Opiniones de clientes de Mundo-Surf

Certificado de confianza
4,8 /5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 5 187 opiniones publicadas
5 4 525 87% 4 380 7% 3 132 3% 2 50 1% 1 100 2%

Resumen de las opiniones

El servicio de "Mundo-Surf" se destaca por su envío rápido y eficiente, con muchos comentarios que destacan la entrega en perfectas condiciones y en plazos muy breves. La atención al cliente es otro punto fuerte, con interacciones descritas como agradables y profesionales, lo que genera confianza en los clientes para realizar nuevos pedidos. Los productos ofrecidos son valorados positivamente por su calidad y variedad, especialmente en el ámbito del surf y el bodyboard, siendo considerados una excelente opción online a precios competitivos.

Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas

Restablecer filtros
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2017
perfecto
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2017
Celeridad en el recibo del pedido
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2017
Mucha rapidez en recibir el pedido, y todi en perfectas condiciones!!
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2017
Excelente comunicaion entrega de acuerdo a lo convenido muy buen producto
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2017
Buena atención, clara, puntual la recomiendo. Si en la web se busca y revisan bien las tallas disponibles, cuál es la adecuada según mis medidas y qué modelos hay disponibles, se logra una buena compra con modelos de calidad y diferentes.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2017
buena
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2017
Entrega muy rapida y compra segura volvere a comprar en esta tienda
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2017
Muy buena
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2017
A pesar de que no tenían el producto que habíamos comprado nos llamaron inmediatamente para informarnos y nos dieron la opción de otro producto similar, dejándonos lo al mismo precio q el q habíamos comprado inicialmente.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2017
Producto muy bien de precio, envío muy rápido. Muy recomendable.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2017
Todo muy bien
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2017
Un trato perfecto y muy amables
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2017
Super
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2017
La experiencia ha sido buena. Envío rápido y en plazo.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/05/2017
Se que, en principio no es culpa de ustedes, pero el DUA me ha sablado 16€.
Por este motivo, y hasta que esto no cambie, no voy a volver a comprar por internet con España. Es curioso, las cosas que vienen de EEUU, no me suelen pasar por aduana.
Respuesta de Mundo-Surf
Hola Francisco,
No podemos hacer nada para esto, son las leyes de españa, lo siento.
saludos
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2017
Me llegó lo que quería en el plazo establecido en buenas condiciones
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2017
Buenos precios aunque estatía bien más variedad de stock
C
Comprador verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/05/2017
Se me cobró un producto que no estaba ne stock. Igualmente se me envió un mail en el que indicaba que mi pedido había sido enviado. Hasta que no me puse en contacto con ellos (que tardaron en responder) no me informaron de la incidencia. Fue una mala experiencia debido a que el item de mi pedido era un regalo.
Respuesta de Mundo-Surf
Hola Inigo,
Lamentamos mucho lo ocurido, efectivamente ha sido un error por nuestra parte.
Un saludo y lo siento de nuevo por las molestias,
Laura
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2017
Buen trato y rápida recepción del producto, que además tenía una calidad excelente. Gracias
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2017
Eficaz y seguro.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2017
Todo perfecto, he comprado varias veces y todo ha llegado en perfectas condiciones.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2017
Todo bien y rápido.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2017
Rápido y sencillo
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2017
Muy buena atención y gran variedad de articulos en la misma tienda.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2017
Rápidos y eficientes
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2017
no se especificaba que no traía tobillera
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2017
Entrega muy rápida
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2017
Muy bien como siempre
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2017
Buen servicio y buena atención al cliente, la mujer que me atendió por teléfono muy amable. Volveré a comprar.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2017
Todo perfecto
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/05/2017
todo bien
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2017
Muy bueno
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2017
buena información y muy buena recomendación por telefono
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2017
compra y entrega con el 100% de confianza
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2017
Ha sido una experiencia para repetir en cuanto me haga falta, buen servicio, rapidez... todo OK... todo lo que se puede hacer sur se ha dado
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2017
Atención excelente
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2017
Excelente servicio y entrega
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2017
Un gran sitio para comprar cualquier cosa relacionada con el surf al mejor precio y lo mejor de todo es q te llega en 24horas
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2017
Una atención impecable. Me ayudaron mucho, contestaron todas mis dudas y además los envíos son rapidísimos.
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/05/2017
Produit payé le 05/05/17. A la livraison erreur sur la commande pas le bon article.
Nous sommes le 19/05 et toujours rien.
Aucune information du service client pour savoir où est ma commande.
Respuesta de Mundo-Surf
Bonjour Frederic,
nous venons de recevoir la serviette, car elle avait envoyé au portugal chez un autre client (nous avons intervertit ta commande avec celle d´un client portuguais). Nous l´envoyons lundi en transport urgent afin que tu sois livré en fin de semaine. Encore une fois, toute cette excuse pour cette grosse erreur de notre part.
Cordialement
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