El servicio de "Mundo-Surf" se destaca por su envío rápido y eficiente, con muchos comentarios que destacan la entrega en perfectas condiciones y en plazos muy breves. La atención al cliente es otro punto fuerte, con interacciones descritas como agradables y profesionales, lo que genera confianza en los clientes para realizar nuevos pedidos. Los productos ofrecidos son valorados positivamente por su calidad y variedad, especialmente en el ámbito del surf y el bodyboard, siendo considerados una excelente opción online a precios competitivos.
Equipo pedido el 22/10, supuestamente entregado el 02/11 (pedido no procesado) pero nunca recibido. Ahora es 12/11 y todavía no hay placa. ¿Qué se puede esperar?
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Respuesta de Mundo-Surf
Hola Sébastien, tu paquete debería haberte llegado el 5 de noviembre. Como nos has dicho que no lo has recibido, estamos haciendo averiguaciones con el transportista. Tenemos que dar al transportista unos días antes de poder declarar el paquete como perdido o robado, y proceder al reembolso o cambio de la mercancía. Gracias por tu comprensión, Sébastien.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2021
Envío muy rápido. Producto en perfecto estado.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2021
super bien
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2021
Entrega rápida e eficiente. O produto vinha bem acondicionado e correspondia à descrição da página.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2021
Muy profesionales
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2021
Muy rápido el servicio y la entrega en el plazo establecido.
El producto tal como lo esperaba y en buenas condiciones.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2021
Genial!! Llego al día siguiente, muy bien, embalado.
Muchas gracias!!!
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2021
Amplio surtido y fácil acceso
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C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2021
Todo fenomenal, volveré a comprar
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2021
Excelente servicio
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2021
Todo bien
V
Verified buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2021
gran servicio y gran producto. gracias ?
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C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2021
Trato personalizado y siempre atentos a ayudar con tu compra. Un 10!
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2021
Las fichas técnicas de los productos son detalladas como nadie más lo hace. Los pedidos muy ágiles de realizar y rapidísimos en la entrega.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2021
Tudo OK
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2021
Muy buena atención al cliente y servicio de mensajería rápido. Cumplen todas las expectativas
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2021
Muy rapido el envio y muy buen trato al cliente
C
Compratore verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2021
Perfecto como siempre...
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C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2021
rapido, sencillo y lo esperado. Sin sorpresas
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2021
muy bueno super rápido
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C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2021
Espetacular, 5?
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2021
Producto exacto a la descripción con buen precio y envío rápido
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2021
¡Pedido recibido rápidamente y bien empaquetado! ¡Muchas gracias! Lo recomendaría.
Opinión traducida
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2021
Correcto
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2021
Me gustò tanto la relaciòn calidad precio
Que me acabè comprando 2 Booguies QCD DRIVE por su excelente rendimiento en olas potentes y tubos cerrados ,estabilidad y comodidad fue como anillo al dedo especialmente al ser una tabla ancha la recomiendo para heavywheights gente pesada
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2021
Todo perfecto y a tiempo, estoy muy contento con la compra y mi hija aunnmas al ver su nuevo traje de neopreno, la cera ya la probaré
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2021
Excelente como siempre!!!
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2021
Serviço rápido na entrega, e de fácil utilização.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2021
Muy contentos con el servicio
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2021
Fácil y rápido. ¡Como siempre!
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2021
Como siempre, experiencia de compra impecable
V
Verified buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2021
¡Todo bien!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2021
Buena web
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2021
perfecto y profesional
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2021
asi me gusta mucho navegar en esta pajina aj de todo, i el producto que compre me llegò muy superrapido i sin daños si en este, en la próxima compra elegiré tu tienda online.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2021
Todo genial, llego mi kit de tabla muy bien embalado y la atención al cliente la mejor que he tenido en años.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2021
Todo correcto ???? pedido en 24 horas estaba en casa todo muy bien empaquetado y embalado, mi única pega no te mandan nada de cortesía por comprar , q es una estupide pero creo q eso alegra a los clientes , por lo demás todo correcto y muy atentos en todo momento ,, seguiré comprando en mundo surf POR SUPUESTO calidad en todo sin duda
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2021
El producto perfecto, el paquete perfecto, pero el envío con la empresa GLS muy muy muy mal, pagué por el servicio 24h, el paquete me dijeron que lo medio perdieron con su correspondiente retraso y lo recibí mas tarde de lo acordado. Llamé 3 veces a la empresa que lo gestiona y mandé un mail, se iban pasando la pelota de unos a otros y finalmente con lo que sería central nunca me dieron respuesta alguna. Total, acabas pagando un servicio que no dan. Pero la culpa no es de "Mundo surf" si no de la empresa de paquetería "GLS" a la que no vuelvo a hacer un pedido con ellos nunca mas.
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