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C
Nota: 5 de 5
Excelente el producto y servicio. Un 10 para Laura, la asistente virtual.
Opiniones de clientes de Mundo-Surf
Certificado de confianza
4,8
/5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 5 234 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Mundo-Surf destaca por envíos rápidos y puntuales, con entregas seguras y empaques que protegen las tablas y materiales frágiles, lo que genera una experiencia de compra eficiente y fiable. Los clientes valoran la atención al cliente profesional y cercana, con asesoría clara y respuestas rápidas que ayudan a encontrar exactamente lo que necesitan. El catálogo ofrece productos y materiales a buen precio, fáciles de instalar y de alta calidad, y la experiencia de compra se describe como satisfactoria y repetible, con entregas que llegan a tiempo y en condiciones perfectas. En resumen, se percibe un servicio ágil, cuidadoso y confiable, respaldado por un equipo amable y una entrega consistente.
Opiniones 2, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 2 de 5
Pagué cerca de 25 euros más por el seguro y el embalaje especial (el cual era una simple caja de cartón. Además de me garantizaba la entrega en 24-48 horas, Y tardó un par de días más. Sinceramente me pensaré de nuevo volver a comprar vía online. El producto cumplía con todas las características y expectativas.
Respuesta de Mundo-Surf
Buenos dias Juan,
24,90 es el precio normal de los gastos de envío de la tabla de surf que compraste, no es un suplemento, ya que todas las tablas de surf deben de viajar con seguro y embalaje especial. Respeto al plazo, hiciste tu pedido el 8 de agosto a las 13h13, al ser después de las 12h30, salió como previsto al dia siguiente, el dia 9, y el dia 10 a las 16h43 te lo intentaban entregar. Al no haber nadie en tu domicilio, Sending se puso en contacto contigo y quedo contigo para realizar la entrega al dia siguiente, el dia 11. Y tu paquete se quedo entregado el 11 a las 16h48. Lamento que estes decepcionado por nuestro servicio, pero toma en cuenta que se ha cumplido el plazo de 48 horas, que se podría haber quedado en 24 horas si se hubiera entregado la primera ves, el dia 10.
Saludos
24,90 es el precio normal de los gastos de envío de la tabla de surf que compraste, no es un suplemento, ya que todas las tablas de surf deben de viajar con seguro y embalaje especial. Respeto al plazo, hiciste tu pedido el 8 de agosto a las 13h13, al ser después de las 12h30, salió como previsto al dia siguiente, el dia 9, y el dia 10 a las 16h43 te lo intentaban entregar. Al no haber nadie en tu domicilio, Sending se puso en contacto contigo y quedo contigo para realizar la entrega al dia siguiente, el dia 11. Y tu paquete se quedo entregado el 11 a las 16h48. Lamento que estes decepcionado por nuestro servicio, pero toma en cuenta que se ha cumplido el plazo de 48 horas, que se podría haber quedado en 24 horas si se hubiera entregado la primera ves, el dia 10.
Saludos
C
Nota: 5 de 5
Bien
C
Nota: 5 de 5
Perfect Spot
C
Nota: 5 de 5
Muy rápido el envío
C
Nota: 5 de 5
lo que cabe esperar
C
Nota: 5 de 5
Hola ,
Gran variedad de productos adaptados , precios interesantes y entrega rápida : muy satisfecho , recomendar
Gran variedad de productos adaptados , precios interesantes y entrega rápida : muy satisfecho , recomendar
C
Nota: 5 de 5
Surf life??????
C
Nota: 5 de 5
2º pedido.. por algo será ;)
C
Nota: 5 de 5
Un producto de una calidad excelente y un envío rapidísimo. Muy contento con mi compra.
C
Nota: 5 de 5
Envio super correcto y a tiempo
C
Nota: 5 de 5
Muy bien todo el proceso. Compra sencilla e información del estado del pedido con detalle en todo momento
C
Nota: 5 de 5
Perfecto. Ningún problema. Lo esperado
C
Nota: 5 de 5
Muy buena
C
Nota: 5 de 5
Tal y como se especificaba. Me confundí al pedirlo y me lo modificaron sin ningún problema. Y al mismo precio, no eraucho el importe pero se agradece el detalle y su rapidez.
C
Nota: 5 de 5
Muy fluida
C
Nota: 5 de 5
Buen servicio y todo correcto
C
Nota: 5 de 5
Excellent service, livraison rapide, service client disponible
C
Nota: 5 de 5
Perfecto
C
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
Rapido
Buen precio
magnifico metodo de pago
Rapido
Buen precio
magnifico metodo de pago
C
Nota: 5 de 5
Dana ok
C
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio.
C
Nota: 5 de 5
Todo correcto y el envío muy rápido.
C
Nota: 5 de 5
Justo lo que esperaba. Es de buena calidad. Aunque al precio web luego le suman el iva y termina saliendo por unos 40. Y el envío tardo dos días.
C
Nota: 4 de 5
Muy fiable.
C
Nota: 5 de 5
Super, très bon rapport qualité prix, organisation et informations parfaites.
C
Nota: 4 de 5
Todo perfecto
C
Nota: 5 de 5
Todo correcto y en los plazos dados. Muy bien
C
Nota: 5 de 5
Nikel
A
Nota: 5 de 5
Una empresa que escucha a sus clientes. Me mantuvieron informado del progreso de mi pedido en todo momento. Un gran servicio.
Es una pena que GLS no tuviera en cuenta el código del portal de la residencia (que yo había especificado en el momento de la compra) y tuviera que esperar a una segunda entrega para recibir mi paquete.
Opinión traducida
Es una pena que GLS no tuviera en cuenta el código del portal de la residencia (que yo había especificado en el momento de la compra) y tuviera que esperar a una segunda entrega para recibir mi paquete.
C
Nota: 5 de 5
buen trato y envío muy rápido
C
Nota: 5 de 5
Tienda online recomendable
C
Nota: 5 de 5
C
Nota: 5 de 5
Rápido, fácil y fiável.
C
Nota: 5 de 5
Me encanta mundo surf. Sobre todo compra primero, paga después..
C
Nota: 4 de 5
un poco caro el envio
C
Nota: 5 de 5
Fácil accesible y rápido
C
Nota: 5 de 5
BUENA
C
Nota: 5 de 5
MUY BIEN COMO SIEMPRE!!
C
Nota: 5 de 5
Profesionales, gran servicio
100 % recomendable
100 % recomendable