Opiniones de clientes de Mundo-Surf

Certificado de confianza
4,8 /5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 5 187 opiniones publicadas
5 4 525 87% 4 380 7% 3 132 3% 2 50 1% 1 100 2%

Resumen de las opiniones

El servicio de "Mundo-Surf" se destaca por su envío rápido y eficiente, con muchos comentarios que destacan la entrega en perfectas condiciones y en plazos muy breves. La atención al cliente es otro punto fuerte, con interacciones descritas como agradables y profesionales, lo que genera confianza en los clientes para realizar nuevos pedidos. Los productos ofrecidos son valorados positivamente por su calidad y variedad, especialmente en el ámbito del surf y el bodyboard, siendo considerados una excelente opción online a precios competitivos.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

Restablecer filtros
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2017
Super rapido
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Muy rapidos y muy originales con los emails
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Como siempre mis compras en este portal sin ninguna pega. Esta vez incluso tenia el pedido en menos de 24 horas... genial!!! Muy agradecido
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2017
Excelente
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Rapidez y todo correcto.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/06/2017
Deberían mejorar los embalajes y tener algunos detalles con el cliente, como enviar pegatinas publicitarias de regalo, etc
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Envio rapido, facilidad para pagar y para cambiar o hacer devoluciones.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2017
Satisfecho
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2017
Muy contento con el servicio, pack bien embalado, llego rapido, a buen precio.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2017
genial!
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2017
Muy contento, como siempre.
Gracias.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2017
El plazo de entrega muy rápido y amable. los productos llegaron en perfecto estado. La calidad la que se intuía en la web.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2017
Como siempre máxima efectividad y eficacia en la gestión de los pedidos. Trato excepcional. A seguir así chic@s.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2017
Todo perfecto, tanto en el proceso de compra como en los plazos de entrega. Gran experiencia, repetiré y pronto ????
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2017
Súper rápido muy buena atención al cliente muy recomendable.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2017
rápidos
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2017
Todo perfecto, buen precio y rápido envío
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2017
Me aconsejaron por el chat muy bien, pedido fácil de hacer, bien en tiempo y un personal muy atento. Aconsejable y de recomendable.
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/05/2017
Primer pedido todo bien. Segundo pedido todo lo contrario.
Respuesta de Mundo-Surf
Hola Julian,
Nos podrías por favor dar mas detalles sobre los motivos de tu insatisfacción en el segundo pedido? He revisado este segundo pedido de una tabla de surf surf LOST, veo que se ha cumplido el plazo anunciado. Se pidió el 3/05/2017 y se entrego el 13/06/2017, con un plazo de 5 semanas y media para un plazo anunciado de 4-6 semanas para la fabricación.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2017
perfecto
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2017
Mucha rapidez en recibir el pedido, y todi en perfectas condiciones!!
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2017
Excelente comunicaion entrega de acuerdo a lo convenido muy buen producto
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2017
Buena atención, clara, puntual la recomiendo. Si en la web se busca y revisan bien las tallas disponibles, cuál es la adecuada según mis medidas y qué modelos hay disponibles, se logra una buena compra con modelos de calidad y diferentes.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2017
buena
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2017
Entrega muy rapida y compra segura volvere a comprar en esta tienda
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2017
Muy buena
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2017
A pesar de que no tenían el producto que habíamos comprado nos llamaron inmediatamente para informarnos y nos dieron la opción de otro producto similar, dejándonos lo al mismo precio q el q habíamos comprado inicialmente.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2017
Producto muy bien de precio, envío muy rápido. Muy recomendable.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2017
Todo muy bien
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2017
Un trato perfecto y muy amables
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2017
Super
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/05/2017
Se que, en principio no es culpa de ustedes, pero el DUA me ha sablado 16€.
Por este motivo, y hasta que esto no cambie, no voy a volver a comprar por internet con España. Es curioso, las cosas que vienen de EEUU, no me suelen pasar por aduana.
Respuesta de Mundo-Surf
Hola Francisco,
No podemos hacer nada para esto, son las leyes de españa, lo siento.
saludos
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2017
Buenos precios aunque estatía bien más variedad de stock
C
Comprador verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/05/2017
Se me cobró un producto que no estaba ne stock. Igualmente se me envió un mail en el que indicaba que mi pedido había sido enviado. Hasta que no me puse en contacto con ellos (que tardaron en responder) no me informaron de la incidencia. Fue una mala experiencia debido a que el item de mi pedido era un regalo.
Respuesta de Mundo-Surf
Hola Inigo,
Lamentamos mucho lo ocurido, efectivamente ha sido un error por nuestra parte.
Un saludo y lo siento de nuevo por las molestias,
Laura
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2017
Buen trato y rápida recepción del producto, que además tenía una calidad excelente. Gracias
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2017
Eficaz y seguro.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2017
Todo perfecto, he comprado varias veces y todo ha llegado en perfectas condiciones.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2017
Todo bien y rápido.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2017
Rápido y sencillo
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2017
Muy buena atención y gran variedad de articulos en la misma tienda.
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