Padel Reference se destaca por una entrega ultrarrápida y confiable, con pedidos recibidos en plazos anunciados y paquetes cuidadosamente embalados que llegan en buen estado. Los clientes valoran la seriedad del sitio, el manejo rápido de pedidos y la disponibilidad de una amplia gama de raquetas a precios competitivos, con experiencias de compra fluidas y facilidad de uso del sitio. La atención al cliente se percibe como ágil y eficiente, resolviendo incidencias de manera proactiva y manteniendo una comunicación clara por correo. En conjunto, la experiencia de compra se describe como perfecta, rápida y satisfactoria, con repetidos reconocimientos a la fiabilidad y la calidad del producto.
Todavía no he recibido mi cohete y no sé qué está pasando con él. Creo que me han estafado.
Opinión traducida
C
Christophe C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/06/2026
Hola, tuve que hacer el pedido por teléfono
Opinión traducida
J
Julien P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/06/2026
Pedido realizado con un código de descuento. El pedido está en preparación, 3 días después recibí un correo para decirme que la raqueta ya no está en stock...
Opinión traducida
S
Stoykov R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/06/2026
Especificación del sitio diferente de la especificación real
Opinión traducida
N
Nicolas D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/06/2026
El pedido estaba compuesto principalmente por tubos de balas. Y 2 de cada 3 tubos estaban despresurizados, lo que significa que el control de calidad durante el envío fue descuidado o omitido intencionadamente. Este es mi tercer pedido en este sitio y ya es el segundo con problemas de calidad.
Opinión traducida
M
Marko B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/06/2026
He ordenado el número de pedido: ZJOKEVQYF6, he pedido 2 piezas de grip naranja Bullpadel, pero solo recibí 1 pieza.
Opinión traducida
C
Christoph B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/05/2026
He comprado un bate nuevo de fábrica que fue mal procesado. No se respondió a mi solicitud de soporte. ¡Mal servicio!
Opinión traducida
G
Gökhan S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/05/2026
El envío se realizó mucho más tarde. Ninguna respuesta por correo y ninguna información sobre el envío de devolución.
Opinión traducida
P
Pritulskis R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/05/2026
Entrega lenta
Opinión traducida
L
Lotte D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/05/2026
¡No ofrecer devolución gratuita ya no está a la altura de los tiempos! A 20 metros de su oficina hay un punto de Mondial Relay, pero tampoco hacen el esfuerzo de ofrecerlo como opción a los clientes, ¡mientras que hay una diferencia de precio de 15 € ya que están en Francia! ¡Muy mal servicio!
Opinión traducida
C
Clément J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/05/2026
No he recibido respuesta sobre mi reclamación
Opinión traducida
Y
Youness A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/05/2026
No es nada flexible.
Opinión traducida
P
Paul R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/05/2026
Raqueta con algo que se mueve dentro del mango. 230€ eso debería ser perfecto.
Opinión traducida
R
Rodio A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/05/2026
Pedí una raqueta NOX, recibí una raqueta BABOLAT. Me dicen que se equivocaron y que la única solución era volver a pedir el objeto… Objeto reordenado hace 5 días y aún no aparece como enviado. ¡Quizás no lo tenían, intentaron enviar otra cosa! lswrieta 0
Opinión traducida
J
Jeremy B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/05/2026
No he recibido mi pala pedida. He recibido una bullpadel en su lugar.
Opinión traducida
A
Armin P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/05/2026
Respuesta del soporte aún adecuada.
Opinión traducida
S
Simone Leonardo B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/04/2026
Raqueta rota después de un partido exacto
Opinión traducida
L
Laurent J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/05/2026
No he recibido la totalidad de mi pedido, pedí 30 paquetes de pelotas y solo he recibido 17, aunque pagué por 30 paquetes de pelotas.
Opinión traducida
V
Victor Á.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/04/2026
La pala llegó bien, pero tardo 1 semana cuando ponía 24 horas. Pagar a mayores un servicio de envío que no se cumple no es aceptable.
A
Andrea Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/04/2026
Imposible hacer devoluciones, debes enviar de nuevo a Francia a tu cargo y organizar tú mismo el envío. Prácticamente una devolución te cuesta 50 euros. Inaceptable
Opinión traducida
L
Layale B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/03/2026
Ya me he puesto en contacto con ustedes respecto a un error de dirección en mi pedido. No pudieron ayudarme y simplemente me dijeron que esperara a que la entrega fallara. Sin embargo, la entrega ha fallado debido a este error de dirección. Por lo tanto, dejaron el paquete en un punto de recogida. Les recuerdo que no estoy en París y que nadie podrá venir a recogerlo. Por favor, devuélvanme el paquete a la dirección del vendedor « Padel Reference » para que pueda corregirla y devolvérselo. Ya han pasado más de 10 días desde que estoy esperando y he indicado claramente desde el principio que la dirección era incorrecta. Les agradezco su rapidez. Atentamente, Layale.
Opinión traducida
F
Filippo C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/03/2026
El peso no es el declarado en el paquete y como había pedido una raqueta ligera no puedo estar satisfecho
Opinión traducida
L
Leonardo N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/03/2026
Han publicitado una raqueta 2024 y he recibido una raqueta 2023
Opinión traducida
D
Dario S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/02/2026
he hecho clic en Head coello pro pack 2026 me ha llegado sin caja.
Opinión traducida
S
Saplaouras A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2026
El embalaje estaba en muy malas condiciones — la caja estaba rota y aplastada, y la raqueta claramente había sido presionada por otras cajas durante el transporte. No tenía ningún daño visible, por eso no te la devolví. No volveré a comprar contigo.
Opinión traducida
M
Massimo B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/02/2026
El mensajero deja el paquete con 2 Coello Pro 2026 en la puerta, paquete robado, 20 correos escritos y siempre la misma respuesta que la firma del mensajero PianoPo sería la prueba de que yo lo habría recogido. Son unos bandidos, ladrones que ni siquiera consideran oportuno contactar a UPS. Tengan cuidado…
Opinión traducida
N
Nikolaos G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/02/2026
Todavía no he recibido el pedido... tampoco he recibido ayuda real de tu parte..
Opinión traducida
M
Michael G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/01/2026
Hasta ahora no he recibido la entrega de mi pedido. La información prometida sobre una nueva entrega es insuficiente. No volvería a pedir aquí.
Opinión traducida
J
Joffray H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/01/2026
He jugado 2 horas con las zapatillas y estoy herido debajo del tobillo en ambos pies debido a un defecto de fabricación de las zapatillas. Costura muy saliente y dolorosa. Les voy a enviar fotos.
Opinión traducida
M
Marie C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/01/2026
Los retornos son de pago ... ¡Es una vergüenza en un sitio online!
Opinión traducida
B
Benjamin S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/01/2026
No, lamentablemente hay un problema de stock, nunca recibí mi pedido, estoy esperando el reembolso. Gracias
Opinión traducida
M
Manuel N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2026
He indicado la entrega a un punto de recogida que está en la página web de la tienda. Sin embargo, supuestamente no se pudo entregar allí ni en un lugar alternativo. Ambas notificaciones ocurrieron al mismo tiempo. Lamentablemente, solo después vi las malas reseñas de Chronopost. Quien colabora con un proveedor de este tipo evidentemente no tiene interés en que los clientes vuelvan a hacer pedidos. Rara vez he tenido experiencias peores que con este pedido. Incluso una estrella es demasiado, ¡lamentablemente no se puede menos! ¡Nunca más!
Opinión traducida
I
Isabelle W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Hola, les he enviado una solicitud de devolución para un artículo demasiado pequeño. No he recibido ninguna respuesta.
Opinión traducida
A
Andrea S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/12/2025
¡Raqueta no llegada y el servicio al cliente que no responde a los correos electrónicos! Si no recibo información clara hoy, abriré una reclamación en PayPal.
Opinión traducida
C
Christian K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/12/2025
El pedido no llegó dentro de las 48 horas a pesar de haber pagado por un envío exprés. Además, la mercancía no fue entregada en la dirección, sino en una tienda de paquetes.
Opinión traducida
H
Hauke Christian H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/12/2025
No pude recoger la entrega en la estación de recogida porque no recibí un código QR.
Opinión traducida
J
Joren V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/12/2025
Lamentablemente, mi paquete aún no ha llegado, problemas con el proveedor. Una pena, porque por lo demás no estoy insatisfecho.
Opinión traducida
T
Taterra D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2025
¡No se realiza la entrega! Se pidió y luego se dijo que estaba agotado
Opinión traducida
T
Türkan A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/12/2025
No he recibido mi bate desde hace más de 2 semanas
Opinión traducida
D
Daniel T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2025
La entrega no ha llegado
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.