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P
Nota: 2 de 5
Raqueta con algo que se mueve dentro del mango. 230€ eso debería ser perfecto.
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Opiniones de clientes de Padel Reference
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 3 620 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El sitio Padel Reference destaca por su envío rápido y eficiente, con muchos pedidos entregados en un plazo de 48 horas, lo que genera una gran satisfacción entre los clientes. La calidad de los productos es otro aspecto muy elogiado, siendo las raquetas y zapatillas altamente valoradas por su rendimiento y confort. Además, los clientes aprecian el excelente servicio al cliente, mencionando la rapidez y amabilidad en la atención, así como la resolución efectiva de problemas cuando surgen.
Opiniones de 2 estrellas
Restablecer filtrosV
Nota: 2 de 5
La pala llegó bien, pero tardo 1 semana cuando ponía 24 horas. Pagar a mayores un servicio de envío que no se cumple no es aceptable.
F
Nota: 2 de 5
El peso no es el declarado en el paquete y como había pedido una raqueta ligera no puedo estar satisfecho
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J
Nota: 2 de 5
Lamentablemente, mi paquete aún no ha llegado, problemas con el proveedor. Una pena, porque por lo demás no estoy insatisfecho.
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T
Nota: 2 de 5
Pagé por una raqueta más ligera, y mi amigo hizo lo mismo la semana pasada con metalbone. Recibió un papel con el peso promedio y su raqueta es más ligera que la mediana. En mi caso, solo mediste mi raqueta y pesa 365g, que es más pesado que el promedio, que ni siquiera mediste. No estoy contento con este pedido, y tuve una gran experiencia contigo antes, y hablé de ti a mis amigos.
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T
Nota: 2 de 5
Tramitación buena - pero el martillo no está en perfecto estado
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R
Nota: 2 de 5
sin posibilidad de devolución fácil
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A
Nota: 2 de 5
Asistencia post compra muy eficaz y cortés, pero no me ha llegado el pedido por motivos no claros.
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P
Nota: 2 de 5
Compré una raqueta en esta tienda. El envío fue fluido y sin problemas. Desafortunadamente, la raqueta se agrietó después del primer juego, y también noté que su peso era inusualmente alto - 419 g, que es mucho más de lo esperado. Cuando informé sobre estos problemas, el servicio al cliente me informó que estaban esperando una respuesta del fabricante sobre la grieta. Sin embargo, para el problema de peso, inicialmente me dijeron que era imposible. Después de que proporcioné pruebas en video, dejé de recibir respuestas. No he recibido ninguna información sobre si este asunto está siendo investigado o si se ha iniciado algún proceso. Ahora ha pasado casi dos meses sin ninguna actualización o solución propuesta. En mi opinión, cuando un producto es defectuoso, el vendedor debería resolver el problema directamente con el cliente y luego hacer un seguimiento con el fabricante después.
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A
Nota: 2 de 5
El peso en la raqueta no es el mismo que en el sitio
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Respuesta de Padel Reference
Hola Adrien,
Le pedimos disculpas por este inconveniente.
De hecho, el peso indicado en nuestro sitio corresponde al peso medio proporcionado por la marca, pero este puede variar en +/- 10 g según los modelos.
Hemos implementado una funcionalidad que le permite elegir el peso de su raqueta (más pesada, más ligera o con un peso mediano).
El equipo de Padel Reference
Le pedimos disculpas por este inconveniente.
De hecho, el peso indicado en nuestro sitio corresponde al peso medio proporcionado por la marca, pero este puede variar en +/- 10 g según los modelos.
Hemos implementado una funcionalidad que le permite elegir el peso de su raqueta (más pesada, más ligera o con un peso mediano).
El equipo de Padel Reference
P
Nota: 2 de 5
Envío no muy rápido, sigo recibiendo correos electrónicos en francés, no sabía qué número darle al comerciante para recoger el paquete (papelería Cartomatto).
Opinión traducida
S
Nota: 2 de 5
Hice una reclamación, pero nadie se puso en contacto conmigo... Escribí dos veces, desde el sitio web y después por correo electrónico.
Opinión traducida
M
Nota: 2 de 5
He solicitado la devolución en dos ocasiones y hasta la fecha no he recibido nada.
Opinión traducida
M
Nota: 2 de 5
Todavía no he recibido mi paquete, ha sido mucho más lento de lo que se dice en la página web
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Respuesta de Padel Reference
Hola Juan,
Dice que tu pedido ha sido entregado hoy.
Lamentablemente, el pedido puede tardar más en llegar cuando la empresa de mensajería está muy ocupada.
¡Te deseamos mucha suerte en las pistas!
El equipo de Padel Reference
Dice que tu pedido ha sido entregado hoy.
Lamentablemente, el pedido puede tardar más en llegar cuando la empresa de mensajería está muy ocupada.
¡Te deseamos mucha suerte en las pistas!
El equipo de Padel Reference
D
Nota: 2 de 5
La raqueta es de calidad mediocre, contrariamente a lo que he leído sobre ella en su página web.
Opinión traducida
S
Nota: 2 de 5
Buen servicio al cliente sin embargo muy muy mal mensajero de entrega. GLS son un desastre
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A
Nota: 2 de 5
respuesta sin número de teléfono y preguntó por el a ningún corresponsal n3 Racket
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