Opiniones de clientes de Padel Reference

9,7 /10

Basada en 3 620 opiniones publicadas

5 3 358 93% 4 148 4% 3 31 1% 2 17 0% 1 66 2%

Resumen de las opiniones

El sitio Padel Reference destaca por su envío rápido y eficiente, con muchos pedidos entregados en un plazo de 48 horas, lo que genera una gran satisfacción entre los clientes. La calidad de los productos es otro aspecto muy elogiado, siendo las raquetas y zapatillas altamente valoradas por su rendimiento y confort. Además, los clientes aprecian el excelente servicio al cliente, mencionando la rapidez y amabilidad en la atención, así como la resolución efectiva de problemas cuando surgen.

Opiniones 1 y 2 estrellas

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Acheteur Vérifié

Publicado el 29/05/2023 à 07h36

¡Catastrófico! El servicio de atención al cliente es deplorable, no he recibido mi pedido, el sitio sólo responde a medias, se equivoca con mi nombre de pila y no ofrece ninguna solución. ¡A evitar!

Opinión traducida

Respuesta de Padel Reference Publicada el 05/07/2023

Lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia catastrófica con nuestro servicio de atención al cliente. Su insatisfacción es una de nuestras principales preocupaciones y le pedimos disculpas por los errores cometidos, como el incumplimiento de su pedido y los problemas de comunicación. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y nos comprometemos a mejorar nuestro servicio. Gracias por compartir sus preocupaciones con nosotros, y tendremos en cuenta sus comentarios para asegurarnos de que esto no vuelva a suceder en el futuro. El equipo de Padel Reference.

Acheteur Vérifié

Publicado el 26/12/2022 à 00h44

Pedido bien recibido, ¡pero falta la mitad de los artículos! 2 raquetas pedidas con 2 juegos de pelotas y una camiseta, sólo recibí 1 raqueta / 1 juego de pelotas y una camiseta No hay servicio post-venta, después de múltiples recordatorios desde la recepción de mi paquete (llamada estándar + msg sin ningún recordatorio y correo electrónico sin respuesta) Número de pedido: ZHWJCPZFQ Contacto: [email protected]

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 23/06/2022 à 15h35 tras una compra de 16/06/2022

respuesta sin número de teléfono y preguntó por el a ningún corresponsal n3 Racket

Opinión traducida