Opiniones de clientes de Mundo-Surf

Certificado de confianza
4,8 /5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 5 188 opiniones publicadas
5 4 525 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Resumen de las opiniones

El servicio de "Mundo-Surf" se destaca por su envío rápido y eficiente, con muchos comentarios que destacan la entrega en perfectas condiciones y en plazos muy breves. La atención al cliente es otro punto fuerte, con interacciones descritas como agradables y profesionales, lo que genera confianza en los clientes para realizar nuevos pedidos. Los productos ofrecidos son valorados positivamente por su calidad y variedad, especialmente en el ámbito del surf y el bodyboard, siendo considerados una excelente opción online a precios competitivos.

Opiniones 1, 4 y 5 estrellas

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R
RODRIGO G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2022
El pedido llegó pronto y sin problema. Muchas empresas ponen problemas para enviar a canarias, así que se agradece cuando no es así.
P
Philippe A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2022
Serios y puntuales
Opinión traducida
S
Stefan W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2022
Muy satisfecho. Envío rápido a las Islas Canarias.
J
juan pedro M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2022
Muy buena
G
Gil F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2022
Rápido e seguro na compra, prancha science style incrível. O serviço de entrega é péssimo, deviam mudar isso!
J
Juan Manuel J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2022
todo correcto
D
Daniela L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2022
Impecável!
M
Manuela P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2021
El pedido llegó en la fecha indicada pese a que era días festivos y de mucho volumen de trabajo. Venía perfectamente protegido ??
M
Maria Paula T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2022
Hermosa
M
Marcos G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2022
Genial....!!!!
L
Luis M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2022
Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!!
D
Davide M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2022
¡Muy profesional, rápido y perfecto! Rápido en contestar si tienes alguna duda. ¡¡¡Lo recomiendo!!! ¡¡¡Gracias!!!
Opinión traducida
J
Joshua M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2022
Todo correcto y muy rapido!
U
Unai G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2022
Todo correcto !!!
A
Alexandra H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2022
Muy buena experiencia con la atención y la compra. El chico que me atendió me ayudó mucho y me resolvió todas mis dudas. Muy contenta.
A
Almudena Escola infantil Abrente P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2022
Compra rápida, la entrega súper rápida la página web muy bien, pero a través de la aplicación tuve algunos problemas en el momento de tramitar el pedido
F
Francisco Javier Á.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2022
pedido entregado a tiempo y muy buena atención telefónica, una vez recibido el producto, para solventar dudas. Creo que por calidad y precio es más que razonable.
A
ana M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2021
Muy contenta. Tanto con los productos como la atención que he tenido en todo momento. Gracias. Seguir así. ??
R
Ramón R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2022
En general bien.
M
Mar C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/12/2021
Decepción con esta empresa, pido un neopreno que al final no resulta la talla adecuada. Voy a efectuar la devolución y cuenta a cargo mío!!! Y no contentos con eso me acerco a correos y me piden por la devolución 10 euros!! Una y no más! Obviamente no voy a volver a pedir ahí la siguiente talla sabiendo que si no le va bien tengo que pagar la devolución!
No pediré nunca más, muchismas tiendas de surf on line que se encargan ellos de las devoluciones.
Respuesta de Mundo-Surf
Buenas tardes Mar, Lamento que la talla que has recibido no sea la adecuada. Según nuestras condiciones generales de uso en el apartado 8, devoluciones y derecho de desistimiento, los gastos de devolución corren a cuenta del cliente salvo pedidos realizados por PayPal. Te lo explico en detalle aquí https://www.mundo-surf.com/es/info/7-condiciones-generales-de-uso#punto8. Si deseas otra talla nos lo puedes indicar en el paquete y te la enviaremos a costes nuestro. Un saludo Laura
A
Aurelio V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2022
Todo perfecto y a tiempo!
T
Tais M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2021
Pedí una funda de hablando un invento para mi chico y esta encantado! Además recibí el pedido muy bien empaquetado y muy rápido. Todo perfecto!
J
Juan jose G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2021
Rapidez y eficiencia...
M
Montse M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2021
Siempre son rápidos y tienen gran variedad de productos de calidad.
V
VICTOR MANUEL E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2021
Perfecto y rápido. Muy recomendable.
J
Jennifer O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2021
Ha llegado en el plazo previsto y en buenas condiciones. Muy buena atención.
A
Arun S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2021
Muy satisfecho. Nunca fallan, entrega en el plazo acordado y sin contratiempos.
F
Félix A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2021
Buen producto, buen servicio y entrega.
B
Borja S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2021
Buen servicio, buen precio y atencion al cliente excelente
A
Ana María H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2021
Muy rápido. Todo perfecto
M
Manuel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2021
Rápido y serios lo recomiendo ??????
N
Naiara S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2021
Perfecto y la entrega muy rápida
I
IÑAKI L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2021
Responde a las expectativas. Es un buen producto: funcional y de calidad
Y
Yaiza D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2021
Recomendable. Te mantienen informado por email en todo momento sobre el pedido. El envío tardó 24h más de lo previsto, pero llego a tiempo para navidad, así que contenta.
S
Sérgio E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2021
Muito satisfeito, rápida entrega e respostas a qualquer dúvida muito eficaz. Obrigado
W
Wolfgang B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2021
super
N
Nuno D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2021
El produto (neopreno) es de mucha calidad, típico de Oneill.
Apecto negativos, te inundan de correos del estado del pedido sin necsidad, además de llegar despues 3/4 días hábiles de haber efectuado el pago/pedido. Creo que 48 horas estaría muy bien para un envío nacional, por experiencia en otras surfshops online como surfmarket.
J
JAVIER G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2021
envío rapido y sin contratiempos.
V
Vincent M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2021
Entrega rápida y eficaz. Productos tal y como se describen.
Opinión traducida
M
Miguel A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2021
Excelente a qualidade e a rapidez de entrega ???? obrigado
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