El servicio de "Mundo-Surf" se destaca por su envío rápido y eficiente, con muchos comentarios que destacan la entrega en perfectas condiciones y en plazos muy breves. La atención al cliente es otro punto fuerte, con interacciones descritas como agradables y profesionales, lo que genera confianza en los clientes para realizar nuevos pedidos. Los productos ofrecidos son valorados positivamente por su calidad y variedad, especialmente en el ámbito del surf y el bodyboard, siendo considerados una excelente opción online a precios competitivos.
He comprado una tabla de surf, softech bomber 5.10". El paquete llegó en muy buen estado y dentro del plazo de entrega. sólo fue complicado para mi país (Italia) seguir el traking, pero una vez llegó a italia el mensajero se puso en contacto conmigo y lo solucionamos.
¡Recomendado!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2021
Trato personalizado y entrega genial!
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2021
Excelente sitio web, super claro y muy buen servicio
V
Verified buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2021
5* Todo estuvo bien como siempre. Mi tienda favorita
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C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2021
Todo perfecto y Entrega súper rápida
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2021
Buen servicio de venta y atención al cliente.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/09/2021
Prometen entrega en 48 horas y tardan una semana. Necesitaba la pieza en vacaciones y ya estaba en casa, por desgracia una pérdida de dinero.
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Respuesta de Mundo-Surf
Hola Ute, Ten en cuenta que la entrega a Italia con el transportista que has elegido, GLS, tarda entre 3 y 5 días laborables. Tu pedido se realizó el 27 de septiembre a las 15:01 y se envió el 28 de septiembre a las 12:23 para su entrega el 4 de octubre a las 13:20. Es decir, 4 días laborables de transporte. Saludos, Sebastian Asesor de Atención al Cliente
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2021
Perfecto , hace su trabajo a la perfecciòn
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2021
Genial! Lo encomendé el martes a las 13h45 y el miercoles a las 10h lo recibo en Portugal!!!!
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2021
Productos estupendos, entrega rápida y cuidadosa, recomiendo mundo surf ?
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V
Verified buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2021
Envío rápido y buen precio.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2021
Entrega muito rápida!
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2021
Todo muy rápido y el podido muy bien embalado.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2021
Todo correcto, rápido y buena atención.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2021
Todo perfecto
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2021
La entrega super rápida y correcta
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2021
Al dia siguiente de hacer la compra lo tenia en casa, Top!!
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2021
Todo bien y rápido.
C
Compratore verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2021
todo OK
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C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2021
Boa qualidade dos produtos e rápida entrega, recomendo vivamente!
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2021
Seriedad y un servicio excelente
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2021
Servicio rápido , oferta amplia y son muy simpáticos!
C
Compratore verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2021
Gran sitio rápido grandes productos
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C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2021
Rápido, bem acondicionado e bom preço
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2021
El pedido llegó en menos de 3 días, todo bien.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2021
Un servicio rápido y eficaz. Muy satisfecha con la compra y la gestión de la misma.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2021
El patín es estupendo, llegó en perfecto estado y muy bien embalado. Todo según lo previsto.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2021
Venden a Canarias, lo cual es de agradecer. El pedido llegó rápido y tal y como se anuncia.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2021
Muchas gracias
V
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/09/2021
Que pena, las aletas llegaron rotas, probablemente no fue tu culpa.
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Respuesta de Mundo-Surf
Hola Hans y disculpa las molestias, Por favor rellena el formulario de reclamación de envío para que podamos hacer una reclamación al transportista y reemplazar las aletas. Encontrarás el formulario aquí: https://forms.gle/KLE57UfD7M8Veud38 Saludos Sebastian
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/09/2021
Buenas tardes,
La información con el producto no son las indicadas.
Estaría bien que se mejorara en ese aspecto.
Un saludo
C
Compratore verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2021
gran sitio que nunca había utilizado
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C
Compratore verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2021
Entrega rápida, buenos productos a buen precio. Gran surtido.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2021
Todo estupendo: desde el primer momento el seguimento permitìa ver que el producto estaba en marcha y llegò en 2 dias a mi casa! Que decir? Que Mundo surf ès una empresa seria que hace bien las cosas: gracias!
V
Verified buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2021
Todo bien
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2021
Hola paquete llego rapidamente pedido 05 de septiembre recibido 09 de septiembre al mediodia el bodyboard estaba bien protegido en la caja gracias Mundo-Surf pronto
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C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/09/2021
Rápido envío, pero cada vez peor calidad. Vienen los botes de resina como si fuera pintura, sin tapon con el que poder dosificar.
Respuesta de Mundo-Surf
Buenos dias Adrian,
Los botes de resina de 1kg de tapa ancha son mas cómodos porque te permiten aprovechar mas el contenido. Con la boca estrecha siempre se quedaba resina al fondo del bote que se perdía. Es por esto que ponemos ahora tapa ancha.
En los botes de 5kg, tenemos una tapa hybrida, tanto boca estrecha para ir dosificando cómodamente la resina, como tapa ancha para aprovechar hasta ella ultima gota de resina.
Saludos,
Sebas
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2021
Rapidez en el envío. Cometí un error al hacer el pedido y el chico que me atendió, creo que Rafa, me lo solucionó en un momento
V
Verified buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2021
Todo bien :)
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C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2021
Todo bien, hubo un error por un artículo que no estaba actualizado pero lo solucionaron perfectamente. y enviaron este que acabo de estrenar y está muy bien. Lastima que prometieron enviar un pequeño obsequio por la equivocación y las molestias que al final no mandaron
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