Opiniones de clientes de peluchilandia

No es el peluche que compré. No se parece en nada a la fotografía.

El la inscricion solo teníais que poner el alborotado y también pusistes María te quiero ,tube que tirar el peluche a la basura

El peluche muy lindo, lastima que no me llegó a tiempo para el día que lo necesitaba, el envío fue un desastre

El peluche mucho más pequeño encima mandó un mensaje a la tienda porque hice la devolución no me contestaba a los mensajes se enfada encima y me dice que me devuelva dinero miravia cuando lo compré en AliExpress y al intervenir AliExpress me dice que miravia y AliExpress eran lo mismo la que tenía que estar enfadada soy yo que hice la compra lo que no me quería dar mi dinero jamás volvería a comprar aquí y si me vuelven a escribir denunciaré a peluchilandia

No deberían tener la opción de envíos para 24h, cuando se retrasan 48h y además sin previo aviso, porque ese dinero no se nos devuelve y y

Los peluches son muy bonitos pero a los dos días tenerlos se han roto 2 de 3, súper disgusto para los niños.

Una caja venía rota y faltaban artículos.Ya había comprado antes y la verdad que bien pero este último pedido he tenido que devolverlo

El pedido que realicé llegó en mal estado

Mala atención

Hice un pedido de un osito personalizado para un cumpleaños con una semana de antelación (lo pedí el dia 21) cuando supuestamente tardan de 24/72h. Casualmente estaban de fiestas patronales y no enviaron mi pedido hasta el día 30. Cuando el cumpleaños fue el 27. Sin avisar de que iban a tardar mas en entregar mi pedido. Además se supone que viene con un mensaje que lógicamente tampoco ha venido en la caja. Recomiendo comprar con un mes de antelación por si estan de fiestas o huelga o algo... y no pedir ningún mensaje ya que no van a ponerlo. Por el peluche bien, un oso normal con una camiseta con una foto de calidad media-mala impresa.

el peluche valía 13, algo , yo di 14 € y no me dieron mi cambio le dije al hombre de la entrega ^ey^ y no me respondió se subió al camión y se fue, el peluche era bastante pequeño para su precio , no estoy muy contenta , lis gastos de envío eran muy costosos y aún así accedí , el peluche no es de máxima calidad , esperaba algo mejor y mas grande , fallo mío haber comprado aquí , no volveré a comprar , pero gracias

La gestión de hacer el pedido genial pero nefastos para la entrega

En el pedido me ofrecían regalo regalo sorpresa y no ha llegado nada, ya es la segunda vez que pasa esto, es una pena.

duraron mucho para la entrega, y al final esos dulces no saben tan bien

No enviaron lo que compré, no contactaron para avisar de que no tenían disponible ese producto para ver si aceptaba algo similar o deseaba cancelar o esperar un aviso de disponibilidad, que sería lo deseable. No pude devolverlo porque mi hija dañó el precinto, pero igualmente en la web ya no lo tenían disponible, me dio la sensación de que enviaron lo que tenían. El muñeco le encanta a la niña, ya tenía uno. El que recibí, le gusta menos, pero está bien. La experiencia de compra en la tienda, mal, no la recomiendo.

El peluche está bien, pero, no es el mismo que muestran en el vídeo. En mi opinión deberían indicar que no es igual al peluche que muestran en el vídeo para no dar falsas expectativas. No creo que vuelva a comprar en esta tienda

La foto está muy mal colocada

Mi pedido llegó una semana tarde, después de asegurar un envío 24/48h en su pag. Web y pagar 6.95 por envío urgente , muy mal.

Muy mal el reparto puesto que no me ha llegado

A Caixa veio com um buraco na lateral

Pedí un peluche grande para un regalo de una niña de cumpleaños,especificando que estaría envuelto,y cuando me llegó no lo habían envuelto,muy mal

La entrega rápida eso si me llego casi a los 2 3 días de la compra

La muñeca no viene vestida como aparece en la foto,y la personalización viene en un corazón de madera a parte.No estoy contenta con la compra,no me ha servido como muñeca de comunion

He pagado un servicio urgente que no se ha cumplido. En breve pondré reclamación. El peluche es muy mono pero tienen que vigilar con quién hacen los envíos

Creo que es una pena que tengan a ENVIALIA como empresa de transportes. Son muy poco profesionales, mentirosos y mal educados. No recomiendo comprar donde esta empresa se encargue del envío. Mire las opiniones.
En cuanto al PELUCHILANDIA tampoco me convenció. A pesar de que les comenté el problema que tenía con esta empresa, tampoco se preocuparon mucho. El pedido lo hice el domingo que cuenta el lunes como día hábil. ENVIALIA me manda un correo diciendo que llega el miércoles. No llegó. Ni tampoco el jueves, ni el viernes, que según el seguimiento del pedido llegaría. Achacaban el problema a filomena cuando ya todo estaba normalizado. Dije que si el viernes no había llegado, después de tres días en casa sin moverme,que ya no lo quería. Me dijeron que como era un regalo personalizado y las circunstancias eran por causa mayor (que no es cierto), me lo tenía que quedar
Finalmente llegó el sábado cuando no lo esperaba. Un desastre
Es posible que si no trabajasen con ENVIALIA les pusiese mejor nota

Solo voy a valorar la entrega porque lo otro está todo bien, pero la entrega un desastre y encima mal educado el transportista.

El producto llegó en perfecto estado, pero envío se ha retrasado 2 días enteros. Esto podría no suponer un gran problema, pero los gastos de envío mínimos son de 6.95€, por lo que puestos a cobrar esta cantidad por el envío lo mínimo es que llegue en el plazo que te garantizan.

Se supone que llegaría entre el 12 y el 15 de enero, estamos a día 16 y aún no ha llegado

No tienen palabra,compromiso cero! Pesima atención y pesimo servicio. Decepcionante para tratarse de un servicio infantil. Nefasto

Uno de los peluches venía roto con un agujero en la parte trasera

Sin comentarios

Era un regalo de cumpleaños y llego un día tarde, perdió toda su gracia. La empresa de paquetería unos impresentables, imposible contactar con ellos, no te cogían el teléfono. Aún teniéndolo en el almacén, lo entregaron cuando les dio la gana.

El pedido llegó tarde pone que entre 24/48 horas y ha tardado jueves, viernes, sábado, domingo... y porfin llegó el lunes, a las 19:30 después hay problemas para añadir las fotos a los pedidos

Normal

El peluche no tiene nada que ver con la foto, aparece un descuento de 19 euros a 12 euros pero el envío son 7 euros y es como si no hubiera descuento, y solo son 300 kilómetros, que en Amazon es gratis y son de otros países, y a la hora de comprar aparece: ‘escribir una nota’ dando a entender que se refiere cuando viene mejor al comprador recibir el pedido, porque si en vez de poner escribir una nota hubiera puesto escribir una dedicatoria la podría haber escrito porque nada más hacer el pedido y ver en la página principal que se pueden escribir dedicatorias, (ya que el producto lo he buscado por google y no he visto la portada de la página ni lo sabía) enseguida unos 15 minutos después del pedido escribo un correo al soporte con la referencia del producto pidiendo que me pongan una deficitaria y tardan en escribirme 4 días y cuando me escriben el pedido ya ha sido enviado. Y lo de 24/48 horas no aclara que los fines de semana no cuenta porque me tardó en llegar 4 días y no 2.

pedi una muñeca de trapo de color lila y le ha llegado rosa ,, también me han metido otra en pekeñina en morado pero no es lo que yo pedi

No me q gustado q el corazon fuera blanco

Lo recibí con dos huecos. Si lo ven así para que lo mandan. Inconsiencia total.

El envio bien. La descripcion de los productos nefasta

No me ha llegado el pedido