Opiniones de clientes de Mundo-Surf

Certificado de confianza
4,8 /5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 5 187 opiniones publicadas
5 4 525 87% 4 380 7% 3 132 3% 2 50 1% 1 100 2%

Resumen de las opiniones

El servicio de "Mundo-Surf" se destaca por su envío rápido y eficiente, con muchos comentarios que destacan la entrega en perfectas condiciones y en plazos muy breves. La atención al cliente es otro punto fuerte, con interacciones descritas como agradables y profesionales, lo que genera confianza en los clientes para realizar nuevos pedidos. Los productos ofrecidos son valorados positivamente por su calidad y variedad, especialmente en el ámbito del surf y el bodyboard, siendo considerados una excelente opción online a precios competitivos.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

Restablecer filtros
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2017
Rápidos y eficientes
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2017
Entrega muy rápida
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2017
Muy bien como siempre
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2017
Buen servicio y buena atención al cliente, la mujer que me atendió por teléfono muy amable. Volveré a comprar.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2017
Todo perfecto
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/05/2017
todo bien
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2017
Muy bueno
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2017
buena información y muy buena recomendación por telefono
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2017
compra y entrega con el 100% de confianza
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2017
Ha sido una experiencia para repetir en cuanto me haga falta, buen servicio, rapidez... todo OK... todo lo que se puede hacer sur se ha dado
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2017
Atención excelente
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2017
Excelente servicio y entrega
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2017
Un gran sitio para comprar cualquier cosa relacionada con el surf al mejor precio y lo mejor de todo es q te llega en 24horas
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2017
Una atención impecable. Me ayudaron mucho, contestaron todas mis dudas y además los envíos son rapidísimos.
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/05/2017
Produit payé le 05/05/17. A la livraison erreur sur la commande pas le bon article.
Nous sommes le 19/05 et toujours rien.
Aucune information du service client pour savoir où est ma commande.
Respuesta de Mundo-Surf
Bonjour Frederic,
nous venons de recevoir la serviette, car elle avait envoyé au portugal chez un autre client (nous avons intervertit ta commande avec celle d´un client portuguais). Nous l´envoyons lundi en transport urgent afin que tu sois livré en fin de semaine. Encore une fois, toute cette excuse pour cette grosse erreur de notre part.
Cordialement
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2017
rapidez y calidad. perfecto
C
Comprador verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/04/2017
No exactamente el producto q pedí a parte venia como un forro de teléfono igual q la funda de la tabla y no está,así q mala esta vez
Respuesta de Mundo-Surf
Hola Juan, esta funda debería de venir exactamente como la descripción y la foto de la web. Puedes por favor mandar una foto del producto recibido a [email protected]?
Saludos
Saludos
Laura
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2017
La persona que me atendió telefónicamente no puede ser mas amable. Me ayudó mucho en la elección.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2017
Todo correcto
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2017
muy buena
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/05/2017
Con un rastreador de entregas habría sido de 5 estrellas.
Opinión traducida
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2017
Productos, precio y atención muy buenas! Recomendable 100%!
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2017
Todo correcto, como siempre.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2017
He comprado varias veces y siempre satisfecho.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2017
Todo perfecto! Calidad y tiempo
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2017
Una muy buena organización con el pedido y al día siguiente ya estaba en casa. La atención al cliente genial, pregunté varias veces por WhatsApp sobre el producto y me atendieron de buena forma a la vez que me aconsejaron. Genial mi experiencia
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2017
Rapido y sin errores??
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2017
Muy atentos x la satisfacción del clente, todo perfecto.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2017
Rápido y eficaz
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/04/2017
Después de dos semanas no me ha llegado el pedido y aún sigo esperando
Respuesta de Mundo-Surf
Buenos dias Rudasqui,
el plazo de entrega a canarias con correos es de 5-10 días laborables a partir de la fecha de envío. Tu paquete salió el 21 de abril, a fecha de hoy dia 3 de mayo, han pasado 7 días laborables, y según la información que puedes ver en www.correos.es con el localizador PA08K10000013630035500V, tu paquete esta en procesos de entrega.
Saludos
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2017
Fantástico... Muy agradecido por la rapidez del envío, seguro que repetiré con ustedes.
Muchas gracias desde Asturias.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2017
En una palabra ..rapidez!
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/04/2017
Normal
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2017
Bueno
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/04/2017
Pedi que se me enviasen algunos stickers no recibi ninguno
Respuesta de Mundo-Surf
hola christofer y gracias por tu pedido, Desafortunadamente estamos sin pegatinas en estos momentos, por esto no te hemos metido ninguna en tu paquete. Tendremos en breves, espero que podamos enviarte algunas en tu proximo pedido.
Un saludo
Laura
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/04/2017
no enviaron el pedido y no avisaron
Respuesta de Mundo-Surf
Buenos dias Jorge,
Como te hemos comentado por teléfono, por un error de inventario la lycra que pediste no estaba en stock. Algunas veces, no coincide el stock teórico con el stock físico, y es lo que ha pasado en tu caso. Hemos procedido al reembolso de tu pedido, y te pedimos de nuevo disculpa por este fallo.
Saludos
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2017
Amplia variedad de articulos con muchas opciones de configuración.... Ultra-rápidos en el servicio a domicilio... todo perfectamente embalado... son buenos...
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2017
Un trato exquisito, amable y profesional, no puedo más que recomendar esta web.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2017
Perfecto
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2017
Todo perfecto!
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