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H
Nota: 5 de 5
Entrega según lo esperado. El montaje se realizó correctamente, todo está bien organizado, bien detallado y bien explicado.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Pergola Ombréa
Certificado de confianza
8,8
/10
Calificación global: 8,8 de 10
Basada en 292 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online "Pergola Ombréa" destaca por la excelente calidad de sus productos, con materiales que los compradores consideran robustos y estéticamente agradables, lo que les proporciona satisfacción y valor en su compra. Muchos usuarios mencionan que la instalación de las pérgolas es sencilla gracias a las instrucciones claras y bien organizadas. El servicio de atención al cliente es otro punto fuerte, con un contacto rápido y una respuesta eficaz a las consultas y problemas que puedan surgir, lo que genera confianza en la marca.
Opiniones 1, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosV
Nota: 5 de 5
Pérgola tal y como se describía. Fácil de montar. Construcción sólida. Entrega perfecta y rápida.
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M
Nota: 5 de 5
Tal y como se describe. Buen producto
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S
Nota: 5 de 5
El montaje fue muy complicado, pero pude ver al sav que es muy receptivo para ayudarme muy bien. muy contenta pergola.
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T
Nota: 5 de 5
La pagina ombrea es muy seria los asesores nos explicaron bien y nos ayudaron con nuestras diversas preguntas la pergola llego 3 semanas despues de nuestro pedido con un seguimiento perfecto de nuestro pedido bien embalada sin preocupaciones para el montaje y muy buena calidad recomiendo esta pagina por su seriedad.
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J
Nota: 5 de 5
Pérgola bioclimática a un precio muy atractivo, fácil de montar, siguiendo las instrucciones de montaje, con toldos laterales que aportan un confort extra innegable. Es la mejor compra que he hecho este verano.
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P
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio y productos
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M
Nota: 5 de 5
Lo recomiendo, buena calidad, fácil de colocar.
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho
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C
Nota: 5 de 5
Excelente, muy buen producto
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D
Nota: 1 de 5
Al darle la vuelta a una caja de cartón, ésta había recibido un golpe (¿deliberadamente boca abajo?) y en el interior una de las lamas de la pérgola está doblada e inservible. Lo he denunciado en internet pero no hay noticias...
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Respuesta de Pergola Ombréa
Hola,
Gracias por compartir tu comentario y sentimos mucho los inconvenientes que has tenido con tu pérgola.
No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio postventa en [email protected], que estará encantado de ayudarle.
Su satisfacción es nuestra prioridad y haremos todo lo posible para que disfrute al máximo de su pérgola.
Si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
El equipo Ombréa
Gracias por compartir tu comentario y sentimos mucho los inconvenientes que has tenido con tu pérgola.
No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio postventa en [email protected], que estará encantado de ayudarle.
Su satisfacción es nuestra prioridad y haremos todo lo posible para que disfrute al máximo de su pérgola.
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El equipo Ombréa
A
Nota: 5 de 5
Muy buen material, acabado fino. Todo bien etiquetado para el montaje. Lo recomendaría 100% por el precio y la calidad.
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G
Nota: 5 de 5
Pergola de muy buena calidad, muy funcional y muy buena relación calidad precio. ¡La recomiendo totalmente!
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C
Nota: 5 de 5
Producto bien hecho. Relación calidad-precio recomendable. Servicio de atención al cliente muy atento.
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D
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Producto conforme al pedido. Materiales de buena calidad
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C
Nota: 5 de 5
Perfecto, excelente calidad, muy bien empaquetado
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Muy contenta con mi compra
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J
Nota: 5 de 5
La relación calidad-precio es muy buena, todos los acabados de la pérgola son de aluminio, y a un precio mucho mejor que otras de inferior calidad. Lo único malo fue el envío, que tardó muchísimo, pero al final mereció la pena la espera.
F
Nota: 5 de 5
La pérgola es magnífica y relativamente fácil de montar para un buen aficionado al bricolaje. Esperemos que resista el paso del tiempo...
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J
Nota: 5 de 5
El pedido se recibió en buen estado y los productos cumplieron nuestras expectativas. Lo único que faltaba era una hoja en uno de los paneles.
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Respuesta de Pergola Ombréa
Hola,
Sentimos las molestias.
Póngase en contacto con nuestro servicio postventa, que le enviará la pieza que le falta.
Estaremos encantados de ayudarle.
Un cordial saludo,
El equipo Ombréa
Sentimos las molestias.
Póngase en contacto con nuestro servicio postventa, que le enviará la pieza que le falta.
Estaremos encantados de ayudarle.
Un cordial saludo,
El equipo Ombréa
M
Nota: 5 de 5
Estético y fácil de instalar
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M
Nota: 5 de 5
Muy fácil de montar, sólo hay que seguir las instrucciones. Cumple mis expectativas
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L
Nota: 5 de 5
Producto conforme y buena relación calidad-precio
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F
Nota: 5 de 5
Muy bueno , protege del sol y la lluvia , para ver en el tiempo....
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M
Nota: 5 de 5
Todo fue perfecto desde el pedido hasta la recepción del paquete por parte de un mensajero muy amable. Es fácil de montar, lo hice yo mismo y la pérgola es de muy buena calidad, robusta y bonita.
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J
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad. Entrega según lo esperado. Mensajero muy agradable. Único inconveniente: las persianas laterales tienden a subir solas porque no hay mecanismo de bloqueo. En cualquier caso, recomendaría esta pérgola por su calidad.
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H
Nota: 5 de 5
Buen producto. Se respetaron los plazos de entrega.
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O
Nota: 5 de 5
Todo fue muy bien. El producto cumple con las especificaciones y el montaje estuvo bien explicado. Recomendamos
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C
Nota: 5 de 5
¡¡¡Estamos muy contentos con nuestra Pergola!!!
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E
Nota: 5 de 5
Pérgola de muy buena calidad, fácil de usar. Entrega muy rápida. Excelente servicio. Muy recomendable.
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M
Nota: 5 de 5
Muy buen equipamiento
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J
Nota: 5 de 5
Producto de calidad, bien embalado, instrucciones de montaje claras lo recomiendo
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Y
Nota: 5 de 5
Sólido, fácil de montar y agradable a la vista
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J
Nota: 1 de 5
El paquete llegó dañado, las persianas dañadas que no se sujetan muy decepcionado
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F
Nota: 5 de 5
Preciosa pérgola
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P
Nota: 5 de 5
Producto conforme. Buena calidad. Muy satisfecho.
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Respuesta de Pergola Ombréa
Hola,
Estamos encantados de saber que está satisfecho.
Un cordial saludo,
El equipo de Ombréa.
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El equipo de Ombréa.
J
Nota: 5 de 5
Entrega perfecta, pérgola perfecta
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Respuesta de Pergola Ombréa
Hola,
Estamos encantados de saber que está satisfecho.
Un cordial saludo,
El equipo de Ombréa.
Estamos encantados de saber que está satisfecho.
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El equipo de Ombréa.
R
Nota: 1 de 5
1) ¡El transportista tuvo que aplazar la entrega porque no encontraba la dirección! 2) La viga principal de la pérgola es imposible de fijar porque no está pretaladrada para que pasen los tornillos (ver fotos). 3) La tulipa de la manivela se rompió durante la manipulación e impide abrir y cerrar las lamas. 4) ¡A pesar de varios correos electrónicos, el servicio posventa no ha contestado! ¿Qué tengo que hacer para poder utilizar la pérgola?
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Respuesta de Pergola Ombréa
Hola,
Sentimos las molestias.
Póngase en contacto con nuestro servicio postventa, que le enviará la pieza que le falta.
Estaremos encantados de ayudarle.
Un cordial saludo,
El equipo Ombréa
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El equipo Ombréa
A
Nota: 5 de 5
No nos arrepentimos de nuestra elección, ¡al contrario! El acabado es perfecto. El montaje es muy fácil y está bien explicado. Estoy muy contenta de haber elegido esta pérgola porque tiene 2,58 m de altura y es perfecta para pasar a través de una ventana francesa o un mirador, porque estamos muy por encima de ella cuando pasamos del interior al exterior, ¡así que no hay efecto de aplastamiento! Magnífico
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C
Nota: 5 de 5
Satisfecho con el producto, calidad tal y como se describe. La pérgola parece sólida y no se mueve una vez colocada en el suelo. Fácil de montar, siempre que se sigan las instrucciones paso a paso. La entrega fue puntual y los componentes estaban bien protegidos. La recomendaría después de 15 días de uso.
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