Opiniones de clientes de Multimalin

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 3 772 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Multimalin destaca por su impacto claro en el aprendizaje de las tablas y la conjugación, con resultados visibles en poco tiempo: niños memorizaron y aprendieron con rapidez, a veces en menos de una semana o mes, y muestran entusiasmo al practicar con el juego de cartas y los videos. La entrega y el acceso al contenido son rápidos y prácticos, con envíos veloces y acceso a videos antes de recibir los paquetes, lo que permite empezar de inmediato. El método se percibe como lúdico y motivador, con comentarios de progreso notable, preferencia de los niños por las actividades y una mayor confianza al memorizar, acompañados de apoyo y atención al cliente percibida como reactiva y profesional.

Opiniones 1 y 3 estrellas

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M
Mallory U.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/01/2025
Recepción rápida
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Respuesta de Multimalin
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio multimalin.com
M
Margarida B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/01/2025
Por ahora, mi hijo lo encuentra genial y bastante accesible. Me gustaron los contenidos, son divertidos y agradables de descubrir.
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Respuesta de Multimalin
¡Gracias por su comentario positivo sobre MULTIMALIN! ¡Felicidades a su hijo! ¡Buena continuación!
M
Monique B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/10/2024
entrega rápida y conforme
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Respuesta de Multimalin
¡Gracias por su respuesta positiva! ¡Estamos encantados! ¡No dude en hablar de nuestro sitio multimalin.com en su entorno!
Y
Yasemin E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/09/2024
No tan eficaz.
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M
Marie Paule R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/07/2024
un poco complicado para una abuela que quiere ayudar a sus nietos, habrá que leer y releer para entender bien
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Respuesta de Multimalin
Hola,
Le invito a conectarse a su espacio de miembros y ver el video presente en el paso 1: este video muestra cómo utilizar fácilmente el método con un niño. Si necesita información adicional, no dude en escribir a [email protected]. Todos nuestros deseos de éxito para sus pequeños.
C
Cyrille-Rainier B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/04/2024
Ergonomía y recorrido del usuario mejorables.
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J
Julie B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/04/2024
Mi hijo no se engancha con este método.
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C
Cedric V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/02/2024
-
Opinión traducida
G
Gaelle P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/02/2024
Llevo 2 semanas esperando mi pedido que era para un cumpleaños. Estoy muy insatisfecha con el servicio de entrega!
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F
Francine F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/01/2024
Entrega ok, material pedido muy bonito.
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B
Bouhlel N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/10/2023
Estoy muy decepcionada, porque en el momento de mi compra había una oferta que estipulaba que podía acceder a la caricatura por Internet al recibir el paquete, resulta que no hay ningún código u otro que me dé acceso a Internet para ver la caricatura, ya que no tengo computadora para ver el CD, me encuentro en la incapacidad de poder disfrutar de esta compra
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Respuesta de Multimalin
Hola, el enlace de acceso a las animaciones de video en línea fue enviado por un correo electrónico tan pronto como se realizó el pedido. El correo puede haber ido a spam. Lo acabamos de enviar nuevamente por otro correo electrónico. Verifica en spam de tu correo. También puedes pedir ayuda a [email protected] Atentamente, el equipo de MULTIMALIN
F
Florence F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/07/2023
Plazo de entrega extremadamente largo, 15 días en lugar de 4 anunciados. Además, la caja de MULTIMALIN llegó dañada y no cierra.
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Respuesta de Multimalin
Hola, Lamentamos el problema encontrado. El servicio al cliente ha intervenido. Como compensación, hemos añadido el acceso en línea a otro dominio de aprendizaje adicional. Les deseamos mucho placer en el uso del método MULTIMALIN con los niños a su cargo. Atentamente, el equipo de MULTIMALIN
C
Cecile H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/02/2023
no encuentro la oferta claramente explicada
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Y
Yann G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2023
Muy rápido en la entrega. Tomé el paquete con ortografía, conjugación y multiplicación. El contenido es muy agradable, de buena calidad. Sin embargo, un poco decepcionada con el envase. No corresponde a los niños que comprenden rápido. El mío encuentra aburridas las repeticiones y ejercicios. La ortografía le es totalmente inútil, no le atraen los dibujos animados, un poco más satisfecha con las multiplicaciones, pero no le gusta el folleto con las repeticiones. Mucho más satisfecha con las conjugaciones que están bien explicadas. Incluso nosotros los adultos, nos ayuda. La relación calidad/precio es para mí un poco demasiado alta.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/12/2022
Tuve problemas con el pedido, no podía validar y hacer el pago con tarjeta, tuve que hacerlo por cheque.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/01/2023
Por ahora estoy indecisa. Mi hijo de 8 años realmente tuvo dificultades para adaptarse al método. Me parece una pena que la tabla del 2 no esté animada porque comenzamos con eso y la perdió desde el principio. Estamos en la del 5 y es cierto que con las animaciones en línea es perfecto. Sin embargo, no me parece normal que el acceso en línea esté limitado a 30 días porque está mejor hecho que el DVD.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/12/2022
CD inutilizable porque está dañado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/12/2022
realmente muy decepcionado con el producto, mientras tanto me han engañado una vez más, me dicen que tendré mi espacio en el sitio, solo es humo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/09/2022
Mi paquete llegó al número 2 de mi calle, depositado detrás de un buzón con letras, mientras que yo vivo en el 33... La dirección estaba correctamente escrita. Afortunadamente tengo vecinos amables y honestos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/04/2022
¡Todavía no he recibido ningún paquete! Pedido realizado el 29 de abril de 2022. Me redirigen a la plataforma logística que indica que el paquete está en preparación. Luego, la plataforma me pide un RIB. No pido un reembolso, pero quiero recibir mi pedido. ¡El formulario de esta plataforma plantea preguntas! No necesitan mi RIB para enviarme un paquete.
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Respuesta de Multimalin
Hola, acabamos de verificar su expediente. El servicio al cliente ya ha intervenido. Una segunda entrega de su paquete organizada para el 18/05/2022 está en curso. Aquí está el enlace para rastrear el envío de su paquete: https://track.cubyn.com/CUB223920344 La entrega está prevista para el 24 de mayo de 2022 en el punto de recogida elegido. Le deseamos buena recepción. Atentamente, El equipo de MULTIMALIN
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/04/2022
Las animaciones para explicar a los niños son realmente malas, se van demasiado lejos. Al final, además de tener que aprender las tablas, también tenía que explicar los dibujos animados que eran incomprensibles.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/03/2022
Historia bastante complicada de entender para los niños
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/03/2022
Un poco complicado encontrar los videos a los que se tuvo acceso y que no se encuentran más tarde.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/02/2022
Recomiendo el método de las multiplicaciones. Sin embargo, la ortografía es menos práctica de entender. Los juegos de cartas son lúdicos. Falta de ergonomía para el sitio. Lástima que la aplicación no esté incluida. Porque esta parece realmente genial.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/02/2022
Se trataba de recibir también un DVD sobre la concentración, pero esto no estaba en el paquete.
Opinión traducida
Respuesta de Multimalin
Hola, el bono "potenciar las capacidades de concentración" incluido en la oferta pedida se encuentra en su espacio de animaciones de videos en línea. El enlace de acceso le ha sido enviado por un correo electrónico tan pronto como se realizó el pedido. Verifique en los spam de su correo si es necesario. Le deseamos un agradable día. Atentamente, El equipo de MULTIMALIN.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/01/2022
La idea es excelente, de hecho. Memorizar por imagen mental es de gran ayuda. Pero las transformaciones no son todas evidentes. Por ejemplo, la pelota limón se transforma en un 8 rojo... no es evidente la relación. Lamento que no haya más juegos en videos con los personajes. Habría habido muchos juegos posibles y sabemos que pueden ser de gran eficacia con los niños. A completar a mi parecer y a mejorar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/01/2022
Hola, he recibido todo bien, pero las multiplicaciones no están en francés sino en español. ¿Cómo puedo hacer?
Opinión traducida
Respuesta de Multimalin
Hola, nos disculpamos por el problema encontrado. En este caso, solo tienes que pedirnos un nuevo cuaderno 'la versión en francés' a [email protected]. Nuestro servicio al cliente hará lo necesario muy rápidamente. Atentamente, el equipo de MULTIMALIN.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Es muy ligero, falta diseño.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/11/2021
Pedido realizado el 6/11 y en preparación desde el 8/11. Debía llegar en 2 días... hoy es 1/12 y a pesar de los mensajes no he recibido ninguna respuesta. Servicio al cliente inexistente, no sabemos ni a dónde dirigirnos para cancelar el pedido. El método puede ser bueno pero el servicio al cliente es más que nulo.
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Respuesta de Multimalin
Hola,
Como acabo de indicarle durante nuestra conversación telefónica, respondemos a todos los correos electrónicos y a todas las llamadas cada día. Para recordar, los clientes pueden escribirnos a [email protected] o desde la página "Contáctenos" cuyo enlace se encuentra en la página de inicio del sitio oficial multimalin.com. Nuestra conversación telefónica permitió entender por qué no habíamos recibido sus mensajes: no había enviado un correo electrónico, sino que había utilizado la herramienta de comunicación disponible en su espacio de cliente en el seguimiento de su pedido. Vamos a hacer lo necesario con nuestros técnicos para que ningún error pueda reproducirse en el futuro en este lugar. Sin embargo, para un tratamiento más rápido de los mensajes, aconsejo enviar correos electrónicos directamente o llamar como indiqué al principio de este mensaje. En nombre de todo el equipo, le transmito nuestras disculpas y le deseo un excelente día.
Atentamente,
Matthieu Protin, Ediciones Multimalin
Gerente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/10/2021
la navegación en el sitio es correcta, sin embargo, cuando uno se inscribe al principio no recibe el correo de confirmación para la prueba gratuita
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/10/2021
Pedido no entregado si no se había reclamado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/09/2021
Pensé que tenía todas las tablas en tarjetas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/09/2021
No he recibido el pedido
Opinión traducida
Respuesta de Multimalin
Hola,
Hemos verificado su expediente.
De nuestra parte, el paquete está marcado como "entregado".
Aquí está el enlace de seguimiento de su paquete:
https://track.cubyn.com/CUB186752080
Si no es el caso, el documento que debe completar y firmar se le ha enviado por otro correo electrónico para que lo devuelva y podamos hacer lo necesario. Verifique en los spam si es necesario. Estamos a su disposición para responder a su solicitud.
Atentamente,
Sophie, servicio al cliente de multimalin.com
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/08/2021
Las historias eran mejores con las multiplicaciones y el presente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/08/2021
El sitio merecería una renovación para ser más claro
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/07/2021
El precio varía de simple a triple si se quiere en computadora o tableta. Imposible variar los soportes que son importantes para ayudar en el aprendizaje de los niños.
Servicio al cliente simpático pero que no ayuda en nada.
Para repetir, ¡no compraré!
Opinión traducida
Respuesta de Multimalin
Hola, creo que se refiere al sitio que corresponde al acceso en línea. Así que vamos a actualizar su cuenta. Recibirá un correo electrónico con su enlace de acceso y su contraseña. Lo importante en el uso del método es hacer que el niño verbalice. Atentamente, el equipo de Multimalin
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/07/2021
Mis hijos no pueden con este método.
¿Quizás son demasiado grandes? 11 y 14
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/03/2021
No he podido conectarme con la contraseña para los dibujos animados.
Opinión traducida
Respuesta de Multimalin
Hola,
Lamentamos el problema encontrado.
Le hemos enviado el enlace de acceso nuevamente por otro correo electrónico.
Le deseamos mucho placer en el uso de MULTIMALIN con los niños a los que cuida.
Atentamente,
Sophie, servicio al cliente de multimalin.com
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/05/2021
La entrega fue casi inmediata, ya que pedí los dibujos animados. Pasado el entusiasmo de los primeros momentos, es evidente que a mi hija le lleva más tiempo rehacer el recorrido de la historia, incluso repetida varias veces, que recordar el resultado en sí. El aprendizaje de memoria sigue siendo el mejor medio para retener sus tablas de multiplicación.
Opinión traducida
Respuesta de Multimalin
Hola, Lamento su decepción. Hay algo que debe hacer para que él se adhiera:
Debe hacer que verbalice, es decir, pedirle que responda a preguntas mientras mira las imágenes o los videos: es la clave para crear imágenes mentales. Entonces se sorprenderá de ver a qué velocidad crea imágenes mentales que le permiten ser un campeón de las tablas. Aquí hay un video en el que le muestro cómo hacerlo con el ejemplo del 8x8: https://youtu.be/cn_graKfvyY
Podrá mostrarle este video modelo. Y luego podrá hacer lo mismo con los videos de 7x7, 7x8 y 7x9. Dile que los campeones del mundo de memorización hacen esto para memorizar cientos de cifras en unos minutos. ¡Es realmente la estrategia de memorización más efectiva para memorizar hechos numéricos como las tablas de multiplicación! Esta técnica debe su eficacia al hecho de que está basada en el funcionamiento natural del cerebro.
Avísame si esto funcionó.
Atentamente,
Matthieu Protin
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/03/2021
Malo
Opinión traducida
Respuesta de Multimalin
Hola,
Lamentamos el problema encontrado.
El enlace de acceso solicitado ha sido enviado nuevamente por otro correo electrónico en respuesta a su reclamación en contáctenos (en el pie de página del sitio multimalin.com).
El correo electrónico puede haber ido a la carpeta de spam de su correo.
Acabamos de crear un nuevo envío de su enlace de acceso a las animaciones de video en línea a la dirección de correo electrónico indicada en su ficha de cliente.
¿Lo ha recibido bien?
Estamos a su disposición.
Le deseamos un agradable día.
Atentamente,
Sophie, servicio al cliente de multimalin.com