Opiniones de clientes de Nauticmar

Satisfecho con la compra. Se desea información sobre la fecha y la hora de entrega. El manual también podría estar en francés.

Lamentablemente no puedo dar la máxima valoración. Compré un kayak desmontable. El que compré, que aparecía disponible en color lima no estaba, me contactaron de la empresa para avisarme y finalmente adquirí uno color naranja. La atención fue amable y correcta. Como compensación me regalaron dos chalecos salvavidas. En este punto un 10 la verdad. El problema es que los asientos recibidos no eran los esperados según la foto del producto sino inferiores. No había ningún aviso de ese cambio de configuración durante el proceso de compra, ni alternativas de opciones de asientos. Lo compré rebajado, así que en realidad no sabes si es un error de configuración de la Web, que no informa bien de lo que compras, o una rebaja que quizás no es y realmente es un precio inferior por tener componentes de menor valor. Respecto al Kayak, Long Wave Eagle, la verdad es que se ve con bastante calidad. El encaje entre las piezas es muy ajustado y con los cierres no parece que tenga que flanear en olas. Cuesta incluso desmontarlo. Aún sin probar, pero parece más razonable montarlo donde no haya arena para que no interfiera el encaje, y más si es gruesa. Se echa de menos documentación del producto. No sabes ni donde está fabricado, ni hay manual de uso, cuidados o documentación de garantía. Solicitado al vendedor por si se dispone en PDF informa que no lo tienen. En resumen, el producto parece cumplir con lo que promete, pero el proceso de compra no es muy transparente. En todo caso recalco que la atención del personal es considerada, amable y correcta.

Producto a buen precio y según descripción. Plazos de entrega 15 días, y falta de información. Me tenía que poner yo en contacto con ellos para preguntar, sólo me llamaron después de 15 días desde la compra.

Todo esta bien, muchas gracias

El kayak perfecto, el asiento genial y el remo muy bien, pero el embalaje mal. Por la parte de popa estaba desgarrado el precinto con numerosas marcas en el kayak. Todo lo demás estaba en perfecto estado.

La calidad de los videos es buena y algunos con un toque de humor que los hacen muy amenos. Creo que se podrían poner subtítulos en varios idiomas.

El remo se nota resistente y muy buena terminacion contrnto

Hola, Cuando compré el producto, en anotaciones, dije que por favor, enviasen el paquete sin pistas sobre este producto porque es un regalo para mis hijas y ellas iban a estar en casa a la hora de la entrega. He comprobado que no lo han tenido en cuenta y ahora ya no es ningún regalo sorpresa. ¿Tan difícil era enviar el paquete sin referencias de lo que lleva en su interior? Y eso que lo pedí por favor. Saludos

Envío rápido

No he tenido que hacer uso del seguro,

tendria que recibir de regalo un cubre

No es un remo premium, aunque era consciente de lo pedido

Le falta un poco de longitud entre ejes

El kayak estaba muy bien embalado. Lo recibió mi padre porque yo estaba fuera trabajando. Mi padre, de ochenta años, le pidió al repartidor si podía ayudarle a meterlo en el garaje, creo que el repartidor hubiera podido perder medio minuto en ayudarlo a meterlo. Por lo demás nos ha llegado rápido y en perfectas condiciones. Muchas gracias.

Es lo que esperaba,buena calidad y cómodo.

Todo correcto y fueron muy amables.

La escogí por ser una tabla maniobrable enfocada a coger olas. Relación calidad/precio inicial regular

El servicio de atención al cliente de Nauticmar es excelente. Me llegó la tabla defectuosa y me la cambiaron sin problema. Entrega rápida. La tabla no la he probado aún, pero me ha decepcionado un poco la calidad en relación al precio inicial.

Todo correcto.

Excelente

Producto a la venta en la pagina que no tenían en stock, por lo que recomiendo que antes de comprar se les llame para confirmar que tienen el producto. No obstante, se pusieron en contacto conmigo para ofrecerme otro similar o para que me esperara a que le sirvieran existencias. Yo elegí esperar porque no tenía prisa y en unos días me llegó el producto correctamente. Volvería a comprar.

Buscaba algun tabla mas rapida y agil que la que te tenia. Creo que me aconsejaron bien. Pesa mas de lo que creia. Vengo de una tabla mas grande y menos pesada. En general casi cumple las expectativas que buscaba. La próxima también os la compraré a vosotros