Packeos demuestra consistencia en la entrega rápida y fiable, con paquetes recibidos en buen estado y productos que cumplen las expectativas de calidad y precio. Los clientes destacan una experiencia de compra fácil en el sitio web, atención amable del personal y un proceso de preparación y envío muy rápido, que facilita pedidos repetidos durante años. También se mencionan productos variados y bien presentados, embalajes de calidad, y una buena relación calidad-precio que refuerza la satisfacción general. La confiabilidad se nota en entregas rápidas y en la amabilidad del equipo, consolidando una experiencia positiva a lo largo del tiempo.
Entrega fuera de precio y no respeta en absoluto las instrucciones de entrega, fue una suerte que estuviera presente. ¡El repartidor no muy agradable además! ¡Una locura!
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Respuesta de Packeos
Hola,
Gracias por su comentario, vamos a contactar al transportista para informarle sobre el problema que tuvo durante su entrega. Sepa que estamos cambiando de transportista para ofrecerle el mejor servicio posible al mejor precio.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2018
rápido y conforme a la descripción de los productos.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/05/2018
Gastos de envío un poco elevados para pequeños paquetes.
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Respuesta de Packeos
Hola,
Hemos decidido ofrecerle de inmediato los precios de nuestros productos lo más bajos posible. Por lo tanto, no podemos reducir u ofrecer los gastos de transporte. Se trata de las tarifas de nuestros transportistas.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/05/2018
Buen producto barato, pero se compensa con los gastos de envío que son exorbitantes.
Hay varios sitios donde los gastos de envío son gratuitos a partir de un cierto monto.
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Respuesta de Packeos
Hola Sr. Cronie,
Hemos decidido ofrecerle de inmediato los precios de nuestros productos lo más bajos posible. Por lo tanto, no podemos reducir u ofrecer los gastos de transporte. Se trata de las tarifas de nuestros transportistas.
La mayoría de nuestros competidores tienen precios de productos más altos para ocultar los gastos de transporte.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2018
Entrega rápida - Productos de calidad
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tras una compra de 18/05/2018
Super amable cuando vamos a recoger el pedido, de lo contrario gastos de envío demasiado altos
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Hola,
Hemos decidido ofrecerle los precios de nuestros productos lo más bajos posible. No podemos reducir los gastos de envío. Se trata de las tarifas de nuestros transportistas.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2018
Súper contenta con los productos pedidos
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tras una compra de 12/05/2018
Las cajas llegaron en un embalaje todo rasgado, pero no estaban demasiado dañadas.
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Hola,
Vamos a informar al transportista para evitar al máximo este tipo de problema. Sepa que hacemos nuestro máximo para proteger los productos utilizando cajas gruesas.
Un placer servirle,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2018
El sitio es muy fácil de usar.
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tras una compra de 04/05/2018
entrega demasiado larga. por otro lado, paquete llegado en muy buen estado. muy bien pegados. gracias
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Hola,
Los pedidos pagados por transferencia bancaria como el suyo siempre tardan un tiempo adicional en ser preparados porque debemos esperar a recibir la transferencia para luego desbloquear su pedido.
Luego, en el caso de una entrega a través de los transportes Mazet, anunciamos un plazo medio de 8 días. Este plazo ha sido respetado por el transportista en este caso.
Un placer servirle,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2018
Bonita reactividad. Precios desafiando toda competencia. Pequeño inconveniente sobre la calidad de algunos productos... pero nada catastrófico
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2018
bien
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tras una compra de 03/05/2018
Bien pero no hay descuento para los clientes fieles, a saber, más de 10,000 cajas por año.......
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Respuesta de Packeos
Hola,
Como puede ver, nuestros precios son bajos y no nos permiten hacer reducciones adicionales, incluso en caso de un pedido grande. Hemos decidido ofrecerle desde el principio los mejores precios.
Cordialmente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO".
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2018
Conforme al pedido
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2018
Muy buen servicio, es una pena que la entrega sea limitada
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2018
Problema con el rollo de película.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/04/2018
Bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2018
SERIEDAD
ELECCIÓN Y PRECIOS CORRECTOS
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/04/2018
Sitio muy serio, pedido recibido rápidamente RAS
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2018
buen sitio con una gama de productos interesante
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2018
Es un muy buen sitio, encuentro muy buenos productos como particular y pastelero
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/04/2018
entrega rápida perfecta
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2018
Mucho de elección, precios correctos, gastos de envío un poco elevados para los pequeños pedidos.
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Respuesta de Packeos
Hola,
Hemos decidido ofrecerle los precios de nuestros productos lo más bajos posible.
Los gastos de transporte se calculan en función de los pesos enviados. Se trata de las tarifas de nuestros transportistas.
Cordialmente,
Vincent de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2018
Si los gastos de envío hubieran sido razonables, le habría dado 5 estrellas. Pero desafortunadamente son demasiado elevados..
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Respuesta de Packeos
Hola,
Hemos decidido ofrecerle los precios de nuestros productos lo más bajos posibles, por lo que no podemos reducir los gastos de transporte. Son los de nuestros transportistas.
Cordialmente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/03/2018
bien
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/03/2018
Difícil cancelar un carrito anterior. Tuvimos que reducir las cantidades de un pedido anterior para poder hacer otro.
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Hola Sr. Grison,
Para eliminar su carrito, puede hacer clic en las pequeñas cruces grises al lado de cada línea de productos.
También puede crear un nuevo pedido a partir de uno antiguo.
Cordialmente,
Sébastien de Packeos.
"Los Envases Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2018
Muy buen sitio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2018
Súper, tiene mucha variedad
Me encanta
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tras una compra de 05/03/2018
bonitos motivos aún no explotados UN PEQUEÑO PROBLEMA sin embargo, las descargas llegan a los SPAMS
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Hola Sr. Colette,
Puede agregar nuestra dirección de correo electrónico a sus contactos. Luego recibirá nuestros correos directamente en su bandeja de entrada.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Envases Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2018
bien
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tras una compra de 28/02/2018
Hola, he recibido bien mi pedido. Pero nunca recibí la segunda parte del pedido realizado a finales de 2016 ni el reembolso, nadie de su parte se ha ocupado de ello.
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Hola,
Le enviamos un correo electrónico el 4 de enero ofreciéndole un reembolso por los productos que no pudieron ser entregados. Le invito a que se comunique conmigo a través de mi dirección de correo: [email protected]
Podremos proceder al reembolso de las cajas y de los discos de cartón OR que había pedido.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2018
Muy contenta con los productos y entrega exprés, pero el costo de la entrega es un poco elevado.
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Hola Sra. Fournier,
Hemos decidido ofrecerle los precios de nuestros productos lo más bajos posible. Por lo tanto, no podemos reducir los gastos de transporte. Son las tarifas de nuestros transportistas.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/03/2018
sería bueno poner las facturas a disposición en formato PDF
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Hola Sr. Kieffer,
Le enviamos automáticamente por correo electrónico las facturas cuando preparamos sus pedidos. Están en formato PDF.
Un placer servirle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/03/2018
Sin cartón para embalar mis cajas, solo una paleta con film, no se ve muy limpio para entregar un producto destinado a alimentos.
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Hola Sr. Antheaume,
Entregamos nuestras paletas filmadas y protegidas por grandes placas de cartón.
Nos aseguraremos de que su próximo pedido le llegue en las mejores condiciones posibles.
Un placer servirle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2018
Claro
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2018
Podría haber más opciones, nunca hay novedades
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Hola Sra. Hebert,
Le invito a seguir nuestras novedades en nuestra página de Facebook para conocer nuestros nuevos productos: https://www.facebook.com/packeos.emballages.alimentaires/
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2018
Atención y entrega rápida
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2018
Solo en cuanto al envío, no lo recibí antes del fin de semana, necesito los embalajes
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2018
¡Entrega demasiado lenta! ¡Por el costo de entrega. A revisar! ¡Cordialmente jmCAMUS CHOCOLATIER PATISSIER en BEAULIEU SUR LOIRE!
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Hola Sr. Camus,
Lamentamos el retraso más largo de lo previsto. Sepa que vamos a cambiar de transportista en unas semanas para ofrecerle el mejor servicio de entrega posible.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2018
Los productos corresponden a nuestra solicitud
El sitio permite buscar fácilmente lo que se necesita. Es eficaz y rápido para realizar pedidos. El Sr. Ansel está disponible y también es eficaz para cualquier información adicional.
¿Podemos tener en cuenta los comentarios transmitidos sobre la entrega? (el transportista debe llamar 10 minutos antes de su llegada al +31 6 11 77 32 64 para darle acceso al lugar de almacenamiento)
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Hola Sr. Andrieu,
¡Gracias por su confianza! Puede transmitir sus comentarios en el momento de validar su pedido. Estos se envían directamente a nuestro transportista.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
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