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C
Nota: 5 de 5
Muy contento con el producto pero ponía que llegaba el 24 horas y tardó 2 dias. Ponía expresamente si haces el pedido antes de las 14h al día siguiente en tu casa y no fue asi
Opiniones de clientes de Mundo-Surf
Certificado de confianza
4,8
/5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 5 188 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio de "Mundo-Surf" se destaca por su envío rápido y eficiente, con muchos comentarios que destacan la entrega en perfectas condiciones y en plazos muy breves. La atención al cliente es otro punto fuerte, con interacciones descritas como agradables y profesionales, lo que genera confianza en los clientes para realizar nuevos pedidos. Los productos ofrecidos son valorados positivamente por su calidad y variedad, especialmente en el ámbito del surf y el bodyboard, siendo considerados una excelente opción online a precios competitivos.
Opiniones 2, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 5 de 5
El pedido llegó en plazo, superó mis espectativas y después de probarlo en la tabla lo pagué con Squra! Mejor imposible
C
Nota: 5 de 5
Genial! Servicio competente y rápido.
C
Nota: 5 de 5
Excelente atención al cliente. Fueron muy eficientes y amables pese a estar sufriendo la epidemia. Envío rápido y sin tacha. Un diez.
C
Nota: 4 de 5
Productos fiables y entrega rápida
C
Nota: 5 de 5
Correu tudo de modo rapido e em segurança
A
Nota: 5 de 5
Buon venditore, ottimi prezzi.
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
La tabla viene en perfecto estado. Está genial, el reparto súper rápido y tenía muchas opciones de pago. Me he sentido muy segura realizando la compra online. En cuanto a la tabla es lo más, justo como las fotos y descripción
C
Nota: 5 de 5
Colaboradores prestaveis, entrega muito rápida, artigos de qualidade
C
Nota: 2 de 5
No cumplen los plazos de entrega que exponen en su web y no informan del estado del pedido a no ser que les escribas tú. (Tardaron más de 12 semanas en un pedido que estaría en 4-6 semanas).
Además, el acabado tiene algún defectillo (que con el tiempo que se han llevado para hacerla y entregarla deberían haber revisado). No la descambio o pido que la arreglen porque me da miedo que vuelvan a tardar 3 meses en traérmela..
Además, el acabado tiene algún defectillo (que con el tiempo que se han llevado para hacerla y entregarla deberían haber revisado). No la descambio o pido que la arreglen porque me da miedo que vuelvan a tardar 3 meses en traérmela..
Respuesta de Mundo-Surf
Hola Lola, Esta tabla tiene un plazo de producción estimado de 4-6 semanas, pero con la pandemia del Covid pueden surgir retrasos dependiendo de la fábrica y sus trabajadores que al igual que todos estamos expuestos a ello, aparte de la llegada de material prima que se complica con los transportes en todo el mundo.
Esto, lo explicamos con detalle en cada email de confirmación de tablas de surf para avisaros siempre delego y en la web en el apartado Información Covid 19.
Sobre el acabado, puedes ponerte en contacto con nosotros y aclarar si hay algún problema para así solucionarlo.
Un saludo y buenas olas.
Ignacio
Responsable servicio post-venta
Esto, lo explicamos con detalle en cada email de confirmación de tablas de surf para avisaros siempre delego y en la web en el apartado Información Covid 19.
Sobre el acabado, puedes ponerte en contacto con nosotros y aclarar si hay algún problema para así solucionarlo.
Un saludo y buenas olas.
Ignacio
Responsable servicio post-venta
C
Nota: 5 de 5
Servicio rápido y de calidad
C
Nota: 5 de 5
Pago seguro, pedido bien envuelto, recepción del paquete en 24 o 48h y además puedes consultar cualquier duda en su página web. Volveré a comprar seguro
C
Nota: 5 de 5
Todo fue super rápido y el regalo llego a tiempo ??
C
Nota: 5 de 5
Excelente
C
Nota: 5 de 5
Todo muy bien y el pedido llegó rápido y perfecto.
C
Nota: 4 de 5
Es la primera vez que compro online y me cobran los gastos de envío y los gastos de transporte, por lo demás todo bien, la tienda me parece muy completa.
V
Nota: 5 de 5
Muy buena experiencia
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Buena
C
Nota: 5 de 5
Fiquei muito contente com a compra
C
Nota: 5 de 5
Todo muy rapido en respuestas y confirmacion; ademas me ha llegado muy rapido el pedido a Italia, tres dias antes la prevision, y sobretodo lo que habia pedido y no otra cosa.....que lamentablemente ordenando por internet a veces occurre. Un abrazo F.
C
Nota: 5 de 5
Muito Obrigado
Serviço incrível
Eu não estava em casa e a senhora da transportadora foi me entregar ao trabalho.
Voltarei a encomendar outras coisas.
Serviço incrível
Eu não estava em casa e a senhora da transportadora foi me entregar ao trabalho.
Voltarei a encomendar outras coisas.
V
Nota: 5 de 5
Entrega super rápida y segura. Recibido en menos de 48h. ¡Muy contento con el servicio!
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Óptimo servicio
C
Nota: 5 de 5
Todo conforme a lo pedido y en el tiempo indicado. La tabla además es perfecta, he comprado más cosas y de momento siempre un 10.
V
Nota: 5 de 5
Proceso de envío super rápido y buena experiencia de compra online.
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
¡Fácil pedido y envío muy rápido, qué placer, todo estaba bien cuando abrí la caja !
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Estoy súper contento con Mundo Surf.
Tras mirar en muchas webs de surf me decidí por esta para comprar mi neopreno O'Neill.
El precio era similar o algo más barato que otras tiendas online, pero la velocidad de respuesta es buenísima.
En menos de 36/48hrs ya tenía el traje conmigo.
Y ya lo estoy disfrutando como un loco.
Seguid así, y os garantizo que conmigo tendréis un cliente para otras muchas compras. Tenéis el éxito asegurado.
Tras mirar en muchas webs de surf me decidí por esta para comprar mi neopreno O'Neill.
El precio era similar o algo más barato que otras tiendas online, pero la velocidad de respuesta es buenísima.
En menos de 36/48hrs ya tenía el traje conmigo.
Y ya lo estoy disfrutando como un loco.
Seguid así, y os garantizo que conmigo tendréis un cliente para otras muchas compras. Tenéis el éxito asegurado.
C
Nota: 5 de 5
compra y entrega muy rápida
C
Nota: 5 de 5
excelente seriedad muy recomendable
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Excelente. Envio rápido. Chegou tudo bem
C
Nota: 5 de 5
Envío rapidísimo y todo en excelentes condiciones
C
Nota: 5 de 5
Rápido y eficiente
C
Nota: 4 de 5
El envío no se dio dentro de las fechas, llegó a los 5 días lo cual no es tan grave. La tabla llegó en perfecto estado y muy bien embalada. Repetiré, de hecho desde la compra y esta reseña hice dos pedidos más, que eran más pequeños. Y esos si llegaron en las fechas indicadas.
V
Nota: 5 de 5
¡Perfecto! La entrega fue puntual y el surf skate es perfecto. Gran comunicación con el cliente en caso de problema.
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Todo perfecto. El envío rápido, bien empaquetado para evitar problemas y la tabla una maravilla. El peque está súper contento. Volveré a comprar
C
Nota: 5 de 5
rapido y tidi en orden
V
Nota: 5 de 5
Contacto muy agradable, entrega rápida. Gracias a Maria
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Llego a Canarias en perfecto estado , muy bien servicio
C
Nota: 5 de 5
Llegó rápido, en perfectas condiciones.
Muchas gracias.
Muchas gracias.
V
Nota: 5 de 5
Muy buena experiencia
Opinión traducida