Opiniones de clientes de Mundo-Surf

Certificado de confianza
4,8 /5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 5 187 opiniones publicadas
5 4 525 87% 4 380 7% 3 132 3% 2 50 1% 1 100 2%

Resumen de las opiniones

El servicio de "Mundo-Surf" se destaca por su envío rápido y eficiente, con muchos comentarios que destacan la entrega en perfectas condiciones y en plazos muy breves. La atención al cliente es otro punto fuerte, con interacciones descritas como agradables y profesionales, lo que genera confianza en los clientes para realizar nuevos pedidos. Los productos ofrecidos son valorados positivamente por su calidad y variedad, especialmente en el ámbito del surf y el bodyboard, siendo considerados una excelente opción online a precios competitivos.

Opiniones 1, 3 y 5 estrellas

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F
Francisco M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2022
El seguimiento del pedido, cumplimiento de los plazos y el packaging, todo perfecto
J
jerome C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2022
Gracias
J
Jerome B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/05/2022
Malo por el momento
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
Hola Jérôme, tu envío está tardando unos días más de lo habitual porque la dirección de destino en Reunión está muy lejos. Hemos comprobado el seguimiento y ya ha llegado al almacén de Reunión, así que lo recibirás muy pronto. Este es el número de seguimiento de UPS: 1Z78F98V0499078065 Muchas gracias y hasta pronto. Ignace
S
Stefan H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2022
mi experiencia es de puta madre
S
Sega S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2022
Very good
D
Diego C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2022
Todo ok y rápido
S
Salvador C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2022
Envío muy rápido
C
Cloee L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/04/2022
Todavía no he recibido mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
Hola Chloé. No han podido entregar tu pedido debido a una dirección incorrecta. Ya se ha enviado la dirección correcta para que puedan realizar la entrega lo antes posible. Gracias por tu paciencia. Ignacio, Responsable de Atención al Cliente.
J
Juan José F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/04/2022
Traté de solicitar un cambio en lugar de una devolución por confusión con el color y no me dieron la opción.
Respuesta de Mundo-Surf
Buenos dias Juan Jose, No teníamos disponible el color que querías cuando recibimos tu devolución, es por esto que hemos emitido un reembolso. Saludos, Sebas Responsable post venta
P
Philippe J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2022
Todo bien
F
Federico G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2022
Todo genial siempre que compro con mundo-surf.com
P
Pedro Javier G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2022
Todo rápido y el producto en perfecto estado
R
Ralf B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2022
Entrega muy rápida
Opinión traducida
H
Huw W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2022
Gran servicio. Gran equipo. Excelentes precios. Entrega super rápida. No se puede culpar a mundo surf en absoluto y he comprado de la un par de veces ahora.
Opinión traducida
F
Faisal R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2022
Muy rápido y buena atención al cliente
J
Juan Salvador L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2022
Todo genial
Entrega rápida, meticulosamente embalado y gran calidad
Muy contento con la compra
R
Ricardo A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2022
El neopreno llegó perfectamente, el trato con el personal fue ideal y mi mujer quedó super contenta con el regalo! Muchas gracias
J
Jorge V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2022
Todo genial; ya he comprado en otras ocasiones y siempre ha ido muy bien.
J
José Manuel U.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2022
Como otras veces el envío muy rápido, el producto de calidad y la realización del pago muy cómoda...
Mucho más que recomendable... Grandes profesionales
G
Gabriel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2022
Todo perfecto! ??
M
Miguel Angel G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/04/2022
Pésima. Que cambien de proveedor de transporte ayudaría a mi decisión en futuras compras.
Respuesta de Mundo-Surf
Buenos dias Miguel, Siento mucho los dos días de retraso en la entrega de tu tabla. La tabla iba en un bulto, el grip en otro, y GLS los había separado. Espero que estes disfrutando de tu nueva Slater design! Saludos Sebas
A
Antonio M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2022
Buena comunicación sobre el pedido mediante emails y buenas ofertas.
P
Pedro M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2022
Top!
M
Montse S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2022
Todo perfecto y muy rápidos en la entrega.
J
Jose S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2022
Excelente servicio en envio, trato al cliente y plataforma que facilita la compra.
M
Maria Florencia G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2022
Rapidez. Buena relación calidad - precio. Muchas Gracias! Los seguiré teniendo en cuenta!
A
Artur F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2022
Todo conforme. Entrega rápida en el plazo previsto. A repetir.
Opinión traducida
C
Cristina P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2022
Rápidos en la entrega
C
Christian T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2022
Super rapide
E
Eduardo D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2022
Buen precio a buen tiempo llego
A
Antonio S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2022
Todo muy rápido, envío también. Compraré más artículos en el futuro.
N
NURIA M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2022
Buen servicio y atención. Mucha rapidez.
S
Sebastian P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2022
Excellent!
M
Marcelo M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2022
Muy rápido en la entrega, y los productos de calidad
Opinión traducida
D
David C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2022
Todo perfecto.
M
Mercedes B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2022
Ha sido todo genial!!!
La web me resulta súper práctica, los localizadores de productos funcionan muy bien y eso hace que la compra se pueda hacer muy rápido.
Hice un par de consultas y me respondieron rápido y los consejos que me dieron, me resultaron muy útiles.
En cuanto a lo que compré, todo perfecto.
Y el envío, muy rápido.
He comprado en MundoSurf en otras ocasiones y lo seguiré haciendo en el futuro.
Absolutamente recomendable!
A
Alex B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2022
Excelente atención y servicio, muy rápidos en el envío.
M
Max R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2022
Entrega super rápida, el mejor precio para el YOW
Opinión traducida
A
Alex B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2022
Excelente, muy rápidos con el envío y confiables.
L
Luis M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2022
Super rápido! Grandes artigos!!
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