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C
Nota: 5 de 5
Todo fenomenal y en tiempo!
Opiniones de clientes de Mundo-Surf
Certificado de confianza
4,8
/5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 5 187 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio de "Mundo-Surf" se destaca por su envío rápido y eficiente, con muchos comentarios que destacan la entrega en perfectas condiciones y en plazos muy breves. La atención al cliente es otro punto fuerte, con interacciones descritas como agradables y profesionales, lo que genera confianza en los clientes para realizar nuevos pedidos. Los productos ofrecidos son valorados positivamente por su calidad y variedad, especialmente en el ámbito del surf y el bodyboard, siendo considerados una excelente opción online a precios competitivos.
Opiniones 2, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 5 de 5
muy rapido y tal como se esperaba
C
Nota: 5 de 5
Perfecto.
C
Nota: 5 de 5
La página web es muy intuitiva y todo son facilidades. El pedido llegó al día siguiente y sin ningún problema. Gran tienda y grandes profesionales.
C
Nota: 5 de 5
Muy buena.información constante y el producto llegó rápido y en perfectas condiciones
C
Nota: 5 de 5
Muy contento
C
Nota: 5 de 5
Excelente el producto y servicio. Un 10 para Laura, la asistente virtual.
C
Nota: 2 de 5
Pagué cerca de 25 euros más por el seguro y el embalaje especial (el cual era una simple caja de cartón. Además de me garantizaba la entrega en 24-48 horas, Y tardó un par de días más. Sinceramente me pensaré de nuevo volver a comprar vía online. El producto cumplía con todas las características y expectativas.
Respuesta de Mundo-Surf
Buenos dias Juan,
24,90 es el precio normal de los gastos de envío de la tabla de surf que compraste, no es un suplemento, ya que todas las tablas de surf deben de viajar con seguro y embalaje especial. Respeto al plazo, hiciste tu pedido el 8 de agosto a las 13h13, al ser después de las 12h30, salió como previsto al dia siguiente, el dia 9, y el dia 10 a las 16h43 te lo intentaban entregar. Al no haber nadie en tu domicilio, Sending se puso en contacto contigo y quedo contigo para realizar la entrega al dia siguiente, el dia 11. Y tu paquete se quedo entregado el 11 a las 16h48. Lamento que estes decepcionado por nuestro servicio, pero toma en cuenta que se ha cumplido el plazo de 48 horas, que se podría haber quedado en 24 horas si se hubiera entregado la primera ves, el dia 10.
Saludos
24,90 es el precio normal de los gastos de envío de la tabla de surf que compraste, no es un suplemento, ya que todas las tablas de surf deben de viajar con seguro y embalaje especial. Respeto al plazo, hiciste tu pedido el 8 de agosto a las 13h13, al ser después de las 12h30, salió como previsto al dia siguiente, el dia 9, y el dia 10 a las 16h43 te lo intentaban entregar. Al no haber nadie en tu domicilio, Sending se puso en contacto contigo y quedo contigo para realizar la entrega al dia siguiente, el dia 11. Y tu paquete se quedo entregado el 11 a las 16h48. Lamento que estes decepcionado por nuestro servicio, pero toma en cuenta que se ha cumplido el plazo de 48 horas, que se podría haber quedado en 24 horas si se hubiera entregado la primera ves, el dia 10.
Saludos
C
Nota: 5 de 5
Bien
C
Nota: 5 de 5
Perfect Spot
C
Nota: 5 de 5
Muy rápido el envío
C
Nota: 5 de 5
lo que cabe esperar
C
Nota: 5 de 5
Hola ,
Gran variedad de productos adaptados , precios interesantes y entrega rápida : muy satisfecho , recomendar
Gran variedad de productos adaptados , precios interesantes y entrega rápida : muy satisfecho , recomendar
C
Nota: 5 de 5
Surf life??????
C
Nota: 5 de 5
2º pedido.. por algo será ;)
C
Nota: 5 de 5
Un producto de una calidad excelente y un envío rapidísimo. Muy contento con mi compra.
C
Nota: 5 de 5
Envio super correcto y a tiempo
C
Nota: 5 de 5
Muy bien todo el proceso. Compra sencilla e información del estado del pedido con detalle en todo momento
C
Nota: 5 de 5
Perfecto. Ningún problema. Lo esperado
C
Nota: 5 de 5
Muy buena
C
Nota: 5 de 5
Tal y como se especificaba. Me confundí al pedirlo y me lo modificaron sin ningún problema. Y al mismo precio, no eraucho el importe pero se agradece el detalle y su rapidez.
C
Nota: 3 de 5
La compra en la web sin problemas. El articulo bien embalado y en perfecto estado. No pongo 5 estrellas ya que el envío 24horas tardó una semana en llegar. Más de cinco llamadas a la compañía de transporte, un 902 por cierto, a mi cargo.
Volveré a comprar pero espero que mejoren el envío o en su defecto escogeré otra forma de envío al hacer la compra.
Volveré a comprar pero espero que mejoren el envío o en su defecto escogeré otra forma de envío al hacer la compra.
Respuesta de Mundo-Surf
Hola Enrique, Gracias por tu comentario, pasamos tu comentario a la empresa de transporte para que averiguen el motivo del retraso.
C
Nota: 5 de 5
Muy fluida
C
Nota: 5 de 5
Buen servicio y todo correcto
C
Nota: 5 de 5
Excellent service, livraison rapide, service client disponible
C
Nota: 3 de 5
Es buena, pero tuvieron un fallo en el envío.Se olvidaron las quillas, aunque las mandaron inmediatamente.
C
Nota: 5 de 5
Perfecto
C
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
Rapido
Buen precio
magnifico metodo de pago
Rapido
Buen precio
magnifico metodo de pago
C
Nota: 5 de 5
Dana ok
C
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio.
C
Nota: 5 de 5
Todo correcto y el envío muy rápido.
C
Nota: 5 de 5
Justo lo que esperaba. Es de buena calidad. Aunque al precio web luego le suman el iva y termina saliendo por unos 40. Y el envío tardo dos días.
C
Nota: 5 de 5
Super, très bon rapport qualité prix, organisation et informations parfaites.
C
Nota: 5 de 5
Todo correcto y en los plazos dados. Muy bien
C
Nota: 5 de 5
Nikel
A
Nota: 5 de 5
Una empresa que escucha a sus clientes. Me mantuvieron informado del progreso de mi pedido en todo momento. Un gran servicio.
Es una pena que GLS no tuviera en cuenta el código del portal de la residencia (que yo había especificado en el momento de la compra) y tuviera que esperar a una segunda entrega para recibir mi paquete.
Opinión traducida
Es una pena que GLS no tuviera en cuenta el código del portal de la residencia (que yo había especificado en el momento de la compra) y tuviera que esperar a una segunda entrega para recibir mi paquete.
C
Nota: 5 de 5
buen trato y envío muy rápido
C
Nota: 5 de 5
Tienda online recomendable
C
Nota: 5 de 5
C
Nota: 5 de 5
Rápido, fácil y fiável.