libras. Me puse en contacto con la empresa pero no obtuve respuesta. Actualización: Gracias por responder. Me gustaría tener nuevas tapas, de lo contrario las botellas son inútiles sin tapas.

Estoy encantada con las bolsas de tela para las meriendas y las etiquetas para pegar el material escolar. ¡Muy buena calidad y muy bonitas! En cambio, desaconsejo encarecidamente las etiquetas planchables para la ropa... después de varios años con una marca de la competencia, quería cambiar de modelo (siempre muy bonitas) pero las etiquetas se despegan en el primer lavado (las pegué bien). ¡Estoy realmente decepcionada con este producto!

Los productos correspondían perfectamente a las opciones elegidas al hacer el pedido y se recibieron rápidamente...

Hice un pedido a principios de julio y hoy, 30 de julio, ¡no ha llegado nada! No responden a los correos electrónicos. ¿Es posible que me devuelvan el dinero? Necesito las etiquetas para el jardín de infancia.

Aunque me hubiera gustado poder borrar las fotos seleccionadas por error en lugar de tener que sustituirlas... ¡El resultado es estupendo! ¿Y es fácil de usar?

¡Página web seria y fiable! Entrega muy rápida y máxima calidad para mis peques, lo recomendaré pronto?

Siempre nuevas imágenes y colores. Es un placer crear con mis hijos de 5 y 2 años, pero también es un placer para nuestros ojos. Siempre estamos encantados de utilizar sus productos para preparar nuestra vuelta a casa o nuestras vacaciones. Un servicio de atención al cliente muy atento y una respuesta rápida a las reclamaciones en caso de problema. Un equipo muy profesional y amable. Hasta pronto, Mme EL Marbouh Alizée

Rápidos y muy amables cuando contacté con vosotros por mensaje. ¡Os recomiendo mucho!

¡Excelente! Estoy encantada con sus productos. Empecé en Alemania y continúo ahora que he vuelto a Francia. ¡Sigan así!

Valoración media porque recibí el pedido de otra persona. Después de llamar al servicio de atención al cliente, recibí mi pedido muy rápidamente sin ningún coste adicional. Por lo tanto, volveré a arriesgarme a hacer pedidos en este sitio.

Muy buena calidad y bonitas etiquetas, sitio muy bueno y seguro, entrega muy rápida ¡Lo recomiendo!

Hice un pedido y ahora no puedo entrar para ver el estado… lo hice hace 9 días…

Hice un pedido hace mas de 10 dias. Mando correos para preguntar si lo recibiré pronto ya que lo necesito para la semana que viene. No recibo ninguna respuesta. Llamo al teléfono y no esta disponible. No hay manera de contactar con nadie. No volveré a pedir y por supuesto no lo recomiendo. Mínimo una contestación para saber que me van a llegar y no es un timo.

Les he hecho dos pedidos, ¡siempre excelentes!

¿Otra vez con mucho gusto?