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A
Nota: 2 de 5
No es el peluche que compré. No se parece en nada a la fotografía.
Opiniones de clientes de peluchilandia
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 3 563 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio de Peluchilandia destaca por su rapidez en la entrega, con muchos pedidos llegando al día siguiente o en un plazo muy corto, lo que brinda a los clientes una experiencia positiva y confiable. La calidad de los productos es otro aspecto muy valorado, ya que los peluches y muñecas llegan tal como se describen en la web, superando incluso las expectativas de los compradores. Además, el embalaje cuidadoso y atractivo para regalos ha sido mencionado frecuentemente, aportando un toque especial a las compras.
Opiniones 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosV
Nota: 4 de 5
Según lo esperable
J
Nota: 4 de 5
Rapidez
M
Nota: 4 de 5
buena ,contenta. Gracias.
A
Nota: 4 de 5
Aún no lo he regalado, no puedo dar opinión
Y
Nota: 4 de 5
Todo muy bien
C
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y correcta
A
Nota: 4 de 5
El proceso de envio y entrega rapidísimo. Al peluche koala que compré, me chocan los ojos dorados pero ...
R
Nota: 4 de 5
Fantástico
T
Nota: 2 de 5
El peluche muy lindo, lastima que no me llegó a tiempo para el día que lo necesitaba, el envío fue un desastre
C
Nota: 4 de 5
El peluche monisimo pero a los 2 dias se abrio una costura y he tenido que repararlo
A
Nota: 4 de 5
Peluches muy suaves. Mi niña muy encantada. Gracias
J
Nota: 4 de 5
Ha llegado bien y con rapidez Me había hecho a la idea de que era de mayor tamaño
S
Nota: 4 de 5
Son muy bonitos y de buena calidad, vienen bien envasados, aunque no cumplen con el plazo de entrega. Por lo demás, muy satisfecha
G
Nota: 4 de 5
El pedido llegó en tiempo. El embalaje podría ser mejor ya que, al tratarse de un peluche, debería haber venido en una caja y no en una bolsa con la consiguiente deformación y golpes ocasionados por el transporte.
A
Nota: 4 de 5
Todo perfecto y rapido
P
Nota: 4 de 5
Bien
J
Nota: 4 de 5
Todo correcto, envío ràpido.
E
Nota: 2 de 5
No deberían tener la opción de envíos para 24h, cuando se retrasan 48h y además sin previo aviso, porque ese dinero no se nos devuelve y y
A
Nota: 4 de 5
GENIAL
F
Nota: 4 de 5
Todo perfecto, no les pongo 5 estrellas porque después de comprar tuve que cambiar el peluche por falta de stock y web desactualizada. Pero por lo demás, los peluches preciosos y muy buena relación calidad precio y servicio.
A
Nota: 2 de 5
Mala atención
R
Nota: 4 de 5
Rápido y acorde a lo comprado
S
Nota: 4 de 5
Está muy bien, igual que foto de la página , satisfecha
B
Nota: 4 de 5
Es la primera vez que compramos y tanto en los plazos como en la calidad, nos ha gustado
C
Nota: 4 de 5
Estuve llamando una semana que tuvieron fiesta y no había ningún mensaje de esa circunstancia. Menos mal que insistí. Por otro lado, conviene que se ofrezcan las medidas (tres dimensiones) de los peluches. Yo quería co0mpratr uno que fuera análogo a otro que ya había comparado previamente y solo dispuse de una medida: la altura.
K
Nota: 2 de 5
Hice un pedido de un osito personalizado para un cumpleaños con una semana de antelación (lo pedí el dia 21) cuando supuestamente tardan de 24/72h. Casualmente estaban de fiestas patronales y no enviaron mi pedido hasta el día 30. Cuando el cumpleaños fue el 27. Sin avisar de que iban a tardar mas en entregar mi pedido. Además se supone que viene con un mensaje que lógicamente tampoco ha venido en la caja. Recomiendo comprar con un mes de antelación por si estan de fiestas o huelga o algo... y no pedir ningún mensaje ya que no van a ponerlo. Por el peluche bien, un oso normal con una camiseta con una foto de calidad media-mala impresa.
Respuesta de peluchilandia
Hola, agradecemos su comentario, pero queríamos aclarar algunos datos que no son ciertos. Es cierto que la empresa estaba cerrada por fiestas patronales del 21 al 28 y es la única semana del año que cerramos por fiestas patronales, pues todas las personas tienen derecho al descanso, pero lo que no es cierto es que no avisamos, ya que justo al entrar en la web salía un pop up con el aviso de que los pedidos no se enviarían hasta el 30, de hecho no te deja continuar si no cierras el pop up, por lo que si no lo quieres leer pensamos que no es nuestra responsabilidad. Sobre lo demás, al firmar de forma anónima no podemos revisar el pedido lo que sí podemos asegurar es que TODAS las peticiones de dedicatoria las ponemos de forma gratuita SIEMPRE y la foto se imprime en la misma resolución que se nos envía. Un saludo
J
Nota: 4 de 5
Me encantó lo que pedí. El único problema que le pongo es que tardaron una semana en enviarlo, no en 24/72h. Desde atención al cliente me dijeron que era por las fiestas patronales y que el aviso aparecía en la web al hacer el pedido, pero yo no lo vi en ningún momento. Igualmente recomiendo la web
S
Nota: 4 de 5
El artículo correspondía fielmente con la descripción y el envío ha sido bastante rápido
M
Nota: 4 de 5
Todo bien, quizá esperaba que el peluche fuera un poco más grande
Y
Nota: 4 de 5
Mi nota es buena y no muy buena porque necesitais modernidad de articulos y cuando necesitas comprar en casi todo no hay stock
S
Nota: 4 de 5
La verdad es que ha sido muy rapido, los peluches son muy bonitos y originales, y se agradece el obsequio que ponen en la caja, eso si el embalaje venia bastante mal e incluso roto y abierto por un lado, pero dentro todo estaba bien.
N
Nota: 4 de 5
El peluche tal y como lo esperábamos. Además venía con unas gominolas de detalle. El único pero es q los gastos de envío suben mucho, por lo demás perfecto!
L
Nota: 4 de 5
Rapidez en la entrega. El peluche en perfecto estado
S
Nota: 4 de 5
Todo correcto. Bien en el plazo de entrega y los peluches de calidad
A
Nota: 4 de 5
Buen servicio y rapidez. Pero el peluche tenia dos costuras descosidas, creo que sería importante que revisaran esos detalles.
R
Nota: 4 de 5
Buena atención pero el pedido ha llegado con un día de retraso, a veces tienen problemas en las previsiones de entrega, el producto es bueno
M
Nota: 4 de 5
con peluchilandia la experiencia ha sido muy satisfactoria, no tanto con envialia que me tuvo encerrada en casa tres dias y en sus informes ponia que no me encontraba en casa, pero solo una llamada a peluchilandia y se arreglo el problema, volvere a comprar
I
Nota: 4 de 5
Todo bien y rapido
V
Nota: 4 de 5
Todo muy bien, salvo la agencia de transporte ajena a vosotros, puesto en contacto co vosotros agilizasteis la entrega, gracias por vuestra amabilidad.