Opiniones de clientes de NKD Puzzle

Hola, Gracias por su comentario, y sentimos oír que el Puzzle Box Minipunk + no cumplió con sus expectativas. Normalmente, este modelo requiere cinco movimientos distintos para abrirse. Si esta no ha sido tu experiencia, es posible que haya un problema con la unidad que has recibido. Es importante tener en cuenta que nuestros productos, incluido el Minipunk +, se fabrican en pequeños lotes y están diseñados no sólo como puzzles, sino también como obras de arte. Si busca mayor complejidad, le recomendamos que considere nuestros modelos Architecto o Tetra, que han desafiado incluso a los usuarios más experimentados, necesitando a menudo más de cuatro horas para resolverlos. ¿Podría facilitarnos algunas fotos del puzzle en su estado actual? Esto nos ayudaría a comprender mejor el problema y ofrecerle la solución más adecuada, ya sea una sustitución u otro tipo de compensación. Le agradecemos su comentario y esperamos resolver esta situación a su entera satisfacción.

Hola, puede ocurrir que se rompa una pieza, estamos aquí para ayudarte a que tu montaje sea un éxito. Envíanos un e-mail a [email protected], con tu dirección postal, el nombre del producto y el número de la pieza, ¡y te la enviaremos gratis! ¡Para que puedas terminar tu caja!

Gracias por sus comentarios.
Que tenga un buen día.

Hola,
Sentimos las molestias relacionadas con los derechos de aduana, pero como realizamos envíos al extranjero, no podemos hacer otra cosa... Ya ofrecemos gastos de envío gratuitos para pedidos superiores a 50 €, por lo que no podemos hacernos cargo de los gastos de despacho de aduanas de nuestros clientes.
Le pedimos disculpas por ello.
Le deseamos un buen día.

Marjorie NKD PUZZLE SAV

Hola,
Gracias por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar aún más.
Nuestras placas de madera son revisadas 4 veces por el ojo humano, por lo que intentamos estar lo más atentos posible. Si lo desea, puede enviarnos fotos de sus placas manchadas para que podamos enviarle las placas correspondientes a través de nuestro servicio postventa.
Le deseamos un buen día.
Marjorie
NKD PUZZLE SAV

Hola, gracias por tu comentario, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para que podamos ayudarte a que funcione.
Por correo electrónico: :[email protected]
Por teléfono : 09 50 55 61 24

Gracias por su comentario. Hemos tenido problemas con los transportistas de su paquete y le pedimos disculpas por ello. Estamos encantados de que le guste el producto.

Hola, me disculpo por esto estoy lanzando una búsqueda para averiguar dónde está su paquete y por qué no recibimos sus mensajes. Es probable que se pierda por el transportista. Es probable que se pierda por el transportista ... No se preocupe, podemos volver a enviar su pedido, sólo tiene que confirmar su dirección.

Hola,
Queremos la satisfacción de nuestros clientes, ¿me puede decir más acerca de lo que necesita para poder construir sus cajas de rompecabezas? Para poder ayudarte lo mejor posible.

Saludos cordiales

Julien / [email protected]

Hola,
Acabo de leer tu comentario sobre nuestras garantías, y me gustaría ofrecerte mi ayuda. habiendo probado yo mismo nuestros kits, puedo asegurarte que hay más tinte del que necesitas, si la aplicación se hace correctamente. necesitas limpiar bien tu pincel y estirar bien el tinte. (necesitas cargar tu pincel muy ligeramente, y aplicar con movimientos amplios y rápidos). de lo contrario obtendrás un tinte demasiado oscuro y te quedarás sin tinte.
De lo contrario, obtendrás un tinte demasiado oscuro y te quedarás sin tinte... ¡Puedo ofrecerme a devolverte un juego de placas y el tinte para que puedas hacer tu kit y quedarte satisfecho!
Dame tu dirección y nos encargamos del resto.
Que tengas un buen día.

Gracias por sus comentarios y por la confianza que ha depositado en nosotros.
El precio de nuestros productos se justifica por varias razones: Producción francesa, materiales compostables, tiempo de diseño...