Natureluxy shop ofrece entregas rápidas y confiables, con productos que llegan conforme a lo descrito y en plazos muy cortos, lo que se refleja en múltiples experiencias de entrega exprés y embalajes adecuados. Los clientes destacan la calidad y eficacia de los productos, especialmente el almizcle y las cápsulas, así como la claridad de la información de seguimiento y la consistencia en la satisfacción a lo largo de compras repetidas. El servicio al cliente se percibe como atento y rápido, con asesoría amable y respuestas rápidas, sumando a la experiencia positiva de transacciones repetidas y recomendaciones. En conjunto, la tienda es valorada por su seriedad, fiabilidad y la coincidencia entre lo recibido y lo esperado.
Buena primera experiencia con este sitio. ¡A repetir!
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Muchas gracias por su comentario positivo en nuestro sitio Natureluxy-shop! Estamos encantados de que su primera experiencia haya estado a la altura de sus expectativas y esperamos volver a verle pronto entre nosotros. ¡Hasta pronto!
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
H
Hayate B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2024
¡Gracias por este comentario positivo en nuestro sitio Natureluxy-shop! No dude en hacernos llegar sus sugerencias para que podamos seguir mejorando nuestros servicios. ¡Hasta pronto!
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
no hay suficiente tiempo para tener resultados, pero parece un buen producto
M
Moctar D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2023
Recientemente he notado que la entrega a domicilio ahora cuesta 11,90€. Me parece realmente una pena porque no hay nada que justifique tal precio.
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Lamentamos saber que está decepcionado con el precio de la entrega a domicilio. Nuestros paquetes son enviados con Chronopost, que generalmente ofrece entrega exprés, donde la entrega se realiza al día siguiente, de ahí su tarifa de 11,90 euros, pero tiene la opción de elegir la entrega en punto de recogida gratuita a partir de 29 euros y 4,90 euros para un carrito inferior a 29 euros.
Siempre intentamos mantener tarifas razonables, mientras preservamos nuestro servicio y la calidad de nuestros productos. Nos disculpamos por los inconvenientes causados.
El equipo de Natureluxy-shop
V
Valrie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2023
Muy buen fin de semana, producto, pero tardé mucho en recibirlo
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Gracias Valerie por su opinión! Estamos felices de que nuestro producto haya cumplido con sus expectativas. Acabamos de verificar su seguimiento, el paquete fue entregado en el punto de recogida en 24 horas. Puede que haya confundido con otro pedido.
El equipo de Natureluxy-shop
E
Eliane P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2023
Simplemente perfecto. Plazos de entrega, cuidado del embalaje, calidad del aceite esencial, relación calidad-precio difícilmente igualable
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Muchas gracias Eliane por haber disfrutado de su experiencia con Natureluxy-shop! Nos alegra que haya apreciado nuestros plazos de entrega, el cuidado en el embalaje, la calidad del aceite esencial y la relación calidad/precio. ¡Esperamos volver a verle pronto!
El equipo de Natureluxy-shop
D
Douniya T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/11/2023
Muy largo para recibir, embalaje medio abierto...
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Hola Douniya, gracias por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos que su pedido haya tardado más de lo previsto en llegarle. Tomamos nota de sus comentarios sobre el embalaje y haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar eso en el futuro. Su satisfacción es nuestra prioridad y haremos todo lo posible para que su próximo pedido sea una experiencia positiva.
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
B
Brigitte B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/09/2023
Rápido y eficaz
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Gracias Brigitte por su opinión! Estamos felices de que la rapidez y la eficacia de Natureluxy-shop le hayan satisfecho.
El equipo de Natureluxy-shop
M
Mariejolle D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/09/2023
Plazos de entrega muy rápidos, y excelente estado a la llegada.
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Hola Mariejolle, nos alegra que su pedido haya llegado rápidamente y en perfecto estado. Esperamos que continúe disfrutando de los productos y servicios de Natureluxy-shop. Gracias por compartir su opinión.
Seguramente cometió un error al calificar, pero no es grave, lo esencial es que esté satisfecha.
El equipo de Natureluxy-shop
P
Patricia L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/08/2023
Productos recibidos rápidamente, no en francés, y sobre todo sin instrucciones, realmente una gran pena
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Hola Patricia,
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria, en cuanto a las instrucciones en general para los aceites y las cremas, se encuentran impresas en el embalaje como los beneficios, los consejos de uso, las precauciones y otra información sobre los productos.
El equipo de Natureluxy-shop
A
Aamoum M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2023
Vendedor serio
Opinión traducida
J
Jamila B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2023
Bien
Opinión traducida
A
Aissatou D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2023
Estoy satisfecha con mis compras, gracias
Opinión traducida
A
Astou S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2023
Entrega rápida, producto de calidad, llevo años pidiendo
Opinión traducida
M
Mogne T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2023
pedido entregado con rapidez y seriedad
Opinión traducida
A
Ahmed G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2023
Satisfecho
Opinión traducida
R
Rafida S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2023
En uso
Opinión traducida
F
Fahima K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2023
Perfecto, gracias, entrega rápida y los productos magníficos
Opinión traducida
K
Kissa R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2023
Muy buen producto. Pedido y entrega como se previó.
Opinión traducida
M
Myriam M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2023
Nada que decir, plazo respetado
Opinión traducida
F
Fatiha T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2023
Hola, estoy contenta con el producto pero me hubiera gustado ser entregada en casa y la caja es lo suficientemente grande para recibir un paquete. Estoy completamente satisfecha con sus productos.
Opinión traducida
E
Eric M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2023
Conforme al pedido
Opinión traducida
H
Haby S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2023
POSITIVO
Opinión traducida
C
Carine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2023
Producto conforme al anuncio Crema anti edad argán de Marruecos 100 % natural (sin embargo, lo que me molesta es que cuando abres el tarro no hay película sellada) y en lo que a mí respecta, cuando me pongo la crema en la cara, primero se extiende bien y luego siento que la piel tira. Natureluxy shop lo recomiendo, envío rápido y embalaje cuidado, el único inconveniente para mí (Bélgica) son los gastos de envío demasiado altos 14,90€
Opinión traducida
M
Marie J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2023
Muy bien recibido
Opinión traducida
T
Tina G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2023
Envío bastante rápido y productos conformes
Opinión traducida
R
Rachida B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2023
Paquete bien embalado. Artículos conformes.
Opinión traducida
F
Fahima K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2023
Las mercancías llegaron en unos días. Gracias por su buena oferta. Las mercancías eran buenas. Gracias
Opinión traducida
H
Hadidja T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2023
Paquete recibido en buen estado
Opinión traducida
A
Antonio Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2023
Muy buen producto, lo recomiendo
Opinión traducida
R
Rima D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2023
Estoy satisfecho, lo que me importa es la calidad del producto!
Opinión traducida
A
Ali G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2023
Pedido recibido, embalaje en buen estado. Productos perfectos.
Opinión traducida
S
Samia G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2023
BUENOS PRODUCTOS
Opinión traducida
M
Michle C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2023
TODO OK
Opinión traducida
G
Guy L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2022
Los productos de buena calidad llegaron muy rápido
Opinión traducida
F
Fatma B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2022
Hace 3 días que utilizo los productos, así que esperaré a ver si mi cabello crece o no
Opinión traducida
C
Claire B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2022
Envío rápido y cuidado, el producto parece de buena calidad.
Opinión traducida
C
Claire R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2022
pedido bien seguido; muy buen producto; solo decepcionada por la presentación de la crema de noche (presentación en forma de pulsador como para las espumas de afeitar)
Opinión traducida
C
Claire C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2022
Satisfecha
Opinión traducida
Y
Yonca K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2022
Nada que decir
Opinión traducida
C
Cédric D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2022
Entrega conforme a los plazos
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