El servicio de "Mundo-Surf" se destaca por su envío rápido y eficiente, con muchos comentarios que destacan la entrega en perfectas condiciones y en plazos muy breves. La atención al cliente es otro punto fuerte, con interacciones descritas como agradables y profesionales, lo que genera confianza en los clientes para realizar nuevos pedidos. Los productos ofrecidos son valorados positivamente por su calidad y variedad, especialmente en el ámbito del surf y el bodyboard, siendo considerados una excelente opción online a precios competitivos.
A pesar de que no tenían el producto que habíamos comprado nos llamaron inmediatamente para informarnos y nos dieron la opción de otro producto similar, dejándonos lo al mismo precio q el q habíamos comprado inicialmente.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2017
Producto muy bien de precio, envío muy rápido. Muy recomendable.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2017
Todo muy bien
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2017
Un trato perfecto y muy amables
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2017
Super
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2017
La experiencia ha sido buena. Envío rápido y en plazo.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/05/2017
Se que, en principio no es culpa de ustedes, pero el DUA me ha sablado 16.
Por este motivo, y hasta que esto no cambie, no voy a volver a comprar por internet con España. Es curioso, las cosas que vienen de EEUU, no me suelen pasar por aduana.
Respuesta de Mundo-Surf
Hola Francisco,
No podemos hacer nada para esto, son las leyes de españa, lo siento.
saludos
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2017
Me llegó lo que quería en el plazo establecido en buenas condiciones
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2017
Buenos precios aunque estatía bien más variedad de stock
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2017
Buen trato y rápida recepción del producto, que además tenía una calidad excelente. Gracias
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2017
Eficaz y seguro.
C
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2017
Todo perfecto, he comprado varias veces y todo ha llegado en perfectas condiciones.
C
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2017
Todo bien y rápido.
C
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2017
Rápido y sencillo
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2017
Muy buena atención y gran variedad de articulos en la misma tienda.
C
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2017
Rápidos y eficientes
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2017
no se especificaba que no traía tobillera
C
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2017
Entrega muy rápida
C
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2017
Muy bien como siempre
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2017
Buen servicio y buena atención al cliente, la mujer que me atendió por teléfono muy amable. Volveré a comprar.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2017
Todo perfecto
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/05/2017
todo bien
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2017
Muy bueno
C
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2017
buena información y muy buena recomendación por telefono
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2017
compra y entrega con el 100% de confianza
C
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2017
Ha sido una experiencia para repetir en cuanto me haga falta, buen servicio, rapidez... todo OK... todo lo que se puede hacer sur se ha dado
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2017
Atención excelente
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2017
Excelente servicio y entrega
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2017
Un gran sitio para comprar cualquier cosa relacionada con el surf al mejor precio y lo mejor de todo es q te llega en 24horas
C
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2017
Una atención impecable. Me ayudaron mucho, contestaron todas mis dudas y además los envíos son rapidísimos.
C
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/05/2017
Produit payé le 05/05/17. A la livraison erreur sur la commande pas le bon article.
Nous sommes le 19/05 et toujours rien.
Aucune information du service client pour savoir où est ma commande.
Respuesta de Mundo-Surf
Bonjour Frederic,
nous venons de recevoir la serviette, car elle avait envoyé au portugal chez un autre client (nous avons intervertit ta commande avec celle d´un client portuguais). Nous l´envoyons lundi en transport urgent afin que tu sois livré en fin de semaine. Encore une fois, toute cette excuse pour cette grosse erreur de notre part.
Cordialement
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2017
rapidez y calidad. perfecto
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2017
Fácil de realizar la compra, cumpliendo los plazos de entrega
C
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2017
La persona que me atendió telefónicamente no puede ser mas amable. Me ayudó mucho en la elección.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2017
Todo correcto
C
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2017
muy buena
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/05/2017
Con un rastreador de entregas habría sido de 5 estrellas.
Opinión traducida
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2017
Productos, precio y atención muy buenas! Recomendable 100%!
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2017
Todo muy claro. Da mucha seguridad comprar por internet a vosotros. Fenomenal.
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