Opiniones de clientes de Pergola Ombréa

Certificado de confianza
8,8 /10
Calificación global: 8,8 de 10
Basada en 292 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda online "Pergola Ombréa" destaca por la excelente calidad de sus productos, con materiales que los compradores consideran robustos y estéticamente agradables, lo que les proporciona satisfacción y valor en su compra. Muchos usuarios mencionan que la instalación de las pérgolas es sencilla gracias a las instrucciones claras y bien organizadas. El servicio de atención al cliente es otro punto fuerte, con un contacto rápido y una respuesta eficaz a las consultas y problemas que puedan surgir, lo que genera confianza en la marca.

Opiniones de 5 estrellas

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J
Jose D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2025
Pérgola fácil de montar. instrucciones bien explicadas
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo, José. Nos alegra saber que encontró fácil el montaje de su pérgola Ombréa y que las instrucciones eran claras y explícitas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos que disfrute plenamente de su nuevo espacio sombreado.
C
Coupriaux C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2025
La pérgola es perfecta y el montaje realizado por nosotros fue fácil. Instrucciones claras. El material es de calidad y el resultado es perfecto. El único punto que puede ser problemático: la entrega. Hay que poder ser flexible con las fechas.
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Señor Coupriaux,

¡Muchas gracias por su elogioso comentario y su calificación de 5/5! Nos alegra saber que la pérgola cumple con sus expectativas y que el montaje se realizó sin problemas gracias a la claridad de las instrucciones. También tomamos nota de su comentario sobre la entrega y estamos constantemente buscando mejorar este servicio. No dude en contactarnos si tiene más comentarios o preguntas.

Atentamente,
El equipo de Ombréa
A
Anne-Laure D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2025
Muy contenta con el resultado. Solo un pequeño inconveniente: no puedo ajustar las luces LED con la aplicación, pero francamente, ¡está genial de todos modos!
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola,

¡Muchas gracias por su respuesta, estamos encantados de saber que está muy contenta con el resultado!

En cuanto a las luces LED, es posible que sea necesario un pequeño ajuste en la aplicación. Por supuesto, estamos a su disposición para ayudarle a familiarizarse: podemos guiarle a distancia o organizar una rápida visita si es necesario.

No dude en decirnos qué le convendría más.

Gracias nuevamente por su confianza,
Atentamente,
Ombrea
J
Jean-Claude M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2025
Bonita terminación, ningún problema en el montaje, muy satisfecho.
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola,

¡Muchas gracias por su respuesta!
Estamos encantados de saber que está muy satisfecho con el resultado y que la instalación se realizó sin problemas.

No dude en volver a contactarnos si tiene alguna pregunta o necesidad en el futuro.

Atentamente,
Ombrea
K
KEVIN D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2025
Relación calidad/precio incomparable, fácil de instalar, lo recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Kevin,

Le agradecemos sinceramente por su elogiosa opinión y por la calificación de 5/5. Estamos encantados de que haya encontrado nuestra pérgola Ombréa fácil de instalar y con una relación calidad/precio inigualable. Su recomendación nos conmueve mucho y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o necesidad futura.

Atentamente,
El equipo de Ombréa
C
Claude M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2025
Muy buena relación calidad/precio.
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Estimado Claude, le agradecemos calurosamente por su elogiosa opinión y su calificación de 5 estrellas. Estamos encantados de que aprecie la relación calidad-precio de nuestras pérgolas Ombréa. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verlo muy pronto en nuestro sitio.
C
Chantal C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2025
D
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Querida Chantal,

Le agradecemos sinceramente por su opinión y por la calificación perfecta de 5/5. Estamos encantados de que nuestro producto haya cumplido con sus expectativas. No dude en contactarnos si tiene más comentarios o preguntas.

Atentamente,
El equipo de Pergola Ombréa
J
JOCELYNE L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2025
Material bien montaje simple
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Querida Jocelyne,

Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y su calificación de 5/5. Nos alegra saber que ha encontrado nuestro material de calidad y que el montaje ha sido simple para usted. Su satisfacción es nuestra prioridad, y su feedback nos anima a seguir ofreciendo productos de elección. No dude en volver a contactarnos si tiene otras preguntas o necesidades.

Atentamente,
El equipo de Pergola Ombréa
M
Manuel D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2025
Muy bien excepto por un pequeño problema, 2 lamas dañadas, eso se va a resolver con el servicio de atención al cliente.
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola,

¡Gracias por su respuesta positiva!
Estamos encantados de que esté satisfecho/a con su pérgola.

En cuanto a las dos lamas dañadas, nuestro servicio de atención al cliente se encargará del problema rápidamente para resolverlo de la mejor manera posible.

Gracias por su comprensión, y no dude en volver a contactarnos si es necesario.

Atentamente,
El equipo de Ombréa
A
Anne sophie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2025
Pérgola de buena calidad. Contento con mi compra.
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola,

¡Muchas gracias por su comentario positivo!
Estamos encantados de saber que está satisfecha con su pérgola y con la calidad de nuestros productos.

Disfrútelo bien, y no dude en volver a contactarnos si tiene alguna pregunta.

Atentamente,
El equipo de Ombréa
J
JEAN NOEL B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2025
5
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Muchas gracias por su comentario.

Agradecemos que haya tomado el tiempo para compartir su opinión. Sus observaciones son valiosas y nos ayudan a mejorar constantemente nuestros productos y servicios.

No dude en contactarnos nuevamente si necesita asistencia o información adicional.

Atentamente,
El equipo de Ombea
M
Mickael D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2025
Muy bien
Opinión traducida
H
hubert L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2025
muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Hubert,

¡Muchas gracias por su opinión positiva! Nos alegra que nuestro sitio "Pergola Ombréa" le guste. No dude en volver a contactarnos si tiene preguntas o necesidades adicionales.

Atentamente,
El equipo de Ombréa
P
Philippe D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2025
El montaje se realizó bien.
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola,

Le agradecemos sinceramente por su elogiosa opinión, Philippe. Nos alegra saber que el montaje de su pérgola se llevó a cabo sin inconvenientes. No dude en solicitarnos si necesita asistencia o consejos adicionales.
M
mickael L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2025
Muy satisfecho con la Pergola Ombréa.
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Mickael,

¡Muchas gracias por su opinión positiva! Nos alegra saber que está muy satisfecho con su experiencia con Pergola Ombréa. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos que disfrute plenamente de su pérgola.

Atentamente,
El equipo de Pergola Ombréa
J
Jean Jacques C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2025
Excelente producto, tómese su tiempo para leer las instrucciones de montaje para evitar desmontar y volver a montar. De lo contrario, completamente satisfecho, solo hay que pensar, en mi opinión, en caso de granizo poner las persianas en posición abierta.
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Estimado Jean Jacques, le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y sus consejos sobre el montaje de nuestros productos. Estamos encantados de saber que está completamente satisfecho con su Pérgola Ombréa y tomamos en cuenta su sugerencia sobre la protección en caso de granizo. No dude en contactarnos si tiene otras preguntas o necesidades.

El equipo de Ombréa
G
GILLES F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2025
Todo ha sido perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Estimado Gilles,

Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y por la calificación máxima que nos ha otorgado. Es un inmenso placer saber que su experiencia con Pergola Ombréa ha sido perfecta. Estamos a su disposición para cualquier pregunta o necesidad futura.

Atentamente,
El equipo de Pergola Ombréa
R
Regine O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2025
Pérgola recibida rápidamente y montaje realizado. Gran producto. Muy contento con esta compra.
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola,

¡Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario! Estamos encantados de saber que ha recibido su pérgola rápidamente y que el montaje se ha desarrollado bien. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos felices de que esté contento con su compra. No dude en volver a contactarnos si necesita algo.

Atentamente,
El equipo de Ombréa.
M
Michel D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2025
Producto de buena calidad, fácil de instalar.
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola,

Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo sobre nuestra Pérgola Ombréa. Estamos encantados de saber que ha encontrado nuestro producto de buena calidad y fácil de instalar. Su satisfacción es nuestra prioridad, y su comentario nos anima a seguir ofreciendo productos a la altura de sus expectativas. No dude en volver a contactarnos si tiene otras preguntas o necesidades.

Atentamente,
El equipo de Ombréa
V
VALERIE P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2025
Muy contento con nuestra pérgola. Un gran producto.
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Valérie,

¡Muchas gracias por su elogioso comentario! Estamos encantados de saber que está satisfecha con su pérgola Ombréa. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. No dude en volver a contactarnos si necesita ayuda o consejos.

Atentamente,
El equipo de Ombréa
P
PHILIPPE N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2025
Muy buen producto, encantada con mi compra.
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
¡Muchas gracias por su mensaje! 😊
Estamos encantados de que esté satisfecha con su compra y que nuestro producto le guste. ¡Disfrute plenamente de su nuevo espacio exterior!

Hasta muy pronto,
El equipo de Ombréa
A
ALESSANDRO P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2025
Calidad-precio excelente, personal disponible y amable, recomiendo encarecidamente esta empresa. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Buenos días Alessandro,

¡Le agradecemos mucho por su comentario!

Apreciamos que haya dedicado tiempo a compartir su opinión.

No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita asistencia o más información.

Atentamente,
El equipo de Ombréa
G
Georges B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2025
ningún problema en particular, el sitio me permitió elegir la pérgola que quería.
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
¡Gracias por su respuesta!
Estamos felices de que nuestro sitio le haya permitido encontrar la pérgola ideal.

El equipo de Ombréa
L
Lucie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2025
Explicaciones muy detalladas. Instalación muy difícil para dos. Buena calidad, aparentemente. Corresponde a mis expectativas.
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Lucie,

¡Le agradecemos infinitamente por su comentario elogioso y su calificación de 5/5! Estamos encantados de que las explicaciones hayan sido claras y que nuestra pérgola haya cumplido con sus expectativas. Entendemos que la instalación puede ser delicada para dos, y apreciamos su comentario sobre la calidad de nuestro producto. No dude en contactarnos si necesita ayuda o consejos adicionales.

Atentamente,
El equipo de Pergola Ombréa
J
jean paul L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2025
Buen embalaje, se monta sin problema, muy bien perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Estimado Jean-Paul,

Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo sobre nuestro sitio "Pergola Ombréa". Nos alegra saber que el embalaje y el montaje de nuestro producto han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.

Que tenga un buen y hermoso día,
El equipo de Ombréa
P
Patrice F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2025
Muy bien, unos profesionales, ¡bravo!
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola, Muchas gracias por su respuesta. ¡Todo el equipo le agradece calurosamente por este comentario! Que tenga un buen día. El equipo de Ombréa
C
Cedric Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2025
Muy satisfecho
Opinión traducida
O
Olivier G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2025
Rápido, conforme al pedido
Opinión traducida
C
Christelle D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2025
Muy contenta con mi pérgola, es preciosa
Opinión traducida
C
Christian L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2025
Estoy muy satisfecho con el producto y el servicio
Opinión traducida
R
Raymond L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2025
Hasta ahora todo ha ido muy bien. Hemos recibido el paquete, ahora solo falta abrirlo.
Opinión traducida
P
Philippe L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2025
Pergola 6x4 bien embalada y todos los herrajes bien listados. Mi único problema fue que el EO estaba mal taladrado, estaba taladrado en cada extremo para recibir el EO-1 y no taladrado para el EO-2.
Opinión traducida
P
Patrick J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2025
Es la segunda pérgola que compro a Ombréa. Muy buen producto. Cumple las expectativas
Opinión traducida
P
PATRICK G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2025
Impecable
Opinión traducida
S
sylvie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2025
Paquete recibido rápidamente. Buen servicio de atención al cliente. Todavía no he montado la pérgola, para ver lo fácil que es.
Opinión traducida
L
Lauris G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2025
Muy profesional, desde la compra hasta la entrega. Una mención especial para nuestro repartidor, que fue muy profesional y amable.
Opinión traducida
A
Azziz K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2025
Paquete recibido a tiempo y aún sin desembalar. Bien embalado, muy limpio y sin ningún daño.
Opinión traducida
L
Luc H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Pedido y entrega rápidos.
Opinión traducida
N
NICOLAS M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2024
Muy satisfecho con mi compra, la pérgola cumplió mis expectativas, al igual que los accesorios y la iluminación, muy buena relación calidad-precio. Un pequeño problema en la entrega, el repartidor dañó los paquetes. El servicio post-venta fue extremadamente atento y escuchado, y la disputa se resolvió muy rápidamente y sin problemas.
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola,

Muchas gracias por sus comentarios positivos.
Estamos encantados de saber que está plenamente satisfecho con su experiencia con Ombréa.

Su confianza y satisfacción son nuestra mayor recompensa.

No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita asesoramiento.

Esperamos verle pronto,

El equipo de Ombréa
A
André R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2024
Entrega puntual. Seguimiento riguroso de las entregas, con el propio transportista comprobando el estado de los paquetes y su contenido.
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola,

Muchas gracias por sus comentarios positivos.
Estamos encantados de saber que está plenamente satisfecho con su experiencia con Ombréa.

Su confianza y satisfacción son nuestra mayor recompensa.

No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita asesoramiento.

Esperamos verle pronto,

El equipo de Ombréa