English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
F
Nota: 5 de 5
pedido entregado a tiempo y muy buena atención telefónica, una vez recibido el producto, para solventar dudas. Creo que por calidad y precio es más que razonable.
Opiniones de clientes de Mundo-Surf
Certificado de confianza
4,8
/5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 5 188 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio de "Mundo-Surf" se destaca por su envío rápido y eficiente, con muchos comentarios que destacan la entrega en perfectas condiciones y en plazos muy breves. La atención al cliente es otro punto fuerte, con interacciones descritas como agradables y profesionales, lo que genera confianza en los clientes para realizar nuevos pedidos. Los productos ofrecidos son valorados positivamente por su calidad y variedad, especialmente en el ámbito del surf y el bodyboard, siendo considerados una excelente opción online a precios competitivos.
Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
Muy contenta. Tanto con los productos como la atención que he tenido en todo momento. Gracias. Seguir así. ??
R
Nota: 4 de 5
En general bien.
M
Nota: 1 de 5
Decepción con esta empresa, pido un neopreno que al final no resulta la talla adecuada. Voy a efectuar la devolución y cuenta a cargo mío!!! Y no contentos con eso me acerco a correos y me piden por la devolución 10 euros!! Una y no más! Obviamente no voy a volver a pedir ahí la siguiente talla sabiendo que si no le va bien tengo que pagar la devolución!
No pediré nunca más, muchismas tiendas de surf on line que se encargan ellos de las devoluciones.
No pediré nunca más, muchismas tiendas de surf on line que se encargan ellos de las devoluciones.
Respuesta de Mundo-Surf
Buenas tardes Mar, Lamento que la talla que has recibido no sea la adecuada. Según nuestras condiciones generales de uso en el apartado 8, devoluciones y derecho de desistimiento, los gastos de devolución corren a cuenta del cliente salvo pedidos realizados por PayPal. Te lo explico en detalle aquí https://www.mundo-surf.com/es/info/7-condiciones-generales-de-uso#punto8. Si deseas otra talla nos lo puedes indicar en el paquete y te la enviaremos a costes nuestro. Un saludo Laura
A
Nota: 5 de 5
Todo perfecto y a tiempo!
T
Nota: 5 de 5
Pedí una funda de hablando un invento para mi chico y esta encantado! Además recibí el pedido muy bien empaquetado y muy rápido. Todo perfecto!
J
Nota: 5 de 5
Rapidez y eficiencia...
M
Nota: 5 de 5
Siempre son rápidos y tienen gran variedad de productos de calidad.
V
Nota: 5 de 5
Perfecto y rápido. Muy recomendable.
J
Nota: 5 de 5
Ha llegado en el plazo previsto y en buenas condiciones. Muy buena atención.
A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho. Nunca fallan, entrega en el plazo acordado y sin contratiempos.
F
Nota: 5 de 5
Buen producto, buen servicio y entrega.
B
Nota: 5 de 5
Buen servicio, buen precio y atencion al cliente excelente
A
Nota: 5 de 5
Muy rápido. Todo perfecto
M
Nota: 5 de 5
Rápido y serios lo recomiendo ??????
N
Nota: 5 de 5
Perfecto y la entrega muy rápida
I
Nota: 5 de 5
Responde a las expectativas. Es un buen producto: funcional y de calidad
Y
Nota: 4 de 5
Recomendable. Te mantienen informado por email en todo momento sobre el pedido. El envío tardó 24h más de lo previsto, pero llego a tiempo para navidad, así que contenta.
S
Nota: 5 de 5
Muito satisfeito, rápida entrega e respostas a qualquer dúvida muito eficaz. Obrigado
W
Nota: 5 de 5
super
N
Nota: 4 de 5
El produto (neopreno) es de mucha calidad, típico de Oneill.
Apecto negativos, te inundan de correos del estado del pedido sin necsidad, además de llegar despues 3/4 días hábiles de haber efectuado el pago/pedido. Creo que 48 horas estaría muy bien para un envío nacional, por experiencia en otras surfshops online como surfmarket.
Apecto negativos, te inundan de correos del estado del pedido sin necsidad, además de llegar despues 3/4 días hábiles de haber efectuado el pago/pedido. Creo que 48 horas estaría muy bien para un envío nacional, por experiencia en otras surfshops online como surfmarket.
J
Nota: 5 de 5
envío rapido y sin contratiempos.
V
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y eficaz. Productos tal y como se describen.
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Excelente a qualidade e a rapidez de entrega ???? obrigado
A
Nota: 5 de 5
Envio rápido, buena selección de productos.
J
Nota: 5 de 5
Rápido y todo en perfecto estado
V
Nota: 5 de 5
Hola, estoy muy contento con el producto.
C
Nota: 5 de 5
ATENCION BUENISIMA
S
Nota: 5 de 5
Recibí mi pedido muy pronto. Buena calidad
I
Nota: 5 de 5
Todo genial!
V
Nota: 5 de 5
Excelente atención al cliente. Muy buen equipo.
S
Nota: 5 de 5
de españa a francia. simplemente perfecto
Opinión traducida
E
Nota: 5 de 5
Muy rápido
A
Nota: 5 de 5
Todo fue perfecto, como siempre.
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Perfecto
R
Nota: 5 de 5
Me encantó lo informada q estuve antes de recibir el paquete. Llegó en un tienda record. No lo he abierto, porq se lo voy a dejar a mi hijo en Reyes Magos. Muy recomendable. Feliz Navidad
J
Nota: 5 de 5
Bueno el servicio y rapidez del envío
V
Nota: 1 de 5
Mala experiencia con un reloj que no funciona. No quieren hacer un cambio de producto después de 2 meses. Simplemente no funciona. Y tienen una comunicación que parece un abogado con un cliente. Me costó mucho hacer un cambio. Pero me dijeron que el precio había bajado... así que te venden este reloj con la pila rota para que vayas a comunicarte con la asistencia de Rip Curl. ¡Bu!
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
Buenas tardes Juliana, Tu reloj tiene dos meses, todavía está en garantía. Te envío un enlace donde puedes ver cómo gestionar la garantía con Rip Curl https://www.ripcurl.eu/en/help/warranty-care/watches.html Rip Curl te arreglará el reloj o te lo cambiará por uno nuevo si no se puede reparar. No dudes en preguntarnos si tienes algún problema con la gestión.
N
Nota: 5 de 5
La atención ha sido estupenda muy contenta
J
Nota: 5 de 5
Llego rápido y sin problemas.
Cumplen lo que dicen. Buen producto.
Repetiremos
Cumplen lo que dicen. Buen producto.
Repetiremos