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★★★★★
basado en 3458 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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★★★★★
Entrega rápida, productos fáciles de colocar y aplicación de primera categoría
Flo V.
El
tras la compra de 23/12/2024
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
NO RESPETA LA ENTREGA ELEGIDA
Anne S.
El
tras la compra de 03/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Gracias por su comentario y entendemos perfectamente su insatisfacción. Debido a circunstancias excepcionales derivadas del intenso tráfico de transportistas, nos encontramos con dificultades que desafortunadamente repercutieron en su experiencia, nuestras disculpas por este incidente. Esperamos que nos dé otra oportunidad y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional en [email protected]. Atentamente, El equipo de Nanny Care
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★★★★★
Muy buena
Martinien A.
El
tras la compra de 23/12/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Compré un monitor respiratorio Nanny Care BM-03 y un colchón para bebés Tiny + superficie reclinable. Estoy muy satisfecha. De primera calidad.
Zuzana F.
El
tras la compra de 23/12/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
¡Muy rápido!
Majda D.
El
tras la compra de 17/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Gracias por su elogioso comentario. Sabemos lo importante que es la rapidez del servicio, y estamos encantados de haber podido satisfacer sus expectativas. Nos esforzamos constantemente por ofrecer un servicio rápido y eficaz. Gracias por confiar en nosotros y ¡hasta pronto!
5
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★★★★★
El sitio es muy claro. Agradezco la rapidez de la entrega
Marie M.
El
tras la compra de 16/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Gracias por su elogioso comentario. Sabemos lo importante que es la rapidez del servicio, y estamos encantados de haber podido satisfacer sus expectativas. Nos esforzamos constantemente por ofrecer un servicio rápido y eficaz. Gracias por confiar en nosotros y ¡hasta pronto!
1
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★☆☆☆☆
Pedido realizado el 16 de diciembre Normalmente se entrega en 24/48 horas Hoy es 28 de diciembre Sin noticias Solicitud de información sobre mi pedido Sin respuesta ¿Dónde está mi paquete?
Dominique G.
El
tras la compra de 16/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Nos gustaría agradecerle su paciencia e informarle de que hemos tenido en cuenta su petición relativa a su pedido. Tras ponernos de nuevo en contacto con nuestro transportista, lamentablemente parece que su paquete se ha perdido. Sentimos sinceramente las molestias ocasionadas y comprendemos perfectamente su decepción. Para remediar la situación, le hemos reembolsado la totalidad de su pedido. Si desea realizar un nuevo pedido, estaremos encantados de ofrecerle un descuento excepcional como gesto de buena voluntad. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o si desea beneficiarse de este descuento en su próximo pedido. Una vez más, nuestras disculpas por este incidente y gracias por su comprensión. Atentamente, El equipo de Nanny Care
5
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★★★★★
Entrega rápida y fácil acceso al producto en el sitio web
Benjamin D.
El
tras la compra de 09/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Gracias por su elogioso comentario. Sabemos lo importante que es la rapidez del servicio, y estamos encantados de haber podido satisfacer sus expectativas. Nos esforzamos constantemente por ofrecer un servicio rápido y eficaz. Gracias por confiar en nosotros y ¡hasta pronto!
5
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★★★★★
Muy buen sitio.
Nathalie P.
El
tras la compra de 06/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto en nuestra web!
5
/5
★★★★★
Matriz
Cynthia P.
El
tras la compra de 02/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto en nuestra web!
5
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★★★★★
Recomiendo encarecidamente este colchón.
Euwidys J.
El
tras la compra de 04/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que el monitor respiratorio Nanny BM-03 ha cumplido con sus expectativas. Trabajamos duro para seleccionar los mejores productos para nuestros clientes, y su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Por favor, vuelva a nosotros si tiene más preguntas o necesidades. ¡Esperamos verle pronto!
3
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★★★☆☆
Sitio interesante en cuanto al contenido. Decepcionado con el producto recibido.
Marie-françoise F.
El
tras la compra de 27/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Gracias por su comentario y sentimos que el parachoques transpirable de 2 caras no haya cumplido con sus expectativas. La calidad de nuestros productos es primordial, y nos tomamos sus comentarios muy en serio, pasaremos la información a nuestro equipo de calidad para su verificación. Por favor, póngase en contacto con nosotros en [email protected] para proporcionarnos más información acerca de su decepción con el producto que ha recibido. Atentamente, El equipo de Nanny Care
5
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★★★★★
Muy buena entrega rápida
Sabine S.
El
tras la compra de 02/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Gracias por su elogioso comentario. Sabemos lo importante que es la rapidez del servicio, y estamos encantados de haber podido satisfacer sus expectativas. Nos esforzamos constantemente por ofrecer un servicio rápido y eficaz. Gracias por confiar en nosotros y ¡hasta pronto!
5
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★★★★★
Muy bien por el momento
Mathilde R.
El
tras la compra de 30/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto en nuestra web!
5
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★★★★★
Un regalo que puede tranquilizar a una madre
Hélène D.
El
tras la compra de 09/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto en nuestra web!
5
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★★★★★
Muy fácil de usar y envío rápido.
Tammas Y.
El
tras la compra de 09/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Gracias por su elogioso comentario. Sabemos lo importante que es la rapidez del servicio, y estamos encantados de haber podido satisfacer sus expectativas. Nos esforzamos constantemente por ofrecer un servicio rápido y eficaz. Gracias por confiar en nosotros y ¡hasta pronto!
5
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★★★★★
El colchón nanycare se utiliza hasta que el bebé está sentado. Recomprado este año como regalo. 100% de satisfacción
Juliette T.
El
tras la compra de 25/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que el monitor Nanny ha cumplido sus expectativas. Trabajamos duro para seleccionar los mejores productos para nuestros clientes, y su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Por favor, vuelva a nosotros si tiene más preguntas o necesidades. ¡Esperamos verle pronto!
5
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★★★★★
Fino
Anne-charlotte P.
El
tras la compra de 19/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto en nuestra web!
5
/5
★★★★★
Todo es genial, fácil de usar, entrega de primera. Gracias.
Patricia D.
El
tras la compra de 13/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto en nuestra web!
5
/5
★★★★★
Sitio web muy claro, respuesta rápida cuando se pregunta al equipo. Plazos de entrega muy cortos. Productos de calidad. Muy recomendable.
Marion X.
El
tras la compra de 08/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto en nuestra web!
5
/5
★★★★★
El sitio es claro y fácil de usar.
Cecile A.
El
tras la compra de 06/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto en nuestra web!
5
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★★★★★
El sitio es genial
Kevin V.
El
tras la compra de 07/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto en nuestra web!
5
/5
★★★★★
Pedido enviado rápidamente
Yoann G.
El
tras la compra de 04/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Gracias por su elogioso comentario. Sabemos lo importante que es la rapidez del servicio, y estamos encantados de haber podido satisfacer sus expectativas. Nos esforzamos constantemente por ofrecer un servicio rápido y eficaz. Gracias por confiar en nosotros y ¡hasta pronto!
5
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★★★★★
Una experiencia muy buena, a pesar de un problema con el portabebés, que fue resuelto rápidamente por el servicio de atención al cliente, con el que nos sentimos en confianza. Estamos deseando que nuestro pequeño esté en casa con nosotros. Estamos llegando al final de nuestro plazo.
Sébastien M.
El
tras la compra de 04/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Gracias por su amable comentario. Damos mucha importancia a la calidad de nuestro servicio de atención al cliente, y es un placer saber que le atendieron bien. Quedamos a su disposición para cualquier pregunta o solicitud futura. Esperamos verle de nuevo por nuestro sitio web.
3
/5
★★★☆☆
La calidad de vídeo del teléfono para bebés que se vende en el pack es realmente mala. Debería haberlo comprado por separado.
Joelle C.
El
tras la compra de 05/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Gracias por su comentario y lamentamos que el vigilabebés DVM-75 no haya cumplido sus expectativas. La calidad de nuestros productos es primordial y nos tomamos sus comentarios muy en serio. Pasaremos la información a nuestro equipo de calidad para que pueda ser revisada. Si lo desea, estaremos encantados de ofrecerle un cambio o reembolso. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos tramitarlo.
5
/5
★★★★★
Buen producto, entrega rápida.
Élodie C.
El
tras la compra de 29/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto en nuestra web!
5
/5
★★★★★
Super, y muy rápido
Sylvie M.
El
tras la compra de 23/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto en nuestra web!
5
/5
★★★★★
Muy buen sitio y entrega muy rápida
Lydia S.
El
tras la compra de 31/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Gracias por su elogioso comentario. Sabemos lo importante que es la rapidez del servicio, y estamos encantados de haber podido satisfacer sus expectativas. Nos esforzamos constantemente por ofrecer un servicio rápido y eficaz. Gracias por confiar en nosotros, ¡y hasta pronto en nuestro sitio!
5
/5
★★★★★
Perfecto
Sabrina L.
El
tras la compra de 10/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto en nuestra web!
5
/5
★★★★★
Lo tenemos desde que nació nuestra hija y nos tranquiliza tenerlos.
Marie A.
El
tras la compra de 07/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros y de que nuestros productos cumplan sus expectativas y le tranquilicen. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto en nuestra web!
5
/5
★★★★★
¡Tranquilo! Una noche tranquila
Kelly N.
El
tras la compra de 07/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de saber que el monitor Nanny ha cumplido sus expectativas y su satisfacción es nuestra mayor recompensa. No dudes en volver a contactar con nosotros si tienes cualquier duda o necesidad. ¡Esperamos verle pronto!
5
/5
★★★★★
Buena navegación por el sitio web, envío del pedido muy rápido (recibí mi pedido al día siguiente).
Laura C.
El
tras la compra de 10/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Gracias por su elogioso comentario. Sabemos lo importante que es la rapidez del servicio, y estamos encantados de haber podido satisfacer sus expectativas. Nos esforzamos constantemente por ofrecer un servicio rápido y eficaz. Gracias por confiar en nosotros y ¡hasta pronto!
5
/5
★★★★★
Gran producto. La mejor atención al cliente.
Jean-samuel N.
El
tras la compra de 30/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que el monitor Nanny cumple con sus expectativas. Trabajamos duro para seleccionar los mejores productos para nuestros clientes, y su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Por favor, vuelva a nosotros si tiene más preguntas o necesidades. ¡Esperamos verle pronto!
5
/5
★★★★★
Este artículo es esencial. Nos tranquiliza.
Elisabete D.
El
tras la compra de 30/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que el monitor Nanny ha cumplido sus expectativas. Trabajamos duro para seleccionar los mejores productos para nuestros clientes, y su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Por favor, vuelva a nosotros si tiene más preguntas o necesidades. ¡Esperamos verle pronto!
5
/5
★★★★★
¡¡¡La mejor compra que hemos hecho para nuestro bebé !!! ¡Indispensable! Gracias a nanny care, nuestro bebé duerme en su propia cama y en su propia habitación desde que tenía 3 semanas. ¡La tranquilidad por la noche no tiene precio! Cada mañana, cuando nos levantamos, mi marido y yo nos decimos"menos mal que tenemos el cuidado de la niñera" no sabemos qué hacen otros padres sin él. Y esta tarde, el servicio de niñera ha sonado por primera vez. Encontraron a nuestra hija de 4 meses y medio con la cabeza en su peluche... y normalmente nunca la dejo en su cama... ¡sólo hace falta un accidente para que algo vaya mal! Esta noche, acabamos de salvar la vida de nuestra hija gracias a nanny care, gracias por este invento.
'romain' S.
El
tras la compra de 25/03/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Muchas gracias por su positivo y conmovedor comentario, nos emociona profundamente saber que nuestro producto pudo participar en un momento tan importante para su familia y, sobre todo, que ayudó a salvar la vida de su hija. Es por historias como la suya por lo que nos comprometemos cada día a promocionar la Nanny, que es de la máxima calidad y fiabilidad. Le deseamos a usted y a su hija salud y felicidad duraderas. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita algo más. Su satisfacción y bienestar son nuestra máxima prioridad. Mathilde del equipo Nanny Care
3
/5
★★★☆☆
Opinión mixta por el momento (probado sin bebé ya que aún no ha nacido). El sensor de respiración es sensible pero puede ser DEMASIADO sensible. Lo probamos presionando el colchón con el dedo, y cuando dejamos de presionar esperábamos que saltara la alarma, pero la luz verde parpadeante seguía indicando un movimiento respiratorio y la alarma no saltaba. Finalmente, tras unos momentos, nos dimos cuenta de que era la ventana abierta la que dejaba entrar algo de aire en la habitación y el aire de la sábana era suficiente para que el sensor detectara la respiración... así que si el bebé no respiraba pero la ventana estaba abierta, la alarma no saltaba. En consecuencia, imagino que en el colecho, el sensor debe detectar el más mínimo movimiento del progenitor junto al bebé para indicar que éste respira. Lo compré para tranquilizarme y poder dormir tranquila, pero al final no tendría mucha confianza en él :/
Manon B.
El
tras la compra de 29/07/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Hola Manon, Muchas gracias por sus comentarios detallados sobre el producto. Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir sus observaciones, incluso antes de la llegada de su bebé. El Nanny es un monitor de precisión que ha sido certificado como "dispositivo médico CE de clase IIB" y ha sido validado clínicamente. Debe instalarse siguiendo unas sencillas normas especificadas en las instrucciones de instalación. Puedes ver los movimientos que detecta la Nanny mirando el cuadro de alarma (Nanny encendida, sin bebé en la cama), que te ayudará a identificar la causa y a eliminarla (imperativamente) cuando la Nanny esté vigilando al bebé: se enciende una luz verde cada vez que se detecta movimiento. Si la Nanny no se enciende, debe estar detectando otros movimientos en la habitación (los latidos de tu corazón, una corriente de aire, un móvil, etc.). Primero debes asegurarte de que realmente son tus movimientos los que detecta. Sal de la habitación y espera a ver si suena la Nanny. Si suena, es que funciona correctamente. Si no suena, es que está detectando otra cosa. Puede comprobar que la Nanny funciona y que detecta y dispara correctamente trasladándola a un entorno diferente: por ejemplo, póngala sobre la mesa del salón (sin vibraciones ni perturbaciones a su alrededor, por supuesto), aléjese y observe si suena (esto confirmará la existencia de perturbaciones locales en la habitación). En este caso, hay que encontrar el elemento susceptible de generar vibraciones cerca de la cuna (un móvil musical que gira, un ventilador, un calefactor, una mecedora, una corriente de aire, etc.) y retirarlo. Por otro lado, la Nanny puede utilizarse con una cuna de colecho, pero sólo cuando no esté en la versión de colecho contra la cama de los padres, ya que de lo contrario captará las vibraciones que hagan los padres y, en caso de problema, no se activará. Si la cuna está lo suficientemente lejos de la cama de los padres (al menos 50 cm) cuando el bebé está bajo la supervisión de la niñera con la cuna en la versión fija (sin balanceo), y no inclinada, la niñera debe colocarse en la base (sobre una placa de madera) debajo del colchón del bebé; no hay un grosor mínimo requerido para el colchón del bebé (sólo un máximo de 12 cm). Todo nuestro equipo estará encantado de responder a cualquier otra pregunta que pueda tener. Buenos días, Ana Nanny Care Team
5
/5
★★★★★
¡Encantado con esta compra!
Clara L.
El
tras la compra de 28/07/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
¡Muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra saber que su experiencia de compra en nuestra web fue agradable, su satisfacción es nuestra prioridad y sus cumplidos nos animan a seguir mejorando nuestro servicio. ¡Esperamos verle pronto!
1
/5
★☆☆☆☆
Cámara nada práctica, lo desaconsejo
Jessica D.
El
tras la compra de 25/07/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Hola, gracias por tomarse el tiempo de darnos su opinión sobre este artículo. Parece que tuviste una experiencia decepcionante con la cámara. ¿Puede decirnos qué le molestó exactamente? ¿Fue la calidad de imagen, la facilidad de uso, la durabilidad o algo más? Esto podría ayudarnos a comprender mejor los puntos débiles del producto. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, Ana Nanny Care Team
5
/5
★★★★★
Muy fácil encontrar la información y los productos que necesitas. Todo muy claro.
Carole F.
El
tras la compra de 18/07/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia con nosotros, su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto en nuestra web!
5
/5
★★★★★
Muy buena
Nadine P.
El
tras la compra de 28/07/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia con nosotros, su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto en nuestra web!