Opiniones de clientes de Parfumerie de Dubaï

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 237 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda destaca por la fiabilidad y rapidez en la entrega, con pedidos recibidos a tiempo y productos embalados cuidadosamente que generan satisfacción constante. Los clientes valoran la variedad y autenticidad de los perfumes, así como la claridad de precios y la seriedad del servicio, destacando envíos rápidos y atención al cliente reactiva. El cuidado en el embalaje y la precisión de los pedidos se mencionan como puntos fuertes, junto con experiencias positivas sobre el aroma y la duración de los perfumes. En general, se resalta una experiencia de compra fluida, con soluciones rápidas cuando surgieron incidencias y una elevada satisfacción del cliente.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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F
Filomena G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2026
Tardó mucho tiempo, pero llegó. Deberían mejorar el tiempo de entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Parfumerie de Dubaï
Hola Filomena,

Agradecemos sinceramente su opinión y por elegir la Parfumerie de Dubái. Estamos felices de que su pedido haya llegado y tomaremos en cuenta su sugerencia sobre el tiempo de entrega para mejorar aún más nuestros servicios.

Esperamos verla nuevamente en nuestra tienda pronto.

Atentamente,
Equipo de la Parfumerie de Dubái
M
Mariam D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2026
"Reef Summer Pink: fresco, afrutado, perfecto para el verano. Buena duración, estela agradable. Combina bien en capas con notas amaderadas. Buena compra en Perfumería Dubái, producto conforme
Opinión traducida
Respuesta de Parfumerie de Dubaï
Muchas gracias por su detallada respuesta y su confianza. Estamos encantados de que le guste Reef Summer Pink, tanto por su frescura como por su resultado en capas. Gracias también por señalar la conformidad del producto. Esperamos verle pronto en la Perfumería de Dubái.
M
Manuel Pablo G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2026
tres buena
Opinión traducida
Respuesta de Parfumerie de Dubaï
Hola Manuel Pablo,

Le agradecemos calurosamente por su comentario positivo. Nos alegra que haya disfrutado de su experiencia con nosotros y estaríamos encantados de verlo pronto en nuestra tienda en línea.

Atentamente,
El equipo de Perfumería de Dubái
M
Mohamed Lamine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2026
Servicio al cliente muy reactivo. Producto auténtico.
Opinión traducida
Respuesta de Parfumerie de Dubaï
¡Muchas gracias por su respuesta!

Todo el equipo de Perfumería de Dubái le agradece por su confianza. Nos alegra que haya apreciado la reactividad de nuestro servicio al cliente así como la autenticidad de nuestros perfumes. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.

¡Esperamos verle muy pronto para un nuevo descubrimiento perfumado!
J
Jesús C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2026
Un aroma estupendo
Opinión traducida
Respuesta de Parfumerie de Dubaï
¡Muchas gracias por su comentario!

Nos alegra saber que le ha encantado el aroma de su perfume.

Gracias por su confianza y esperamos volver a verle muy pronto en Parfumerie de Dubai para descubrir nuevas fragancias. ¡Hasta pronto!
N
Nathalie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2026
Muy satisfecha
Opinión traducida
Respuesta de Parfumerie de Dubaï
Hola Nathalie,

Le agradecemos sinceramente por su comentario y nos alegra saber que está muy satisfecha con su experiencia con nosotros. Esperamos volver a verla pronto para que descubra aún más de nuestros perfumes.

Atentamente,
El equipo de Parfumerie de Dubái.
A
Andreas O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2026
¡Todo salió bien!
Opinión traducida
Respuesta de Parfumerie de Dubaï
Hola Andreas,

Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo y estamos encantados de saber que su experiencia en nuestro sitio "Parfumerie de Dubái" fue satisfactoria. No dude en hacernos llegar sus sugerencias para ayudarnos a mejorar aún más nuestros servicios.
T
Thessaloniki A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/01/2026
No he recibido mi pedido aún, le informaré tan pronto como llegue.
Opinión traducida
Respuesta de Parfumerie de Dubaï
Hola y gracias por su mensaje.

Según el seguimiento del transportista, el paquete está indicado como bien entregado.
No dude en volver a contactarnos para confirmarnos la recepción y compartir su opinión una vez que reciba el perfume.

Estamos, por supuesto, disponibles si es necesario.
J
Jon G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2025
Tarda un poquito, pero los perfumes son de excelente calidad y ellos dan respuesta muy rápida a cualquier duda. Repetiré
Opinión traducida
Respuesta de Parfumerie de Dubaï
¡Muchas gracias por su comentario!
Nos alegra saber que, a pesar del pequeño retraso, ha quedado satisfecho con la calidad de los perfumes y con la rapidez de nuestro servicio al cliente.
Trabajamos cada día para mejorar nuestros plazos sin comprometer la autenticidad de nuestros productos.
¡Será un placer volver a atenderle muy pronto!
B
Burak A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/12/2025
Se entregó el perfume equivocado
Opinión traducida
Respuesta de Parfumerie de Dubaï
Hola,

Lamentamos mucho este error.
El perfume correcto ya ha sido enviado nuevamente a usted.

Recibirá pronto el seguimiento para que pueda rastrear su paquete.

Nuevamente, disculpas por los inconvenientes y muchas gracias por su comprensión.

Atentamente,
Su servicio al cliente
R
Raffaella C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/12/2025
¡Me llegó otro perfume y no el que había pedido!
Opinión traducida
Respuesta de Parfumerie de Dubaï
Buenos días,

Lamentamos sinceramente el inconveniente y entendemos perfectamente tu decepción.

Se trata muy probablemente de un error en la preparación del pedido y asumimos la responsabilidad.

Te invitamos a contactarnos directamente indicando el número de pedido y, si es posible, una foto del perfume recibido, así podremos verificar rápidamente la situación y ofrecerte la solución más adecuada (reenvío del producto correcto o reembolso).

La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad absoluta para nosotros y haremos lo necesario para resolver este problema en el menor tiempo posible.

Gracias por tu comprensión y por la confianza depositada en Perfumería de Dubái.
F
Fabrice G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2025
Satisfecho en general.
Opinión traducida
Respuesta de Parfumerie de Dubaï
Hola,
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que su experiencia fue en general satisfactoria.
No dude en contactarnos si desea descubrir otros perfumes o si tiene alguna pregunta — siempre estamos aquí para usted.

¡Hasta pronto!
H
Hans-Joachim B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2025
La entrega tardó un día más, los productos bien.
Opinión traducida
Respuesta de Parfumerie de Dubaï
¡Gracias por su comentario!
Nos alegra saber que los productos fueron perfectos para usted.
La entrega tardó un poco más esta vez — gracias por su paciencia. Estamos mejorando constantemente nuestros tiempos de envío para ofrecer una experiencia aún más fluida.

Si alguna vez necesita algo, ¡estamos aquí para usted!
R
Roy B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/07/2025
No me gusta el aroma.
Opinión traducida
Respuesta de Parfumerie de Dubaï
Hola Roy,

Gracias por su comentario. Lamentamos saber que la fragancia no cumplió con sus expectativas. No dude en explorar nuestra amplia selección; tenemos muchos otros perfumes que pueden adaptarse mejor a sus gustos. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos a su disposición para cualquier asistencia.

Atentamente,
El equipo de Parfumerie de Dubái
P
Pascal S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/06/2025
El envío estuvo bien. Pero la fragancia es muy mala. El olor es débil y apenas dura
Opinión traducida
Respuesta de Parfumerie de Dubaï
Hola,
Gracias por tus comentarios. Lamentamos saber que la fragancia no cumplió con tus expectativas en términos de intensidad y duración. Cada nariz es diferente, y a veces ciertas notas se sienten más ligeras en la piel. Estaríamos encantados de ayudarte a encontrar una fragancia que se ajuste mejor a tus preferencias. Por favor, contacta a nuestro servicio al cliente para una recomendación personalizada.
D
Diane S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/06/2025
He pedido y pagado dos perfumes diferentes y solo he recibido uno. El recibo adjunto también indica que solo hay un perfume en el paquete. No recibo ninguna respuesta a mis solicitudes sobre mi segundo perfume.
Opinión traducida
Respuesta de Parfumerie de Dubaï
Hola,
Entendemos perfectamente tu descontento. Tras verificar, un error de preparación es la causa de este problema. Queremos asegurarte que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.