Opiniones de clientes de Packeos

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 3 145 opiniones publicadas
5 2 327 74% 4 491 16% 3 200 6% 2 60 2% 1 67 2%

Resumen de las opiniones

Packeos demuestra consistencia en la entrega rápida y fiable, con paquetes recibidos en buen estado y productos que cumplen las expectativas de calidad y precio. Los clientes destacan una experiencia de compra fácil en el sitio web, atención amable del personal y un proceso de preparación y envío muy rápido, que facilita pedidos repetidos durante años. También se mencionan productos variados y bien presentados, embalajes de calidad, y una buena relación calidad-precio que refuerza la satisfacción general. La confiabilidad se nota en entregas rápidas y en la amabilidad del equipo, consolidando una experiencia positiva a lo largo del tiempo.

Opiniones 3 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2018
se encuentra lo que se busca
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2018
rápido y buenos precios
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2018
Muy buena relación calidad-precio.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2018
MUY BIEN
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/05/2018
Mi pedido no había sido registrado a diferencia de lo que decía el correo recibido... luego, después de un mensaje, me enviaron este pedido... y llegó al punto de recogida equivocado...
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Respuesta de Packeos
Hola Sra. Cuevas Portilla,
Su pedido tuvo un error de pago por una razón desconocida. Por eso, el tiempo de preparación fue un poco más largo de lo previsto.
También voy a informar a nuestro transportista para que su próximo pedido le llegue al punto de recogida de su elección.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2018
Pedido perfecto y llegó rápidamente. Muy contenta, volveré a pedir sin problema.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/05/2018
PRODUCTOS OK PERO ENTREGA DEPLORABLE UNA VEZ MÁS
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Respuesta de Packeos
Hola,
Hemos informado a nuestro transportista DPD para que sea más cuidadoso al manipular nuestros paquetes.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2018
Sitio serio, entrega rápida, producto muy competitivo, seguramente volveré a pedir, solo un pequeño inconveniente en el último pedido que no fue entregado en el punto de recogida correcto, pero nada grave.
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Respuesta de Packeos
Hola,
El equipo de Packeos está contento de saber que nuestros precios y productos le gustan. En cuanto al punto de recogida, vamos a informarnos, sepa que tiene la opción de elegir entre varios puntos de recogida cerca de su hogar durante el paso 4 de la validación de su pedido.
Atentamente,
Sébastien del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2018
Genial
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2018
-
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/05/2018
Práctico
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2018
entrega rápida y precio correcto.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/05/2018
Entrega fuera de precio y no respeta en absoluto las instrucciones de entrega, fue una suerte que estuviera presente. ¡El repartidor no muy agradable además! ¡Una locura!
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Respuesta de Packeos
Hola,
Gracias por su comentario, vamos a contactar al transportista para informarle sobre el problema que tuvo durante su entrega. Sepa que estamos cambiando de transportista para ofrecerle el mejor servicio posible al mejor precio.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2018
muy bien muy rápido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2018
Muy bien, entregado a tiempo y las bolsas son de calidad
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2018
Las cajas se enviaron muy rápidamente
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2018
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2018
Sitio claro
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/05/2018
Gastos de envío un poco elevados para pequeños paquetes.
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Respuesta de Packeos
Hola,
Hemos decidido ofrecerle de inmediato los precios de nuestros productos lo más bajos posible. Por lo tanto, no podemos reducir u ofrecer los gastos de transporte. Se trata de las tarifas de nuestros transportistas.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/05/2018
Buen producto barato, pero se compensa con los gastos de envío que son exorbitantes.
Hay varios sitios donde los gastos de envío son gratuitos a partir de un cierto monto.
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Respuesta de Packeos
Hola Sr. Cronie,
Hemos decidido ofrecerle de inmediato los precios de nuestros productos lo más bajos posible. Por lo tanto, no podemos reducir u ofrecer los gastos de transporte. Se trata de las tarifas de nuestros transportistas.
La mayoría de nuestros competidores tienen precios de productos más altos para ocultar los gastos de transporte.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2018
entrega rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2018
Mucho de elección. Barato. Envío rápido.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2018
Muy buen producto y de buena calidad entrega rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2018
Genial
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2018
buenos productos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2018
Serio nunca he tenido problemas hasta ahora
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2018
muy bien excepto gastos de envío un poco elevados
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2018
todo perfecto. Envío rápido y cuidado.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2018
Muy buen sitio. Los gastos de envío son un poco caros pero los precios atractivos del sitio compensan en parte.
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Respuesta de Packeos
Hola,
Nuestros precios bajos no nos permiten reducir nuestros gastos de transporte. Se trata de las tarifas de nuestros transportistas.
Atentamente,
Vincent de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2018
Agradablemente sorprendido por la rapidez de la entrega, apenas 48 horas, el buen embalaje del paquete y la calidad de los artículos pedidos. Así que, ¡bravo!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2018
Súper
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2018
Muy bien
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/05/2018
Las cajas llegaron en un embalaje todo rasgado, pero no estaban demasiado dañadas.
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Respuesta de Packeos
Hola,
Vamos a informar al transportista para evitar al máximo este tipo de problema. Sepa que hacemos nuestro máximo para proteger los productos utilizando cajas gruesas.
Un placer servirle,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2018
Excelentes productos y reactividad efectiva tanto en la preparación, como en el envío y en la disponibilidad de los productos
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/05/2018
entrega demasiado larga. por otro lado, paquete llegado en muy buen estado. muy bien pegados. gracias
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Respuesta de Packeos
Hola,
Los pedidos pagados por transferencia bancaria como el suyo siempre tardan un tiempo adicional en ser preparados porque debemos esperar a recibir la transferencia para luego desbloquear su pedido.
Luego, en el caso de una entrega a través de los transportes Mazet, anunciamos un plazo medio de 8 días. Este plazo ha sido respetado por el transportista en este caso.
Un placer servirle,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2018
Bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2018
Fácil de usar
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2018
Entrega rápida. Buena relación calidad-precio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2018
Rápido y eficaz
Solo un pequeño inconveniente que podría ser molesto, las bolsas estaban directamente en la caja sin protección
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2018
claro preciso
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