Opiniones de clientes de Pergola Ombréa

8,8 /10

Basada en 292 opiniones publicadas

5 216 74% 4 31 11% 3 15 5% 2 12 4% 1 18 6%

Resumen de las opiniones

La tienda online "Pergola Ombréa" destaca por la excelente calidad de sus productos, con materiales que los compradores consideran robustos y estéticamente agradables, lo que les proporciona satisfacción y valor en su compra. Muchos usuarios mencionan que la instalación de las pérgolas es sencilla gracias a las instrucciones claras y bien organizadas. El servicio de atención al cliente es otro punto fuerte, con un contacto rápido y una respuesta eficaz a las consultas y problemas que puedan surgir, lo que genera confianza en la marca.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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Jérôme M.

Publicado el 31/05/2024 à 16h57 tras una compra de 15/04/2024

Producto de calidad, bien embalado, instrucciones de montaje claras lo recomiendo

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Yves G.

Publicado el 28/05/2024 à 10h12 tras una compra de 15/04/2024

Sólido, fácil de montar y agradable a la vista

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Jonathan C.

Publicado el 27/05/2024 à 12h40 tras una compra de 23/04/2024

El paquete llegó dañado, las persianas dañadas que no se sujetan muy decepcionado

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Frederic M.

Publicado el 27/05/2024 à 11h15 tras una compra de 14/04/2024

Preciosa pérgola

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Philippe J.

Publicado el 27/05/2024 à 09h38 tras una compra de 14/04/2024

Producto conforme. Buena calidad. Muy satisfecho.

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Respuesta de Pergola Ombréa Publicada el 29/05/2024

Hola,

Estamos encantados de saber que está satisfecho.

Un cordial saludo,
El equipo de Ombréa.

Jean-Yves B.

Publicado el 27/05/2024 à 09h33 tras una compra de 14/04/2024

Entrega perfecta, pérgola perfecta

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Respuesta de Pergola Ombréa Publicada el 29/05/2024

Hola,

Estamos encantados de saber que está satisfecho.

Un cordial saludo,
El equipo de Ombréa.

Rein P.

Publicado el 27/05/2024 à 07h47 tras una compra de 05/04/2024

1) ¡El transportista tuvo que aplazar la entrega porque no encontraba la dirección! 2) La viga principal de la pérgola es imposible de fijar porque no está pretaladrada para que pasen los tornillos (ver fotos). 3) La tulipa de la manivela se rompió durante la manipulación e impide abrir y cerrar las lamas. 4) ¡A pesar de varios correos electrónicos, el servicio posventa no ha contestado! ¿Qué tengo que hacer para poder utilizar la pérgola?

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Respuesta de Pergola Ombréa Publicada el 13/06/2024

Hola,
Sentimos las molestias.
Póngase en contacto con nuestro servicio postventa, que le enviará la pieza que le falta.
Estaremos encantados de ayudarle.
Un cordial saludo,
El equipo Ombréa

Arnaud G.

Publicado el 26/05/2024 à 12h31 tras una compra de 01/04/2024

No nos arrepentimos de nuestra elección, ¡al contrario! El acabado es perfecto. El montaje es muy fácil y está bien explicado. Estoy muy contenta de haber elegido esta pérgola porque tiene 2,58 m de altura y es perfecta para pasar a través de una ventana francesa o un mirador, porque estamos muy por encima de ella cuando pasamos del interior al exterior, ¡así que no hay efecto de aplastamiento! Magnífico

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Christian Z.

Publicado el 26/05/2024 à 11h42 tras una compra de 02/04/2024

Satisfecho con el producto, calidad tal y como se describe. La pérgola parece sólida y no se mueve una vez colocada en el suelo. Fácil de montar, siempre que se sigan las instrucciones paso a paso. La entrega fue puntual y los componentes estaban bien protegidos. La recomendaría después de 15 días de uso.

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Christian A.

Publicado el 26/05/2024 à 09h04 tras una compra de 03/04/2024

Pergola de buena calidad sav seria y entrega ras

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Jean-Paul B.

Publicado el 25/05/2024 à 19h16 tras una compra de 06/03/2024

Contentos con nuestra compra, fácil montaje, bien explicado, sin sorpresas desagradables.

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Grégoire C.

Publicado el 22/05/2024 à 07h21 tras una compra de 05/02/2024

Pérgola magnífica a un precio adecuado para el nivel de acabado. El servicio de atención al cliente es receptivo. Estoy considerando una cortina lateral como opción (a continuar) ¡No cambie nada! Lo recomendaría.

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Respuesta de Pergola Ombréa Publicada el 29/05/2024

Hola,

Gracias por su entusiasta comentario. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente
El equipo de Ombréa

BONNET D.

Publicado el 21/05/2024 à 19h32 tras una compra de 25/02/2024

Completamente satisfecho con la calidad del producto.

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FREDERIC P.

Publicado el 21/05/2024 à 18h34 tras una compra de 05/02/2024

Pérgola de buena calidad, relativamente fácil de montar. Satisfecho con mi compra.

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Eric M.

Publicado el 21/05/2024 à 18h14 tras una compra de 14/02/2024

Muy bonita pérgola, buena calidad, entrega a tiempo y gratis nada que decir muy buen sitio. lo recomiendo.

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Patrick M.

Publicado el 21/05/2024 à 17h07 tras una compra de 31/01/2024

Excelente producto, sólo una lástima que las persianas laterales son excesivamente altos y la pregunta sigue siendo la noche el día que tenemos que cambiarlos que estos siguen estando disponibles ... gran pregunta sobre el tema....

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fabrice G.

Publicado el 21/05/2024 à 16h31 tras una compra de 06/02/2024

SUPER ACTICLE A RECOMMANDER MAGNIFIQUE

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Nordine D.

Publicado el 21/05/2024 à 16h17 tras una compra de 10/02/2024

Perfecto

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Yoann B.

Publicado el 16/04/2024 à 21h28 tras una compra de 10/12/2023

Muy buena relación calidad-precio.

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Luc C.

Publicado el 03/04/2024 à 16h21 tras una compra de 26/01/2024

Muy buena por el momento, montada con las instrucciones sin problema, parece de buena calidad, servicio postventa muy atento (faltaba la manivela, recibida rápidamente). A ver con el tiempo ...

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KERA S.

Publicado el 02/04/2024 à 06h39 tras una compra de 26/02/2024

Producto de buena calidad, cliente satisfecho, lo recomiendo

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Emmanuel B.

Publicado el 02/04/2024 à 06h29 tras una compra de 25/02/2024

Entrega y pedido bien recibido todo estaba en orden lo recomiendo

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Alexandre G.

Publicado el 01/04/2024 à 19h15 tras una compra de 27/02/2024

Hay que revisar las instrucciones... Por lo demás, la pérgola es perfecta.

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Kevin P.

Publicado el 01/04/2024 à 18h36 tras una compra de 18/02/2024

Producto de muy buena calidad. Fácil de montar si eres un manitas. ¡Las persianas también son tooooop!

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Jerome P.

Publicado el 01/04/2024 à 17h51 tras una compra de 14/02/2024

¡Gran calidad! Top 👍

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delphine G.

Publicado el 01/04/2024 à 16h37 tras una compra de 24/02/2024

Super Muy buena calidad

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Bruno G.

Publicado el 22/03/2024 à 06h19 tras una compra de 07/12/2023

Excelente producto, fácil de montar.

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christine V.

Publicado el 19/02/2024 à 07h48 tras una compra de 13/12/2023

Hola, estoy completamente satisfecho con nuestra pérgola y con el servicio, que fue rápido y cumplió plenamente nuestros requisitos.

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charline M.

Publicado el 18/02/2024 à 19h29 tras una compra de 29/12/2023

Producto de buena calidad

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Pascal J.

Publicado el 12/02/2024 à 18h47 tras una compra de 22/11/2023

Entrega sin problemas, bien coordinada y realizada con mucha profesionalidad. No hubo sorpresas al desembalar, todo estaba muy bien embalado. Los tres pudimos instalarlo sin problemas una vez que determinamos el espacio necesario. El único inconveniente fue la información contradictoria sobre la altura máxima de las lamas abiertas. A mí me limitaron a 2,57 m, ¡y puedes encontrar desde 2,56 hasta 2,61! Al final, ¡es lo justo! El resultado es magnífico, estoy muy contenta con mi compra, el precio es estupendo, ¡y estoy deseando que llegue el buen tiempo!

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