Natureluxy shop ofrece entregas rápidas y confiables, con productos que llegan conforme a lo descrito y en plazos muy cortos, lo que se refleja en múltiples experiencias de entrega exprés y embalajes adecuados. Los clientes destacan la calidad y eficacia de los productos, especialmente el almizcle y las cápsulas, así como la claridad de la información de seguimiento y la consistencia en la satisfacción a lo largo de compras repetidas. El servicio al cliente se percibe como atento y rápido, con asesoría amable y respuestas rápidas, sumando a la experiencia positiva de transacciones repetidas y recomendaciones. En conjunto, la tienda es valorada por su seriedad, fiabilidad y la coincidencia entre lo recibido y lo esperado.
¡Muchas gracias por su opinión positiva sobre nuestro sitio Natureluxy-shop! Nos alegra saber que está satisfecho con nuestros productos. No dude en volver a contactarnos si necesita ayuda o consejos para sus futuras compras. ¡Gracias de nuevo y hasta pronto!
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
C
Clelia L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/02/2024
-
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Gracias por su comentario, Clelia. Estamos encantados de que le haya gustado nuestro sitio Natureluxy-shop. No dude en volver a visitar nuestro sitio para descubrir nuestras nuevas colecciones. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop.
M
Momo D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2024
Buena experiencia
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Gracias por su comentario positivo, estamos felices de que todo haya salido bien con su pedido en nuestro sitio Natureluxy-shop.
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
S
Saïda A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2024
Buen producto de calidad
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio Natureluxy-shop. Estamos encantados de que haya apreciado nuestros productos de calidad. No dude en hacernos saber sobre sus futuras compras y en compartir su experiencia con sus seres queridos. ¡Gracias de nuevo!
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
D
Dominique M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2024
Productos a precios razonables
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio Natureluxy-shop. Estamos felices de que nuestros productos le convengan. No dude en seguirnos para descubrir nuestras novedades y promociones.
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
F
Fahima K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2024
Gracias por su entrega y rapidez
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Estamos encantados de haberla satisfecho con nuestro servicio de entrega rápida. ¡Esperamos verla pronto en nuestro sitio!
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
M
Michel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2024
Satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Gracias por su comentario positivo, estamos encantados de que esté satisfecho con sus compras en nuestro sitio Natureluxy-shop. Esto nos anima a seguir ofreciéndole productos de calidad. No dude en volver a contactarnos si necesita algo. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
R
Razika B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/01/2024
Bien recibido, pero en el pedido no se decía que llegaría en bolsas y no en caja, solo eso, de lo contrario bien
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Hola Razika, ¡gracias por su comentario! Nos alegra que haya recibido bien su pedido. En cuanto a las bolsas, elegimos esta opción para ofrecer productos equivalentes a un menor costo para nuestros clientes. Tomamos en cuenta su observación y la estudiaremos para mejorar nuestra comunicación en el futuro. Esperamos que los productos le gusten de todos modos. Que tenga un buen día.
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
M
Martine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2024
Encuentro la eficacia media en mi caso, pero sufro de una importante constipación crónica.
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Hola Martine, gracias por su comentario sobre nuestro producto. Esperamos que encuentre una solución eficaz para aliviar sus síntomas. Gracias por su confianza y su opinión.
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
H
Hamid K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2024
Buena primera experiencia con este sitio. ¡A repetir!
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Muchas gracias por su comentario positivo en nuestro sitio Natureluxy-shop! Estamos encantados de que su primera experiencia haya estado a la altura de sus expectativas y esperamos volver a verle pronto entre nosotros. ¡Hasta pronto!
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
H
Hayate B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2024
¡Gracias por este comentario positivo en nuestro sitio Natureluxy-shop! No dude en hacernos llegar sus sugerencias para que podamos seguir mejorando nuestros servicios. ¡Hasta pronto!
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
no hay suficiente tiempo para tener resultados, pero parece un buen producto
S
Sophie F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/12/2023
Bien, pero fue un verdadero lío encontrar el punto de recogida donde retirar mi paquete. La dirección en el correo recibido era errónea y las indicaciones para encontrar este punto de recogida eran muy malas. Este punto se encuentra en la estación de metro Bercy en París, así que en el sótano. Ninguna indicación en ese sentido.
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Hola Sophie, gracias por su comentario sobre nuestro sitio Natureluxy-shop. Lamentamos la molestia causada por la dificultad para encontrar el punto de recogida para su paquete. Tomaremos en cuenta su comentario para mejorar nuestras indicaciones y hacer que este paso sea más fácil para nuestros clientes. Esperamos que haya estado satisfecha con su compra a pesar de todo. Gracias de nuevo por su opinión, la tendremos en cuenta para mejorar. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
M
Moctar D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2023
Recientemente he notado que la entrega a domicilio ahora cuesta 11,90€. Me parece realmente una pena porque no hay nada que justifique tal precio.
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Lamentamos saber que está decepcionado con el precio de la entrega a domicilio. Nuestros paquetes son enviados con Chronopost, que generalmente ofrece entrega exprés, donde la entrega se realiza al día siguiente, de ahí su tarifa de 11,90 euros, pero tiene la opción de elegir la entrega en punto de recogida gratuita a partir de 29 euros y 4,90 euros para un carrito inferior a 29 euros.
Siempre intentamos mantener tarifas razonables, mientras preservamos nuestro servicio y la calidad de nuestros productos. Nos disculpamos por los inconvenientes causados.
El equipo de Natureluxy-shop
V
Valrie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2023
Muy buen fin de semana, producto, pero tardé mucho en recibirlo
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Gracias Valerie por su opinión! Estamos felices de que nuestro producto haya cumplido con sus expectativas. Acabamos de verificar su seguimiento, el paquete fue entregado en el punto de recogida en 24 horas. Puede que haya confundido con otro pedido.
El equipo de Natureluxy-shop
E
Eliane P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2023
Simplemente perfecto. Plazos de entrega, cuidado del embalaje, calidad del aceite esencial, relación calidad-precio difícilmente igualable
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Muchas gracias Eliane por haber disfrutado de su experiencia con Natureluxy-shop! Nos alegra que haya apreciado nuestros plazos de entrega, el cuidado en el embalaje, la calidad del aceite esencial y la relación calidad/precio. ¡Esperamos volver a verle pronto!
El equipo de Natureluxy-shop
E
Elodie C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/10/2023
Ningún cambio con este producto
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Gracias por su opinión, Elodie. Lamentablemente, no podemos garantizar que nuestros productos sean adecuados para todos los tipos de piel. Estamos a su disposición para cualquier pregunta o consejo.
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
B
Brigitte B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/09/2023
Rápido y eficaz
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Gracias Brigitte por su opinión! Estamos felices de que la rapidez y la eficacia de Natureluxy-shop le hayan satisfecho.
El equipo de Natureluxy-shop
A
Aamoum M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2023
Vendedor serio
Opinión traducida
J
Jamila B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2023
Bien
Opinión traducida
A
Aissatou D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2023
Estoy satisfecha con mis compras, gracias
Opinión traducida
A
Astou S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2023
Entrega rápida, producto de calidad, llevo años pidiendo
Opinión traducida
C
Corinne G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/06/2023
El perfume es muy agradable y sutil. La gestión y la entrega son rápidas. Recomendaré sin problema.
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Gracias por su opinión constructiva! Estamos encantados de que haya disfrutado del perfume y de que el servicio haya sido satisfactorio para usted. Esperamos verlo pronto.
El equipo de Natureluxy-shop
M
Mogne T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2023
pedido entregado con rapidez y seriedad
Opinión traducida
A
Ahmed G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2023
Satisfecho
Opinión traducida
A
Aline Q.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/06/2023
No satisfecha con el olor del producto.
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Le agradecemos por su opinión. Lamentamos que el olor no le haya convenido.
El equipo de Natureluxy-shop.
R
Rafida S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2023
En uso
Opinión traducida
F
Fahima K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2023
Perfecto, gracias, entrega rápida y los productos magníficos
Opinión traducida
K
Kissa R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2023
Muy buen producto. Pedido y entrega como se previó.
Opinión traducida
M
Myriam M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2023
Nada que decir, plazo respetado
Opinión traducida
F
Fatiha T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2023
Hola, estoy contenta con el producto pero me hubiera gustado ser entregada en casa y la caja es lo suficientemente grande para recibir un paquete. Estoy completamente satisfecha con sus productos.
Opinión traducida
E
Eric M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2023
Conforme al pedido
Opinión traducida
H
Haby S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2023
POSITIVO
Opinión traducida
C
Carine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2023
Producto conforme al anuncio Crema anti edad argán de Marruecos 100 % natural (sin embargo, lo que me molesta es que cuando abres el tarro no hay película sellada) y en lo que a mí respecta, cuando me pongo la crema en la cara, primero se extiende bien y luego siento que la piel tira. Natureluxy shop lo recomiendo, envío rápido y embalaje cuidado, el único inconveniente para mí (Bélgica) son los gastos de envío demasiado altos 14,90€
Opinión traducida
M
Marie J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2023
Muy bien recibido
Opinión traducida
M
Marie Jeanne C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/03/2023
He estado probando este producto desde hace poco tiempo y por el momento ningún resultado.
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Hola,
De hecho, hay que usar el producto al menos durante 30 días, sabiendo que en su caso solo han pasado 10 días. Continúe usándolo, preferiblemente aplique el producto una vez por la mañana y una vez por la noche.
Atentamente,
El servicio al cliente
T
Tina G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2023
Envío bastante rápido y productos conformes
Opinión traducida
R
Rachida B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2023
Paquete bien embalado. Artículos conformes.
Opinión traducida
F
Fahima K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2023
Las mercancías llegaron en unos días. Gracias por su buena oferta. Las mercancías eran buenas. Gracias
Opinión traducida
H
Hadidja T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2023
Paquete recibido en buen estado
Opinión traducida
A
Antonio Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2023
Muy buen producto, lo recomiendo
Opinión traducida
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