English 
Français 
Español 
J
Nota: 4 de 5
Muy bien
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Paris en un Clic
Certificado de confianza
9,1
/10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 1 696 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Paris en un Clic ofrece experiencias en barcos y paseos que destacan por su organización y la calidad del equipo. Los clientes valoran especialmente la amabilidad y capacidad de los guías, la claridad de las explicaciones y la variedad de vistas y rutas que permiten descubrir París desde el Sena y otros canales. También se mencionan momentos memorables, como cenas románticas y experiencias en familia, junto con una atención al cliente cercana y respuestas rápidas. En conjunto, las experiencias se perciben como bien organizadas, con personal atento y comentarios interesantes durante el recorrido.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 4 de 5
Muy bonito paseo pero no hay suficientes comentarios
Opinión traducida
B
Nota: 4 de 5
Demasiada gente que se toma fotos en medio del barco en la cubierta y nos oculta la belleza de los edificios.
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Todo salió bien
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Muy bien, aparte de las personas que te abordan para vender las torres Eiffel y otras cosas de la mañana a la noche, así que querría más vigilancia.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Bien pero demasiado corto
Opinión traducida
L
Nota: 4 de 5
Muy satisfechos
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
Paseo cómodo y comida agradable. Horario respetado y personal competente.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Muy bien
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
¡Bella experiencia!
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Un paseo muy agradable por el Sena
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Reactivada, respuesta rápida, buena organización para la reserva de una cena exclusiva para un grupo.
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Falta de comentarios en voz alta sobre barcos de crucero
Opinión traducida
P
Nota: 4 de 5
Muy bien
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
Crucero muy bien pero el café a la salida, calamitoso. 20 minutos para tener un té sin bolsa y luego una bolsa caducada, por lo tanto imbebible. Inaceptable.
Opinión traducida
L
Nota: 4 de 5
¡Crucero muy bonito! ¡Solo que el fotógrafo es realmente malo y caro! Además, no deberían cobrar por extras como carne o asientos junto a la ventana.
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
¡Muy buena experiencia, especialmente bajo el sol! Solo, los comentarios no siempre son audibles y a veces desincronizados / monumentos mencionados.
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Rápido, eficiente nuestra reserva de boletos para los barcos parisinos se desarrolló bien. El tratamiento y el envío de los e-boletos fueron rápidos.
Opinión traducida
I
Nota: 4 de 5
No recibí mis boletos, afortunadamente me encontraron en el lugar.
Opinión traducida
S
Nota: 1 de 5
Mi reserva de crucero ha sido cancelada sin que se me avisara. Solo espero poder ser reembolsada. Gracias
Opinión traducida
J
Nota: 1 de 5
Reservamos un crucero por el Sena para San Valentín y nos dijeron que el puerto de embarque había cambiado debido a inundaciones. Cuando finalmente llegamos, nos dijeron que el barco no saldría del puerto, pero que la cena aún se serviría. Nos dijeron que habría un reembolso parcial por este inconveniente. Nunca recibimos el reembolso... Fue decepcionante ver otros barcos pasar por el río mientras nuestro crucero de San Valentín estaba estacionario... La comida estaba solo bien.
Opinión traducida
F
Nota: 1 de 5
No realizamos la actividad debido a un decreto prefectural, ustedes rechazaron el reembolso de los boletos bajo el pretexto de que son válidos por dos años, gracias París en un clic
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
Sigo sin recuperar el importe de mis tickets del crucero por el Sena que me cancelaron el día 24 de febrero.
Opinión traducida
D
Nota: 1 de 5
Actividad cancelada (por una razón completamente válida) y ninguna respuesta cuando solicito información
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
Perdí mi visita porque el tren llegó tarde y no hay flexibilidad para programar una visita o ser reembolsado
Opinión traducida
Respuesta de Paris en un Clic
Estimada señora,
Lamentamos que su retraso en el tren le haya impedido participar en esta visita.
Sin embargo, no podemos asumir la responsabilidad de los imprevistos de transporte de nuestros visitantes. El guía, por su parte, estaba presente en el lugar acordado y cumplió con su servicio. En respeto a su trabajo y su tiempo, su remuneración se mantiene íntegramente, lo que hace imposible cualquier reembolso o cambio gratuito.
Seguimos siendo una estructura humana y profesional: el trabajo realizado merece salario, independientemente de las dificultades logísticas que enfrenten nuestros clientes previamente.
Atentamente,
Lamentamos que su retraso en el tren le haya impedido participar en esta visita.
Sin embargo, no podemos asumir la responsabilidad de los imprevistos de transporte de nuestros visitantes. El guía, por su parte, estaba presente en el lugar acordado y cumplió con su servicio. En respeto a su trabajo y su tiempo, su remuneración se mantiene íntegramente, lo que hace imposible cualquier reembolso o cambio gratuito.
Seguimos siendo una estructura humana y profesional: el trabajo realizado merece salario, independientemente de las dificultades logísticas que enfrenten nuestros clientes previamente.
Atentamente,
D
Nota: 4 de 5
Perfecto
Opinión traducida
B
Nota: 1 de 5
Muy decepcionada con sus servicios. No se oía ni se entendía nada de sus explicaciones. Muy, muy decepcionada.
Opinión traducida
T
Nota: 1 de 5
Ridículo. Solo aceptan reservas, sabiendo que miles de personas tomarán estos barcos turísticos. Un robo. Manera asquerosa.
Opinión traducida
F
Nota: 1 de 5
Recepción muy decepcionante. Comida de mala calidad y mal cocinada. Además, se canceló el tour en crucero de todos los monumentos debido a que el Sena estaba demasiado alto, para remediar esto nos dieron dos boletos de barco turístico válidos por 2 años para volver a hacer el tour de los monumentos, sabiendo que ya no sería un crucero sino un simple tour "visita", sin dejarnos la opción de obtener un reembolso parcial debido a esta cancelación. Dado el precio que pagué (460€) esperaba mucho mejor.
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
¡Falta de decoración y sobre todo para el Día de San Valentín! El tiempo para cenar es muy rápido y el servicio podría ser más simpático. Sin embargo, fue un momento agradable, la cantante presentadora estuvo genial con el grupo que nos hizo pasar un momento agradable.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Sitio claro y confiable
Opinión traducida
O
Nota: 4 de 5
Gracias hermosa visita a París
Opinión traducida
P
Nota: 4 de 5
París sigue siendo París, y siempre es un encanto ir allí. Las diferentes renovaciones, especialmente las fachadas, son magníficas. Me alegré de ver la renovación de la catedral. En general, a menudo me quejo porque siempre hay que pagar para visitar un monumento, un museo u otro... pero aquí, es gratis. Genial. Personalmente, por una vez, habría estado a favor de que cada visitante pagara el euro simbólico, lo que habría permitido renovar algún monumento. Para el alojamiento, elegimos el camping: un lugar estupendo, que hay que mantener absolutamente.
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Muy buena comida, buen servicio con un personal muy simpático, y muy buena noche
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
Buena acogida
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Todas las explicaciones y detalles horarios son muy útiles. Rápido - eficaz
Opinión traducida
L
Nota: 4 de 5
Hola, bonito paseo el 3 de enero pero nos sorprendió que el recorrido no fuera idéntico a lo que describes porque el barco no llegó hasta la catedral de Notre Dame.
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Bravo
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Muy buena experiencia que renovaría con ustedes. Solo una observación, había demasiada niebla lo que impedía ver el exterior.
Opinión traducida
É
Nota: 1 de 5
Mal indicado Tenemos muelle de la orilla izquierda y derecha y pedimos varias veces El barco turístico Parisen 1 clic....inubicable Entonces preguntamos a la Cía barcos turísticos corazón rojo Era esta Cía de hecho Hemos caminado y buscado 1 hora a la salida del metro Alma
Opinión traducida
Respuesta de Paris en un Clic
Buenas noches señora,
Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos saber que tuvo dificultades para localizar el embarcadero.
La navegación por los muelles puede a veces ser confusa. Es precisamente para evitar esto que indicamos la dirección exacta, las estaciones de metro, los aparcamientos así como un plano de acceso detallado directamente en sus e-tickets que tenía a disposición.
Parece que ha habido un malentendido sobre el nombre de la compañía: los "Bateaux Mouches" y nuestra sociedad son dos entidades distintas situadas en lugares diferentes, lo que explica que no nos haya encontrado al buscar su nombre.
Esperamos que, aun así, haya podido disfrutar de su crucero una vez a bordo.
Atentamente,
Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos saber que tuvo dificultades para localizar el embarcadero.
La navegación por los muelles puede a veces ser confusa. Es precisamente para evitar esto que indicamos la dirección exacta, las estaciones de metro, los aparcamientos así como un plano de acceso detallado directamente en sus e-tickets que tenía a disposición.
Parece que ha habido un malentendido sobre el nombre de la compañía: los "Bateaux Mouches" y nuestra sociedad son dos entidades distintas situadas en lugares diferentes, lo que explica que no nos haya encontrado al buscar su nombre.
Esperamos que, aun así, haya podido disfrutar de su crucero una vez a bordo.
Atentamente,