Padel Reference se destaca por una entrega ultrarrápida y confiable, con pedidos recibidos en plazos anunciados y paquetes cuidadosamente embalados que llegan en buen estado. Los clientes valoran la seriedad del sitio, el manejo rápido de pedidos y la disponibilidad de una amplia gama de raquetas a precios competitivos, con experiencias de compra fluidas y facilidad de uso del sitio. La atención al cliente se percibe como ágil y eficiente, resolviendo incidencias de manera proactiva y manteniendo una comunicación clara por correo. En conjunto, la experiencia de compra se describe como perfecta, rápida y satisfactoria, con repetidos reconocimientos a la fiabilidad y la calidad del producto.
Hola Eric,
Muchas gracias por tu respuesta.
Hasta muy pronto.
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J
Jacques C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2026
¡Excelentísimo! Recibido en 48 horas!
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Respuesta de Padel Reference
Hola Jacques,
Muchas gracias por su respuesta, me alegra que la rapidez le haya impresionado.
Hasta muy pronto.
Referencia de Padel
N
Nicola B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/01/2026
Raqueta de pádel comprada a un precio más ventajoso en comparación con otros sitios reconocidos... 3 estrellas porque tardaron 10 días en la entrega. Lástima
Opinión traducida
F
Federico N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2026
Amplia gama de elección en equipamiento y raquetas... también excelente el servicio al cliente que resolvió en poco tiempo un inconveniente relacionado con un código de promoción... única nota negativa (pero quizás más relacionada con el mensajero que gestionó la entrega y el hecho de que hubo un fin de semana en medio) la raqueta que pedí llegó con algunos días de retraso respecto a lo previsto.
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A
Alessio R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/01/2026
Tardó 10 días en llegar pagando 15,99 de envío para tenerlo en un máximo de 72 h
Opinión traducida
G
Grégoire H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2026
Entrega retrasada 2 veces, pero el plazo global era razonable y el producto estaba en perfecto estado
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Hola Grégoire,
Gracias por su respuesta y su comprensión. Encantado de que el producto haya llegado en perfecto estado a pesar del retraso.
Hasta muy pronto.
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T
Tristan K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/01/2026
No he recibido bolas. Aunque he pedido dos veces, solo he recibido una.
Opinión traducida
F
Fortunato B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2025
Hacer pedidos y pagar en el sitio web fue tan bueno como debería ser, pero el envío con DPD fue un desastre. El punto de recogida ofrecido ya no estaba disponible, el paquete fue enviado a un punto de recogida, pero nadie me lo dijo, y solo porque llamé al servicio al cliente me lo dijeron, cuando llegué al punto de recogida la persona no pudo identificar el paquete, porque los números de seguimiento no coincidían. Finalmente, después de mirar todas las cajas, encontramos una caja con mi nombre, en general una experiencia de envío muy pobre.
Opinión traducida
A
Achard J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2025
Entrega rápida y conforme. Me habría gustado un grip adicional ofrecido con la raqueta :p
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Hola Achard,
Gracias por su respuesta. Me alegra que la entrega haya sido rápida y conforme.
Hasta muy pronto.
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F
Flavien D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2025
Muy buen sitio pero la raqueta no me conviene
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Hola Flavien,
Gracias por su respuesta. Lamentamos que la raqueta no le convenga.
El equipo de Padel Reference
P
Patrick L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2025
Un artículo más en stock, una semana más en el plazo de entrega, pero una toalla ofrecida como gesto comercial.
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Hola Patrick,
Gracias por su respuesta. Nos alegra que el gesto comercial le haya satisfecho a pesar del plazo adicional.
El equipo de Padel Reference
M
Michel W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2025
todo estaba bien
Opinión traducida
M
Massimo M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2025
Orden realizado con simplicidad ya que el sitio está bien organizado, envío rápido pero considero que el embalaje es demasiado delicado, compré una raqueta y la caja llegó rota, espero que el producto no haya sufrido daños, añado que sería oportuno proteger mejor la raqueta porque se mueve demasiado dentro de la caja. Buena la asistencia, resolví rápidamente un pequeño malentendido. Vendedor recomendado.
Opinión traducida
A
Alicia L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Los artículos son geniales y la calidad es excelente, pero para mejorar, creo que es importante incluir las dimensiones de las prendas porque, en mi caso, todas eran más pequeñas de lo que imaginaba.
Opinión traducida
M
Michel F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Muy bien y dentro de los plazos
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Hola Michel,
Gracias por tu respuesta. Me alegra que todo haya salido bien y dentro de los plazos.
El equipo de PadelReference
J
Joel T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2025
Tratamiento y envío rápido del pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Hola Joel,
Gracias por su respuesta. Encantado de que el procesamiento y el envío del pedido hayan sido rápidos.
El equipo de PadelReference
T
Thomas L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Superior
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Respuesta de Padel Reference
Hola Thomas,
Gracias por su respuesta. Encantado de que todo le haya satisfecho.
El equipo de PadelReference
F
Frédéric W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2025
Nada que decir, entrega rápida. Todo está limpio.
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Hola Frederic,
Gracias por su respuesta. Encantado de que la entrega rápida y el cuidado puesto en el paquete le hayan satisfecho.
El equipo de PadelReference
M
Michele D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2025
Mercancía entregada a tiempo, íntegra, buen precio. No me convenció mucho la razón dada sobre la llegada de la raqueta Wilson sin su propia caja, alegando que Wilson no las proporciona, dado que en otros lugares las he visto (pack+tubo de pelotas). Por lo tanto, doy 4 estrellas porque al final tengo los productos solicitados, aunque con esta que a mi parecer es una falta.
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J
José R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2025
Arreglador
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Respuesta de Padel Reference
Hola José,
Gracias por tu respuesta. Me alegra que todo haya ido bien.
El equipo de PadelReference
A
Afonso P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2025
Ok
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Hola Afonso,
Gracias por tu respuesta. Me alegra que todo haya salido bien.
El equipo de PadelReference
C
Cyril R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2025
Una simple funda para proteger la raqueta Tecnifibre habría merecido la 5ª estrella.
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Hola Cyril,
Gracias por su respuesta. Su comentario ha sido tomado en cuenta y lo utilizaremos para mejorar nuestros envíos.
El equipo de PadelReference
L
Luís T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2025
2 de los artículos parece perfecto, especialmente la raqueta, pero uno de los paquetes de empuñaduras parecía haber estado expuesto al sol durante mucho tiempo, no parecía estar en perfectas condiciones
Opinión traducida
M
Molka C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2025
La entrega es rápida. Las raquetas son buenas. Pero la bolsa que pedí tiene un problema: el compartimento de los zapatos no se abre.
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Hola Molka, gracias por su respuesta. Me alegra que la entrega y las raquetas le convengan, pero lamento saber el problema con la bolsa. Para que podamos abrir una solicitud de servicio al cliente con la marca, ¿podría enviar un correo a [email protected]? Tan pronto como lo recibamos, iniciaremos el procedimiento de inmediato. El equipo de Padel Reference
D
Dimitri B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2025
Ras
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Respuesta de Padel Reference
Hola Dimitri, gracias por tu respuesta. Me alegra que todo haya salido bien.
El equipo de Padel Reference
G
Gilles D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2025
Superior
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Respuesta de Padel Reference
¡Gracias Gilles, encantados de que todo esté genial! — El equipo Padel Referencia
T
Tapio P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2025
La entrega de Chronopost es relativamente lenta.
Opinión traducida
T
Temimi I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2025
todo bien gracias
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Hola Temimi, gracias por tus comentarios positivos. Esperamos verte de nuevo pronto.
El equipo de PadelReference
L
Luidgi M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2025
superior
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Gracias Luidgi por tu mensaje, feliz de saber que todo ha ido bien.
El equipo de Padel Reference
P
Pascal M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/09/2025
Raqueta realmente muy ligera, extremadamente maniobrable y que permite un buen control. Recomendada para principiantes y jugadores intermedios que no buscan potencia.
Opinión traducida
S
Sébastien J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2025
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Gracias Sébastien por su respuesta, estamos felices de que todo haya sido perfecto.
El equipo de Padel Reference
J
Jeremy N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/09/2025
Nada que decir, ¡todo es genial! Solo que hoy les hice un comentario, un lavado y el estampado de la camiseta Babolat se despegó, ¡francamente decepcionado! porque el conjunto es genial.
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Gracias Jeremy por su respuesta positiva, lamentamos el problema encontrado con el estampado de la camiseta. Su solicitud de devolución será atendida por nuestro equipo.
El equipo de Padel Reference
A
Alisson C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2025
Plazos de recepción del paquete muy rápidos, lástima haber recibido la raqueta más pesada. Pero no duden en ordenar porque el servicio es excelente.
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Hola Alisson, gracias por su respuesta. Nos alegra que haya apreciado nuestro servicio y tomamos en cuenta su comentario sobre la raqueta.
El equipo de Padel Reference
G
Giorgio D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/08/2025
He recibido las palas de pádel de Nox, sin embargo, el acabado de las especificaciones de la superficie no se realizó de manera limpia. De las 100 palas entregadas, que pedí debido a un descuento, una presenta defectos visibles. Lo considero injusto.
Opinión traducida
S
Sandra V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2025
Rapidez del servicio
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Hola Sandra,
¡Gracias por tu mensaje! Nos alegra que la rapidez de nuestro servicio te haya dado satisfacción.
El equipo de Padel Reference
P
Pierre T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2025
Productos conformes
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Respuesta de Padel Reference
¡Gracias Pierre por su respuesta! Estamos felices de que los productos cumplan con sus expectativas.
El equipo de Padel Reference
G
Gilles B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2025
Todo estaba muy bien excepto el pedido de las bolas. Pedí 5 tubos idénticos. Recibí 4 idénticos y 2 diferentes. Aunque compensaron con un tubo adicional, me hubiera gustado ser avisado antes.
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Respuesta de Padel Reference
¡Gracias Gilles por su respuesta! Estamos encantados de que esté satisfecho con su pedido en general y tomamos nota de su comentario sobre las pelotas. Nos aseguraremos de informar mejor a nuestros clientes en este tipo de situaciones.
El equipo de Padel Reference
A
Andreas R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2025
Chronopost en Francia y la referencia de Padel estuvo bien. Pero DPD en Alemania es un caos absoluto. La raqueta llegó 5 días más tarde de lo esperado y todos los días decía que llegaría hoy. ¡La raqueta en sí es genial!
Opinión traducida
M
Mike A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2025
Todo bien excepto por el envío exprés retrasado.
Opinión traducida
S
Stéphane C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2025
Rápido y eficiente.
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
¡Gracias Stéphane por su respuesta! Estamos encantados de que la rapidez y la eficacia hayan estado a la altura para su pedido.
El equipo de Padel Reference
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