Opiniones de clientes de Mundo-Surf

Certificado de confianza
4,8 /5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 5 188 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El servicio de "Mundo-Surf" se destaca por su envío rápido y eficiente, con muchos comentarios que destacan la entrega en perfectas condiciones y en plazos muy breves. La atención al cliente es otro punto fuerte, con interacciones descritas como agradables y profesionales, lo que genera confianza en los clientes para realizar nuevos pedidos. Los productos ofrecidos son valorados positivamente por su calidad y variedad, especialmente en el ámbito del surf y el bodyboard, siendo considerados una excelente opción online a precios competitivos.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

Restablecer filtros
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2020
Rápido y correcto
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2020
Les doy 5 estrellas tanto al envío como a la atención recibida para la obtención del producto. Gente competente, así da gusto. Gracias chic@s seguir así.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2020
Encomenda bem aconchegada, chegou super rápido e sem danos. Loja muito boa. RECOMENDO!
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2020
El envío super rápido. Todo genial.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2020
Aún habiendo tenido un problema con el envío del producto, las chicos de mundo-surf me resolvieron el problema en un tiempo record. El producto era un regalo de cumpleaños y fueron capaces de cumplir las fechas de entrega.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2020
Todo genial.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2020
Muy facial
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2020
Todo ha sido muy satisfactorio, la experiencia en la aplicación, la información recibida del envío. Muy buena experiencia
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2020
Me parece una pagina muy completa y muy fácil para moverte por ella. Y el servicio al cliente muy bueno. Me he sentido muy atendido en todo momento. Y el envío perfecto.En cuanto a los productos creo que tienen muy buenas ofertas. Sin duda repetiré.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2020
Muito rápido o envio! Muito boa logística!
V
Verified buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2020
Muy contento con la experiencia y el producto. Fácil de comprar desde la página web, muy buena comunicación y servicio de entrega super rápido. ¡Excelente!
Opinión traducida
C
Comprador verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/08/2020
Podré opinar de la casa mora cuando me devolváis el dinero del Niki más los gastos. El envío super rápido eso si
Respuesta de Mundo-Surf
Hola Juan Jose,
No te preocupes, cuando recibimos la camiseta de vuelta, te devolveremos los 28€ de la camiseta, mas los 5,30€ de los gastos de envío. En cuanto a los 9,36€ que te ha costado enviarnos la camiseta de vuelta, te lo reembolsara PayPal, así que no te costara nada. Lo explicamos aquí en detalle:
https://www.mundo-surf.com/es/info/7-condiciones-generales-de-uso#punto8
Saludos,
Sebas
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2020
Trato perfecto y solución de problemas, si los hay, eficaz.
V
Verified buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2020
¡Rápido!
Opinión traducida
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2020
A melhor surf shop online
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2020
Muito rápido a chegar. Produto conforme. Recomendo 5*
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2020
Entrega rápida y el producto llegó en perfecto estado.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2020
Muy bien
V
Verified buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2020
Envío rápido y artículo tal y como se describía
Opinión traducida
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2020
Envío rapidísimo. Todo perfecto. Asesoramiento online impecable. Gracias!
V
Verified buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2020
¡Todo bien!
Opinión traducida
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2020
Fantástico. Todo perfecto.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2020
Todo correcto, y magnifica atención!!
V
Verified buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2020
Un servicio de primera! Plazo de entrega, sorprendentemente, rápido.
Totalmente recomendable.
Opinión traducida
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2020
Todo ha ido según aparecía en la página web. El producto vino intacto y de muy buena calidad. Y en el plazo de entrega acordado. Totalmente recomendable. Muchas gracias.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2020
He quedado muy satisfecho con mi compra. Mi producto fue la tabla Softtech Flash 6.0" y he de decir que la relación calidad-precio es buenísima. La tabla te da unos momentos de diversión y facilidad de manejo cómo pocas. El envío fue súper breve y recibir la tabla muy bien embalada y seguray la atención de Mundo Surf, en mi caso comunicándome a través de WhatsApp me confirmó que estos tíos son además de profesionales muy amables y simpáticos. Genial la y Bea y el modo que tienen de irte avisando a través de correos electrónicos de la orden de tu producto y el envío. Muy personalizado y simpático. Como no lo he visto en ningún otro sitio. Mucho que aprender de esta empresa.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2020
Fantástica tienda. La página muy intuitiva y el envío rapidísimo. Pedi un boggie a las 20:00 y al día siguiente a las 14:00 lo tenía en casa. Sin duda alguna, compraré más veces en ésta tienda.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2020
Muy satisfecho con la compra, entrega y calidad.
Compre un surfskate long island 33" perfecto para mi peso d 79 k, mi altura d 1,83 m, y 43 d zapatillas, la calidad es muy buena, la definiría como suprema!
Me llegó en 2 días y me lo cobraron pasados 7 días, me parece una muy buena manera d funcionar, ya q anteriormente en otra página compre un skate, me Le cobraron y después me dijeron q no tenían stock y me devolvieron el dinero pasados 8 días, eso no me pareció serio.
Muy contento! Ganasteis un cliente. Un saludo.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2020
Tenía varias dudas entre diferentes tablas de surfskate y por el chat de la web me resolvieron todas las dudas. Además, realicé el pedido el miércoles antes de las 14h y el jueves antes de las 12h ya me lo habían entregado. Servicio muy eficiente. 100% recomendable en todos los aspectos.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2020
Esqueci-me de colocar o número da porta na morada de destino, foi a segunda vez que fiz este erro, da primeira o mundosurf nao enviou a encomenda sem eu ter corrigido, desta vez a encomenda foi enviada, mas consegui perceber o problema com o tracking da MRW. Liguei diretamente com a transportadora (posto local) e o problema foi resolvido rapidamente, no dia seguinte estava entregue.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2020
Muy buena experiencia
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2020
Muy profesionales y muy buen trato y todo perfecto
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2020
Extremadamente rapido.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2020
Tanto la búsqueda de los artículos como el proceso de compra ha sido fácil y rápido. Y luego el pedido llegó súper rápido y coincidía con la descripción.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2020
Buen producto. La gestión implecable, eficaz y muy ágil. Me ha gustado que no se me cobrase el producto hasta el momento del envío
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2020
Amplia selección en el sitio, servicio rápido, buen seguimiento del paquete. ¡Thank you very much!
Opinión traducida
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2020
Envio y articulo correcto. Muy satisfecho.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2020
Tardó casi un mes a Canarias, pero todo correcto. Y me resolvieron las dudas por teléfono rápidamente
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2020
Trato y envío impecable.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2020
superatentos en todo momento.