Opiniones de clientes de Mundo-Surf

Certificado de confianza
4,8 /5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 5 187 opiniones publicadas
5 4 525 87% 4 380 7% 3 132 3% 2 50 1% 1 100 2%

Resumen de las opiniones

El servicio de "Mundo-Surf" se destaca por su envío rápido y eficiente, con muchos comentarios que destacan la entrega en perfectas condiciones y en plazos muy breves. La atención al cliente es otro punto fuerte, con interacciones descritas como agradables y profesionales, lo que genera confianza en los clientes para realizar nuevos pedidos. Los productos ofrecidos son valorados positivamente por su calidad y variedad, especialmente en el ámbito del surf y el bodyboard, siendo considerados una excelente opción online a precios competitivos.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2018
La única pega es la lentitud de correos. De resto perfecto.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/01/2018
Llegó bien, pero tardo 4 días no 28/48H, y lo pedí el jueves por la tarde.
Respuesta de Mundo-Surf
Buenas Esteban. Muchas gracias por tu opinión y tu pedido. Respecto al plazo de entrega, al realizar el pedido el jueves por la tarde salió el viernes por la mañana por lo que salió en reparto el siguiente día laborable, es decir, el lunes. Un saludo.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2018
stock de material amplio y a buenos precios
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2018
Al ser la primera compra, espera un vale descuento para la siguiente. Creo que ese modo de incentivar a la gente, le falta a mundo-surf. Bien, por lo general
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2017
Se me restraso un par de dias el pedido, aunque me llego perfecto y estoy muy contenta con ello.
Puedes comunicarte con el personal sin problema y te atienden enseguida y t ayudan con todo
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2018
Entrega en 48 horas
V
Verified buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2017
¡Buen servicio a buen precio! Mi entrega se retrasó un mes, así que una estrella menos. No he tenido tiempo de probar las cosas que compré así que no puedo evaluar todavía
Opinión traducida
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2017
Servicio rapido, y producto de buena calidad
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2018
Todo genial. El chico que atiende el whatssap me resolvió todas mis dudas al momento y el pedido llegó genial al día siguiente de haberlo comprado
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/12/2017
De los cuatro articulos que pedí, dos venian defectuosos....Deberian de revisar un poco más la mercancía. Quiero pensar que al ser Navidad estarían más saturados de trabajo y fue un fallo puntual.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2017
Veréis, al final me tardó 3 semanas, y tuve que pagar 20 euros demás al cartero. El traje no era exactamente el mismo, tiene los logos en gris oscuro, no blanco, como salía en la foto. Pero bueno, es muy buen traje, y el invento también. Que sepáis que hay un truco para que evitar los 20 euros de la aduana, y hacer una factura no superior a 150 euros. Está claro que sólo lo podéis hacer con clientes de confianza, pero bueno, ahí lo dejo caer.. Un saludo y hasta otra.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2017
Envío rápido y satisfactorio y el producto venía bien protegido. La única pega que puedo exponer es el haber solicitado a la tienda que me lo enviasen - si fuera posible - empaquetado como regalo, algo que finalmente no se realizó.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2017
Los productos perfectos, la unica pega el mensajero a la hora de la entrega que me lo entrego unos días después porque cuando lo due a entregar no encontraba el domicilio y decidio darmelo otro dia
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2017
Una web de confianza, que te escucha si surgen contratiempos con el pedido, repetiría
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2017
Rapidísimo
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2017
Hola ,el "retraso" en la entrega esta más que justificado las fechas eran muy complicadas ,si no hubiese cuadrado con navidad habría llegado en plazo.... el único "pero" es con el embalaje del foam ....se debió desmontar en el transporte y me imagino que al ver lo que era tuvieron más cuidado y llegó bien ... repetiré compra sin duda gracias.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2017
Muy rapido
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2017
Lo que no me gusto fue que el pedido me llegó con retraso y tuve que reclamar varias veces.
Respuesta de Mundo-Surf
Hola Maria Angeles y gracias por tu comentario. Sentimos mucho el retraso con la entrega de tu pedido, hemos hecho las reclamaciones pertinentes al transportista.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2017
Rápido y efectivo
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2017
Bien
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2017
Buena página, procedimiento fácil, envío rápido y buenos productos.
Algunos productos podrían tener mejor calidad en el acabado - con las quillas de marca "shaper's"
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/12/2017
el servicio de paqueteria de lo peor que hay en el mercado
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2017
Bastante variedad en productos y buena calidad.
Los videos explicativos bastante bien.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2017
Buena
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/11/2017
La llave para las quillas llego toda oxidada, deberían revisar los pedidos antes de su entrega
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2017
todo bien, lo único es que creo que gastandome mas de 200eur. los portes a baleares deberían ser gratuitos...otras tiendas online por mucho menos dinero mandan gratis.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2017
Todo bien y rapido
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2017
me gusta
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2017
Muy bueno
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2017
Muy bueno y rapidez
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2017
bien
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2017
El pago podría hacerse también por contra reembolso. Los bancos cobran comisiones de escasndalo.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2017
Eficiente
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/09/2017
Envío y recepción muy rapido
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/10/2017
Imagenes trampa, no inclye leash, tuve que comprar un a parte por 20 euros.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2017
En algun sitio deberia poner que el polester UV no sirve para rellenar cosas profundas, por ejemplo los tapones. Yo he terminado comprando un kit UV y luego otro con endurecedor.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2017
Todo correcto. El trato como siempre excelente
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2017
El trato es muy bueno, tuve un problema con la pagina web y me lo solucionaron por telefono. En cuanto a asesoramiento, Sebas me aconsejo bien y sabe de lo que habla.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2017
Claro, rápido y sencillo
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2017
Estoy contento de mi pedido, que podria seguir desde el pedido hasta el recibido con los informaciones dadas de la gente del sitio.
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