El servicio de "Mundo-Surf" se destaca por su envío rápido y eficiente, con muchos comentarios que destacan la entrega en perfectas condiciones y en plazos muy breves. La atención al cliente es otro punto fuerte, con interacciones descritas como agradables y profesionales, lo que genera confianza en los clientes para realizar nuevos pedidos. Los productos ofrecidos son valorados positivamente por su calidad y variedad, especialmente en el ámbito del surf y el bodyboard, siendo considerados una excelente opción online a precios competitivos.
Buenos días Marco, Te pedimos disculpas por el retraso en la entrega de tu pedido, no es normal que tarden tantos días en entregarlo. Hemos hablado con la empresa de transporte y nos han confirmado que su pedido está siendo entregado. Espero que disfrute de su funda de surf. Te deseo todo lo mejor Laura
A
antonio D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2022
Rapidísimos en el envío,gran comunicación y facilidades en la devolución y cambio.Gracias Ignacio por todo.
A
atanausu S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/02/2022
Lamentable ,no volveré a comprar tras mi mala experiencia y no la recomiendo a nadie . No dan soluciones
Respuesta de Mundo-Surf
Buenas tardes Batista, Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia al comprar con nosotros. Hemos enviado la tabla que nos has comprado, es decir una JS Monsta Box HyFi easy rider en 6'2. Como has podido ver en el catalogo oficial JS que te hemos enviado por mail, solo hay un modelo de Monsta Box. No existe un modelo 2020 y otro no 2020. Aun asi, si esta tabla de surf no es de tu agrado puedes devolverla sin problema, estaremos encantados de ayudarte a elegir otra en su lugar o si lo prefieres te reembolsaremos. Un saludo Sebastian
C
CARLA M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2022
Nos ha encantado! Pedido súper rápido y el paquete fantástico.
S
SARA G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2022
Super facil para encontrar el producto, excelente descripcion y genial el tema de tallas
B
baldassare B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2022
Todo perfecto. Funda muy Buena y elastica. consejo a todos, un producto de calidad, comparado con Los otros que tengo, este es muy Bueno.
E
enrico maria F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2022
todo bien
Opinión traducida
I
IGNACIO P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2022
Todo estupendo. Cumplieron plazos de entrega, la web muy completa e intuitiva, y el traje de surf perfecto.
D
Daniel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2022
El envío a canarias fuer muy rápido de 3 días, eso sí hice una compra de 330 euros, mas los 24 de envío y no me avisaron de que tenia que pagar 35 euros de aduanas. Me lo dijeron en correos de sorpresa, ya que si el valor de lo que se va a enviar supera los 150 euros me cobran DUA.
C
Carmen C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2022
Rápidos en entrega y veracidad en el producto.
G
gael P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2022
Tres bien
C
claudio C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2022
Soy de Chile y llego en los dias que se programa el envio. Excelente servicio y muy recomendable. Serios en su gestion.
A
angel F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2022
Todo perfecto y la atención genial
M
MANUEL C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2022
Amplia variedad de todo tipo de material puntero
M
Maria Luisa C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2022
Llegó rapidisimo y en muy buenas condiciones.
S
Santiago A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/01/2022
No an llegado ninguno de los dos pedidos esto es increíble
Respuesta de Mundo-Surf
Buenos dias Santiago, Lamentamos mucho que aún no hayas recibido tus pedidos. Alguno de los pedidos a Canarias están sufriendo un retraso grande ya que aduana los está reteniendo durante un tiempo, y no sabemos a qué es debido. Mi compañero Ignacio habla con ellos todos los dias intentando solucionar el problema. Esperamos que se solucione pronto y puedas recibirlos lo antes posible y disfrutarlos. Un saludo Laura
L
Luiz Francisco S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/01/2022
Demasiado tiempo fr la entrega
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
Buenos días Luiz, siento mucho el retraso en la entrega de tu pedido, acabo de hablar con la agencia de transportes y me dicen que está en entrega hoy. Espero que disfrute de sus productos. Un saludo Laura
G
Gabriel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2022
Todo perfecto. Envío rápido.
S
Sagrario A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2022
Entrega rápida y producto perfecto
M
Margarita M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2022
Información actualizada, buen precio, buena descripción de producto y cumplen los plazos de entrega
S
Solene R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2022
Perfecto
Opinión traducida
B
Brian P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2022
Un proceso sencillo para eligir las cosas que necesité. Los articulos estaban recibido rápidos y bien empaquetado.
M
Mark W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2022
Todo perfecto, envio rapido y eficaz. 100% recomendable.
J
Josep B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2022
Puntual! pero el paquete venía dañado y poco protegido. El contenido en buen estado.
R
RODRIGO G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2022
El pedido llegó pronto y sin problema. Muchas empresas ponen problemas para enviar a canarias, así que se agradece cuando no es así.
P
Philippe A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2022
Serios y puntuales
Opinión traducida
S
Stefan W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2022
Muy satisfecho. Envío rápido a las Islas Canarias.
J
juan pedro M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2022
Muy buena
G
Gil F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2022
Rápido e seguro na compra, prancha science style incrível. O serviço de entrega é péssimo, deviam mudar isso!
J
Juan Manuel J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2022
todo correcto
D
Daniela L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2022
Impecável!
M
Manuela P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2021
El pedido llegó en la fecha indicada pese a que era días festivos y de mucho volumen de trabajo. Venía perfectamente protegido ??
M
Maria Paula T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2022
Hermosa
M
Marcos G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2022
Genial....!!!!
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Luis M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2022
Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!!
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Davide M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2022
¡Muy profesional, rápido y perfecto! Rápido en contestar si tienes alguna duda. ¡¡¡Lo recomiendo!!! ¡¡¡Gracias!!!
Opinión traducida
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Joshua M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2022
Todo correcto y muy rapido!
U
Unai G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2022
Todo correcto !!!
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Alexandra H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2022
Muy buena experiencia con la atención y la compra. El chico que me atendió me ayudó mucho y me resolvió todas mis dudas. Muy contenta.
A
Almudena Escola infantil Abrente P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2022
Compra rápida, la entrega súper rápida la página web muy bien, pero a través de la aplicación tuve algunos problemas en el momento de tramitar el pedido
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