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C
Nota: 5 de 5
Muy contentos con el servicio
Opiniones de clientes de Mundo-Surf
Certificado de confianza
4,8
/5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 5 188 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio de "Mundo-Surf" se destaca por su envío rápido y eficiente, con muchos comentarios que destacan la entrega en perfectas condiciones y en plazos muy breves. La atención al cliente es otro punto fuerte, con interacciones descritas como agradables y profesionales, lo que genera confianza en los clientes para realizar nuevos pedidos. Los productos ofrecidos son valorados positivamente por su calidad y variedad, especialmente en el ámbito del surf y el bodyboard, siendo considerados una excelente opción online a precios competitivos.
Opiniones 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 5 de 5
Fácil y rápido. ¡Como siempre!
C
Nota: 5 de 5
Como siempre, experiencia de compra impecable
V
Nota: 5 de 5
¡Todo bien!
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Buena web
C
Nota: 5 de 5
perfecto y profesional
C
Nota: 5 de 5
asi me gusta mucho navegar en esta pajina aj de todo, i el producto que compre me llegò muy superrapido i sin daños si en este, en la próxima compra elegiré tu tienda online.
C
Nota: 3 de 5
Realice el pedido en la app de tabla surf NSP 6'6 color turquesa, hice el pedido el viernes y el martes siguiente el estado de mi pedido no cambiaba, entonces decido llamar a Mundo-surf y me comentan que mi tabla no aparece (después del tiempo transcurrido nadie se pone en contacto conmigo) la solución que se me da es cambiar de tamaño 6'4 y de color blanco y azul con lo que me conforme aceptando el cambio, siendo la tabla que pague algo más barata no se me abona ni se tiene detalle por las molestias ocasionadas. A partir de aquí no tuve más problemas y recibí la tabla correctamente
Respuesta de Mundo-Surf
Buenos días Antonio y lo siento por las molestias,
Tuvimos un error de inventario, y la tabla que pediste no se encontraba en stock, de allí el retraso de 2 días para detectar el problema, ofrecerte una solución, y enviar la tabla.
Espero que estes disfrutando de tu tabla nueva,
Saludos
Sebas
Atención al cliente
Tuvimos un error de inventario, y la tabla que pediste no se encontraba en stock, de allí el retraso de 2 días para detectar el problema, ofrecerte una solución, y enviar la tabla.
Espero que estes disfrutando de tu tabla nueva,
Saludos
Sebas
Atención al cliente
C
Nota: 5 de 5
Todo genial, llego mi kit de tabla muy bien embalado y la atención al cliente la mejor que he tenido en años.
C
Nota: 5 de 5
Todo correcto ???? pedido en 24 horas estaba en casa todo muy bien empaquetado y embalado, mi única pega no te mandan nada de cortesía por comprar , q es una estupide pero creo q eso alegra a los clientes , por lo demás todo correcto y muy atentos en todo momento ,, seguiré comprando en mundo surf POR SUPUESTO calidad en todo sin duda
C
Nota: 5 de 5
El producto perfecto, el paquete perfecto, pero el envío con la empresa GLS muy muy muy mal, pagué por el servicio 24h, el paquete me dijeron que lo medio perdieron con su correspondiente retraso y lo recibí mas tarde de lo acordado. Llamé 3 veces a la empresa que lo gestiona y mandé un mail, se iban pasando la pelota de unos a otros y finalmente con lo que sería central nunca me dieron respuesta alguna. Total, acabas pagando un servicio que no dan. Pero la culpa no es de "Mundo surf" si no de la empresa de paquetería "GLS" a la que no vuelvo a hacer un pedido con ellos nunca mas.
C
Nota: 5 de 5
Eficacia, calidad y empresa nacional.
C
Nota: 5 de 5
Un servicio rápido, muy atentos y simpáticos
C
Nota: 5 de 5
Es el único sitio donde he encontrado la cartera que buscaba, el envío es rapidísimo
C
Nota: 5 de 5
TODO ESTUPENDO, COMO SIEMPRE
C
Nota: 5 de 5
He comprado una tabla de surf, softech bomber 5.10". El paquete llegó en muy buen estado y dentro del plazo de entrega. sólo fue complicado para mi país (Italia) seguir el traking, pero una vez llegó a italia el mensajero se puso en contacto conmigo y lo solucionamos.
¡Recomendado!
Opinión traducida
¡Recomendado!
C
Nota: 5 de 5
Trato personalizado y entrega genial!
C
Nota: 5 de 5
Excelente sitio web, super claro y muy buen servicio
V
Nota: 5 de 5
5* Todo estuvo bien como siempre. Mi tienda favorita
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Todo perfecto y Entrega súper rápida
C
Nota: 4 de 5
Buen servicio de venta y atención al cliente.
C
Nota: 5 de 5
Perfecto , hace su trabajo a la perfecciòn
C
Nota: 5 de 5
Genial! Lo encomendé el martes a las 13h45 y el miercoles a las 10h lo recibo en Portugal!!!!
A
Nota: 5 de 5
Productos estupendos, entrega rápida y cuidadosa, recomiendo mundo surf ?
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
Envío rápido y buen precio.
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Entrega muito rápida!
C
Nota: 5 de 5
Todo muy rápido y el podido muy bien embalado.
C
Nota: 5 de 5
Todo correcto, rápido y buena atención.
C
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
C
Nota: 5 de 5
La entrega super rápida y correcta
C
Nota: 5 de 5
Al dia siguiente de hacer la compra lo tenia en casa, Top!!
C
Nota: 5 de 5
Todo bien y rápido.
C
Nota: 5 de 5
todo OK
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Boa qualidade dos produtos e rápida entrega, recomendo vivamente!
C
Nota: 5 de 5
Seriedad y un servicio excelente
C
Nota: 5 de 5
Servicio rápido , oferta amplia y son muy simpáticos!
C
Nota: 5 de 5
Gran sitio rápido grandes productos
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Rápido, bem acondicionado e bom preço
C
Nota: 5 de 5
El pedido llegó en menos de 3 días, todo bien.
C
Nota: 5 de 5
Un servicio rápido y eficaz. Muy satisfecha con la compra y la gestión de la misma.