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N
Nota: 4 de 5
Muy conforme con el Trato que he tenido , en cuanto he tenido un problema no han tardado en solucionármelo y en contestarme q es lo Importante. Volveré a ultilizarlo
Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 920 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Todas las opiniones
F
Nota: 5 de 5
Etiquetas bonitas y duraderas, entregadas en poco tiempo.
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G
Nota: 4 de 5
¡Gran solución rápida y divertida!
Opinión traducida
R
Nota: 1 de 5
Si hubiese recibido mi pedido podría haber opinado pero a pasado casi 1 mes y nosé nada de mí etiquetas para ropa... Servicio pésimo y no tienes con quién contactar. Envías e-mail y no te contestan, llamas y están saturados...mucha casualidad no? La pena que vi tarde las malas críticas que ya tienen.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Rocio, te pedimos disculpas por nuestro retraso en responderte . Te hemos reenviado un email para ayudarte hoy mismo con tu pedido . Buen dia
C
Nota: 5 de 5
También son rápidos y precisos en la resolución de problemas.
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M
Nota: 5 de 5
Muy bonito, buena calidad y rápida entrega.
G
Nota: 3 de 5
Mi pedido no llegó en el plazo descrito e inmediatamente me puse en contacto con atención al cliente que fueron operativos y me lo reenviaron. Compré a través de Instagram pero quizás por algún fallo en mi cuenta no pude ver el seguimiento del pedido sino sólo que había sido enviado. Por lo tanto tengo que dar las gracias al servicio de atención al cliente sin el cual no hubiera sabido como solucionarlo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Le agradecemos su opinión y comprensión. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día ?
A
Nota: 5 de 5
Compré las etiquetas termoadhesivas, son fáciles de pegar, bonitas y muy útiles. Además, hay mucho donde elegir en cuanto a colores y temas.
Opinión traducida
R
Nota: 4 de 5
El producto es bueno, la web es fácil de usar. El envío para mí tardo bastante, como 2 semanas.
C
Nota: 5 de 5
Muy buenos productos y excelente calidad. Servicio de atención al cliente muy servicial. Tramitación muy rápida de las reclamaciones y envío de las piezas que faltaban en muy poco tiempo. Muy recomendable.
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C
Nota: 2 de 5
hice el primer pedido, que se PERDIÓ, el servicio de atención al cliente fue muy justo conmigo en el envío del pedido, que aún no ha llegado. he oído hablar muy bien de esta empresa, le he dado una puntuación negativa porque espero que mejoren el servicio de envío
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Claudia, gracias por su reseña, la tendremos en cuenta para mejorar la calidad de nuestros servicios. Esperamos recibir pronto su pedido. Buenos días Alessio
S
Nota: 5 de 5
Un buen servicio. Fácil de usar y con muchas opciones.
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C
Nota: 5 de 5
¡Bonito bonito bonito! ¡Estoy contento con mi compra!
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A
Nota: 5 de 5
Pegatinas exactamente como se describen, entrega puntual. Las he utilizado para ropa de guardería, por lo que los lavados son frecuentes, pero de momento aguantan muy bien. Estoy muy satisfecha
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E
Nota: 5 de 5
Empresa muy seria. Entrega puntual y etiquetas de calidad, tanto para objetos como para tejidos. Fáciles de colocar y duraderas.
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S
Nota: 1 de 5
¡¡¡Esperé más de 20 días pero nunca llegó nada ahora sigo esperando que me devuelvan el dinero!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Stefania, lamentamos esta anomalía en la entrega por parte de los servicios postales. Hemos procedido a la devolución del importe solicitado. Gracias por su comprensión y que tenga un buen día Alessio
G
Nota: 5 de 5
Productos estupendos, llegan en unas dos semanas pero la espera merece la pena. Definitivamente seguiré comprándolos.
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T
Nota: 5 de 5
Perfecto ,muy atentos ,no me llegó uno de los pedidos y ya esta solucionado asique genial todo ok muchísimas gracias por todo
M
Nota: 5 de 5
Tiempo de entrega respetado.Etiquetas muy bonitas y prácticas de usar.Satisfecho.
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A
Nota: 5 de 5
Hacía tiempo que quería probarlas. Compré las etiquetas para objetos (platos y vasos de mis hijos) y, qué puedo decir, a pesar de que acaban en el lavavajillas todos los días, ¡hasta ahora aguantan genial! Muy contenta con esta compra, sin duda volveré a comprarlas
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A
Nota: 5 de 5
Etiquetas bonitas y de calidad.
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M
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son preciosas ? ¡El material es muy bueno!
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
Es la segunda vez que encargo las pegatinas para mi hija. Cumple lo que promete. Incluso después de lavarlas en la lavadora o en el lavavajillas (dependiendo del producto), no se ha pegado ni resbalado nada. Incluso después de un uso muy prolongado. Lo recomiendo al 100 %. Recomendable para todos los niños. Además queda super bonito, mejor que las pegatinas blancas convencionales. ¿Acaso los niños no valen tanto la pena?
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I
Nota: 5 de 5
Son muy bonitos y originales.
M
Nota: 5 de 5
Las etiquetas se las eligió mi hija a su gusto y han llegado tal cual, están genial. Fáciles de crear y mucha variedad.
N
Nota: 5 de 5
Todos los productos son preciosos, como todos los años antes de que empiece el curso escolar hago un pedido con las cosas que necesitan los niños y siempre estoy encantada cuando llega el paquete. Sigan trabajando así de bien.
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S
Nota: 1 de 5
Tardaron mucho en enviar el paquete
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sara, nuestras mas sinceras disculpas por el retraso.
S
Nota: 5 de 5
Las pegatinas son geniales. Se pegan super bien. Y el envio rapido, en una semana estan en casa
A
Nota: 5 de 5
Preciosos!!
N
Nota: 2 de 5
Hola! Los productos son buenos y por ese motivo llevo ya unos 7 años comprando vuestras etiquetas. PERO el envío es muuuuy lento, siempre tarda mucho más de lo prometido. Deberíais buscar otra forma de envío, porque mirando las quejas en la web, mucha gente dice lo mismo.
Respuesta de Petit-Fernand
Nieves, te pedimos disculpas por el retraso . Estamos haciendo todo lo posible para que nuestras entregas no se retrasen tanto. Buen dia
S
Nota: 1 de 5
El paquete nunca llegó He intentado ponerme en contacto con ustedes varias veces sin éxito ¿Qué debo decirles?
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Serena, lamentamos esta anomalía en la entrega. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución Buenos días Alessio
S
Nota: 5 de 5
Es la tercera vez que encargo las etiquetas Petit-Fernand para mi hija. Son de muy buena calidad y hay una gran variedad de productos y animaciones de fondo para elegir. Duran mucho el lavado y la secadora y en general vale la pena el dinero.
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M
Nota: 5 de 5
Todo según lo esperado!
E
Nota: 5 de 5
¡¡¡Excelente y perfecto!!!
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I
Nota: 5 de 5
Gran eficacia. Servicio impecable y entrega rápida . El producto cumplió exactamente las expectativas.
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Fácil de pedir, entrega rápida y hasta ahora las etiquetas han permanecido en los uniformes de mis hijos. También hay diseños muy bonitos. Estoy encantado con mi compra.
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
¡¡¡¡Es la segunda vez que compro y debo decir que me quedé muy satisfecha!!!!
Opinión traducida
G
Nota: 3 de 5
Las etiquetas sin geniales pero tardaron demasiado
Respuesta de Petit-Fernand
Te pedimos disculpas por el retraso .
D
Nota: 1 de 5
Mi pedido llegó incompleto. Todavía estoy esperando las etiquetas
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos las molestias ocasionadas. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución. Buenos días Alessio
F
Nota: 2 de 5
Lo pedí el 06.09.22 y, después de 20 días, por fin me lo entregaron correctamente. Como gesto de buena voluntad, se imprimió una segunda vez y se volvió a entregar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Melanie. Sentimos mucho que tu primer pedido se perdiera en el correo. Esperamos que hayas recibido el pedido de sustitución y que te guste el producto.