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C
Nota: 4 de 5
Rápido
Opiniones de clientes de Mundo-Surf
Certificado de confianza
4,8
/5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 5 187 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio de "Mundo-Surf" se destaca por su envío rápido y eficiente, con muchos comentarios que destacan la entrega en perfectas condiciones y en plazos muy breves. La atención al cliente es otro punto fuerte, con interacciones descritas como agradables y profesionales, lo que genera confianza en los clientes para realizar nuevos pedidos. Los productos ofrecidos son valorados positivamente por su calidad y variedad, especialmente en el ámbito del surf y el bodyboard, siendo considerados una excelente opción online a precios competitivos.
Opiniones 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 4 de 5
Muh buena atencion al cliente online . Entrega rapida.
No estoy de acuerdo con los gastos de envio y los gastos de devolucion. He tenido que pagar por ambos
No estoy de acuerdo con los gastos de envio y los gastos de devolucion. He tenido que pagar por ambos
Respuesta de Mundo-Surf
Hola Federico y gracias por tu valoracion! Los gastos de envíos son gratis para pedidos superior a 99 y entrega en la España peninsular, excluidos foam y pre-shape. En tu caso el pedido era de 65, por esto el sistema te ha cobrado portes. La Devolución es gratis para pedidos pagados por Paypal, según condiciones del servicio ofrecido por Paypal.
Saludos
Laura
Saludos
Laura
C
Nota: 4 de 5
houve um problema na entraga, mas tirando isso correu bastante bem! \o/
C
Nota: 4 de 5
tudo ok, boa compra
C
Nota: 4 de 5
satisfecho con compra y envio
C
Nota: 4 de 5
Sin duda volveré a realizar pedidos a mundo surf, todo correcto en cuanto a plazo de entrega, pedido, etc.. Muy profesionales y muy buenos productos.. El único punto negativo es no haber recibido ningún descuento para la siguiente compra, ya que el pedido ascendía a 200 euros. Me imagine que me enviarían uno, pero no ha sido así.. Si que se que otras tiendas on line lo hacen cuando superas una compra de más de 100 euros. Por lo demás todo genial.
C
Nota: 4 de 5
Mejoraría los precios
C
Nota: 4 de 5
Me ha faltado algo de información sobre el producto en la web,pero el envío ha sido muy rápido y ha eesultado ser el producto que buscaba
V
Nota: 4 de 5
no hablo español. La perfección no existe, así que el 4 es bueno
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Llego bien
C
Nota: 4 de 5
Fantástico
C
Nota: 4 de 5
Correcto
C
Nota: 4 de 5
Servicio muy rápido y bueno como siempre
C
Nota: 4 de 5
la gestión del pedido, ha funcionado bien.
C
Nota: 4 de 5
Productos de buena calidad, envio rapido.
C
Nota: 4 de 5
Lo único que mejoraría es el tiempo de entrega :)
A
Nota: 4 de 5
El pedido y la entrega fueron perfectos, aparte del sistema de deriva, pero el equipo me escuchó y nos llevamos bien, ¡así que eso es bueno!
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Rápido y bien empaquetado. Sólo lo mejor. Muchas gracias.
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Ha funcionado todo perfecto aunque no me llegó al día siguiente
C
Nota: 4 de 5
Una web muy intuitiva, completa y en cuanto al envio.. muy rapido
C
Nota: 4 de 5
Buena
C
Nota: 4 de 5
Satisfeta amb la meva compra , tot de qualitat.
C
Nota: 4 de 5
Easy and simple.
C
Nota: 4 de 5
Todo bien. Me ha parecido un poco caro el envío.
C
Nota: 4 de 5
El tranportista me a estado vacilando y me a hecho esperar 4 dias mas de lo maximo admitido. Vamos que si no cambiais , vais mal con esa gente.
C
Nota: 4 de 5
Buena experiencia de compra, y cumplimiento de plazos
C
Nota: 4 de 5
Todo muy bien, servicio rápido, mi único pero es el precio, pero por lo demás, todo perfecto
C
Nota: 4 de 5
La única pega es la lentitud de correos. De resto perfecto.
C
Nota: 4 de 5
stock de material amplio y a buenos precios
C
Nota: 4 de 5
Al ser la primera compra, espera un vale descuento para la siguiente. Creo que ese modo de incentivar a la gente, le falta a mundo-surf. Bien, por lo general
C
Nota: 4 de 5
Se me restraso un par de dias el pedido, aunque me llego perfecto y estoy muy contenta con ello.
Puedes comunicarte con el personal sin problema y te atienden enseguida y t ayudan con todo
Puedes comunicarte con el personal sin problema y te atienden enseguida y t ayudan con todo
C
Nota: 4 de 5
Entrega en 48 horas
V
Nota: 4 de 5
¡Buen servicio a buen precio! Mi entrega se retrasó un mes, así que una estrella menos. No he tenido tiempo de probar las cosas que compré así que no puedo evaluar todavía
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Servicio rapido, y producto de buena calidad
C
Nota: 4 de 5
Todo genial. El chico que atiende el whatssap me resolvió todas mis dudas al momento y el pedido llegó genial al día siguiente de haberlo comprado
C
Nota: 4 de 5
Envío rápido y satisfactorio y el producto venía bien protegido. La única pega que puedo exponer es el haber solicitado a la tienda que me lo enviasen - si fuera posible - empaquetado como regalo, algo que finalmente no se realizó.
C
Nota: 4 de 5
Los productos perfectos, la unica pega el mensajero a la hora de la entrega que me lo entrego unos días después porque cuando lo due a entregar no encontraba el domicilio y decidio darmelo otro dia
C
Nota: 4 de 5
Una web de confianza, que te escucha si surgen contratiempos con el pedido, repetiría
C
Nota: 4 de 5
Rapidísimo
C
Nota: 4 de 5
Hola ,el "retraso" en la entrega esta más que justificado las fechas eran muy complicadas ,si no hubiese cuadrado con navidad habría llegado en plazo.... el único "pero" es con el embalaje del foam ....se debió desmontar en el transporte y me imagino que al ver lo que era tuvieron más cuidado y llegó bien ... repetiré compra sin duda gracias.