Opiniones de clientes de Nerina Bijoux

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 868 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la calidad de las joyas, mencionando que son finas, bonitas y cumplieron con sus expectativas. Muchos comentarios resaltan la rapidez en la entrega, indicando que recibieron sus pedidos en un tiempo récord y que el embalaje fue cuidadoso y adecuado. La atención al cliente también recibe elogios, con experiencias positivas de reembolsos y comunicación efectiva sobre los pedidos. Además, hay un consenso en que el sitio es confiable, ya que varios compradores han repetido sus adquisiciones sin dudar en recomendarlo a otros debido a la excelente relación calidad-precio.

Opiniones 3, 4 y 5 estrellas

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G
Gersende R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2021
Joyitas muy finas para consumir sin parar :-)
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I
Isabelle C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2021
Corresponde a la foto
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A
Anne C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2021
Genial. Tuvo en cuenta un mensaje de cambio de talla de última hora y se tomó la molestia de responder por correo electrónico. Muy agradecido. Joyas preciosas. Listas para Navidad.
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Respuesta de Nerina Bijoux
Hola, Muchas gracias por tu pedido y tu reseña. Felices fiestas 😊🎅🎁
C
Clémence B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Perfecto
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D
Djamila B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2021
¡Muy amables y puntuales! Thank you
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G
geraldine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2021
Un poco decepcionado con el tamaño de los pendientes ... Pero todavía se ven muy bien
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Respuesta de Nerina Bijoux
Hola, Muchas gracias por su pedido y su revisión. Por favor, siéntase libre de mirar las fotos mostradas y la descripción detallada con dimensiones 😊😊😊.
E
Eléanor S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2021
Rizos muy bonitos, pero las fotos no son muy exactas. El tamaño de los rizos es mucho menor en la realidad.
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Respuesta de Nerina Bijoux
Hola, Muchas gracias por su pedido y su revisión. Por favor, siéntase libre de mirar las fotos mostradas y la descripción detallada con dimensiones 😊😊😊.
M
Myriam S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2021
Muy buen sitio, joyas de conformidad que en el sitio, el envío rápido y respuesta a la pregunta en 1 j I Nerina Joyas recomiendo
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M
Maud S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2021
Perfecto, lo recomiendo
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K
Karine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2021
Joyería deseada. Buena acogida
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M
Myriam T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2021
Entrega rápida y producto de calidad
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A
Andrée P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2021
Muy bonito y discreto Satisfecha con mi compra
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S
Sherley W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2021
Joyas de calidad Entrega rápida. Es la tercera vez que les hago un pedido. ¡Los recomiendo!
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Respuesta de Nerina Bijoux
Hola Sherley, ¡Muchas gracias por tu fidelidad! 😍🙏
B
bernard C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2021
Paquete recibido a tiempo, embalaje cuidado. Perfecto
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D
dominique V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2021
Muy buena
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N
Nancy F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2021
Se ajusta a mi pedido
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L
Lysa L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2021
Joyas super bonitas y servicio al cliente =)
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B
Bénédicte D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2021
perfecto
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G
Gregoire D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2021
Sitio bien diseñado, pago sin problemas (pero sorprendentemente sin 3D-secure), y entrega muy rápida, ¡directo a mi buzón!
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A
Amelie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2021
Excelente calidad, recibido muy rápido, paquete ordenado, joya muy bonita
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V
Véronique L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/11/2021
Fino
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M
Marie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2021
¡El anillo es precioso, tal y como se describe y llegó muy rápido! ¡Gracias 😊!
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J
Jocelyne B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2021
Cuello muy bonito. Fino y de buena calidad. Gracias
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C
Claude H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2021
Rápida tramitación del pedido, recibido rápidamente y hermosa joya. Más que suficiente para ofrecer.....
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V
Vanessa D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2021
Super
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J
Joëlle G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/10/2021
entrega rápida pero me sorprendió al desembalar ver los pendientes en plástico y la cadenita metida en él.
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M
Marie-pierre J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/10/2021
Nada que decir de la joya. Conforme con el pedido. Sin embargo, cometí un error con la dirección de entrega cuando había especificado una dirección de entrega y otra de facturación. Todo se envió a la misma dirección. 😡. Lo que significaba que tenía que volver a enviar las joyas, que eran un regalo 🎁 a la dirección correcta. Mi hija tuvo exactamente el mismo problema después de encargarles una joya. Por qué ofrecen dos direcciones, una para la facturación y otra para el envío, si no las tienen en cuenta?
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Respuesta de Nerina Bijoux
Por favor, disculpe este error por nuestra parte, hubo confusión entre los dos pedidos con los dos nombres idénticos realizados al mismo tiempo. Le hemos reembolsado los gastos de envío y le hemos ofrecido un vale que ha utilizado en el 3er pedido 🎁😊.
E
Elise H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2021
Joyas preciosas, recibidas a tiempo y tal y como se describen y fotografían en la página web, ¡lo recomiendo!
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J
Julie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2021
Una vez más no me ha decepcionado. La entrega es rápida y las joyas son de gran calidad. Muy buena relación calidad-precio, especialmente para ser made in France.
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A
ADRIEN C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2021
Comunicación perfecta, entrega rápida y buen estado.
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F
Fabienne C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/10/2021
Sitio web agradable. Entrega rápida. Hay que mejorar la presentación de las joyas. Mi collar estaba en el fondo del sobre, casi enredado, es una pena.
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L
liliane F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2021
muy bonito ...para ver en uso
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F
Florence R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2021
Pedido procesado rápidamente, collar recibido cumple con las expectativas y la descripción en el sitio.
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M
Mylène L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/10/2021
La entrega fue bien y puntual. Me decepcionó un poco la forma en que estaba hecha la joya y presentada en una bolsa. Esperaba un certificado de autenticidad para el chapado en oro... dado que era un regalo, la persona que lo recibió lamentó estos puntos. Muchas gracias.
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Respuesta de Nerina Bijoux
Gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Todas nuestras joyas llevan los sellos legales franceses de joyería, mientras que el certificado de autenticidad no tiene valor legal, razón por la cual no lo ofrecemos.
Pronto ofreceremos a los clientes la posibilidad de recibir sus joyas en una bolsita de algodón orgánico o en un estuche de regalo.
P
pascale L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2021
entrega muy rápida joyas perfectas
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V
Virginie D.
Nota: 3 de 5
Una agradable sorpresa, descubrí este sitio por casualidad mientras buscaba una joya específica y la pedí...Pedido fácil, entrega por correo certificado (pedido el sábado recibido el martes), bonito collar pero tengo una duda sobre el chapado en oro (sin certificado de garantía y pequeño defecto en el montaje del collar que me quedé porque no tuve tiempo de devolverlo ya que era un regalo...) que se verá con el tiempo...creo que pediré una pieza para mí para hacerme realmente una idea de este sitio y sus productos :) ¡En cualquier caso, serios, rápidos y no demasiado caros!
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Respuesta de Nerina Bijoux
Hola, Muchas gracias por tu comentario. 🙏😊
Todas nuestras joyas chapadas en oro están hechas de oro de 18 quilates de 3 micras, que es la misma calidad excelente que encontrará en las joyerías. No hace falta certificado de autenticidad (no tiene valor legal) ya que nuestras joyas llevan sellos de calidad, prueba de la autenticidad de los materiales.
R
roxane C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2021
hermosa calidad
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S
Sophie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2021
Envío rápido y cuidadoso. Gracias
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S
Samantha M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2021
¡Preciosa joya! Entrega rápida y cuidadosa. ¡Estoy encantada!
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M
MONIQUE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/08/2021
Pedido entregado a tiempo, joyas de calidad
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