Monsieur Cyberman ofrece entregas rápidas y bien protegidas, con material recibido en buen estado y conforme a la descripción, lo que facilita un inicio inmediato y funcionamiento fiable de PCs y componentes. Los clientes destacan atención adecuada y servicio al cliente atento, junto con precios razonables y una relación calidad-precio excelente. La experiencia de compra se describe como profesional y eficiente, con procesos de pedido fáciles, embalaje cuidadoso y envíos que cumplen las fechas previstas. En general, el conjunto de reseñas celebra la fiabilidad del producto, la rapidez de la entrega y la satisfacción con el estado y rendimiento de los equipos recibidos.
Hola,
Lamento saber que ha tenido un problema con su pedido.
Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para garantizar su satisfacción.
Quedo a su disposición.
Atentamente, MrCyberMan.
A
Abdou S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/04/2023
El pasador no funcionó.
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola,
Lamento que haya un problema con su pedido.
Le invito a ponerse en contacto con nuestro servicio posventa que seguramente podrá encontrar la causa del problema en el producto de su pedido.
Quedo a su disposición.
Atentamente, MrCyberman.
M
Mr S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2023
CLARO
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S
Steve C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/03/2023
PC pedido, recibido no funcional. Única solución propuesta, devolverlo para recibir uno nuevo, un retraso de 2 semanas.
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola,
Sentimos mucho que su pedido se haya averiado. Veo que nuestro servicio postventa ya ha intervenido en su pedido. Quedamos a su disposición en caso de necesidad. Esperamos tener noticias suyas.
P
Patrick B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2023
La pieza recibida no funciona correctamente, la señal de audio está distorsionada. Dado su precio (9€), no lo voy a devolver pero si tenéis un repuesto, me interesa. Les enviaré la foto de la placa de mi ordenador por email aparte. Gracias de antemano. Muchas gracias por su ayuda, P Berlancourt
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Muchas gracias por su comentario, Patrick. Sentimos mucho que la pieza no funcione y nos comprometemos a buscarte un repuesto a la mayor brevedad posible. Por favor, envíenos el correo electrónico para que podamos ayudarle rápidamente. Gracias de nuevo por su confianza. Atentamente, Sr. Cyberman.
N
Nicole M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/03/2023
Equipos devueltos por problemas encontrados
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola, veo que nuestro soporte ha podido responder a su solicitud. Si lo necesita, quedamos a su disposición.
Atentamente.
G
Guy L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2023
artículo conforme, entrega rápida, ningunos puntos negativos en esta transacción
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Muchas gracias por su comentario positivo, Guy. Estamos encantados de haber podido satisfacer tu pedido y garantizarte una entrega rápida. ¡Esperamos verle de nuevo como cliente!
M
Michel D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2023
La fuente de alimentación usada que recibí no era operativa, sin embargo el servicio de atención al cliente fue muy receptivo y me reembolsaron la compra muy rápidamente, de ahí el 4 *.
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P
Philippe T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2023
Todo va bien. No hay ningún problema.
Opinión traducida
T
Thierry M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2023
todo bien muy satisfactorio
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J
Jean Francois G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2022
Satisfecho con el producto. Me hubiera gustado tener las instrucciones de instalación, pero siendo un producto de segunda mano, no voy a escatimar.
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K
Kuete J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2022
Es mi segundo pedido con este operador y estoy satisfecho con el mismo, el único problema que tengo que señalar se refiere a la entrega que fue problemática con Colissimo que no entregó en mi domicilio como estaba previsto, el repartidor solo pasó a dejar un aviso sin llamar ni telefonear indicando que estaba ausente cuando estaba presente e incluso me movilizaron a propósito durante dos días esperando el paquete.
Opinión traducida
J
José-Antonio M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2022
Funciona perfectamente aunque el procesador llegara un poco sucio de pasta térmica.
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D
Daniel V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2022
El pedido llegó en buen estado y funciona bien
Opinión traducida
S
Sebastien P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2022
muy bueno, solo un pequeño problema con la entrega que fue rápidamente resuelto por el servicio de atención al cliente
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B
Bruno D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/09/2022
los productos recibidos no son todos idénticos...
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola,
Lamento que tenga problemas con su pedido.
Le invito a ponerse en contacto con nosotros en el siguiente enlace:
https://www.monsieurcyberman.com/fr/contactez-nous
Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para darle satisfacción.
Quedo a su disposición.
Sinceramente, Sr. Cyberman.
C
Cédric D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2022
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Debería haberles dado 5 estrellas porque su servicio siempre ha sido impecable con personas receptivas y responsables, aunque anónimas. Lo único que lamento es que me hayas rehuido cuando te pedí un "Dual Boot" para la instalación, además de W10, con Windows 7, imprescindible para poder ejecutar programas antiguos de 16 bits, servicio que sin duda podría ser valorado.... Sinceramente ***
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Es cierto que era un cable de segunda mano, pero estaba tan limpio que tuve que limpiarlo y desinfectarlo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
En los discos duros, quizás anotar el número de horas de funcionamiento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Buen embalaje y producto según lo solicitado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Pide un PC de sobremesa (monitor + torre). Estoy muy satisfecho con la calidad del producto. Llevo un tiempo usándolo y no funciona ya que he recibido un cable hdmi para conectar la pantalla y la torre. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con este producto. De hecho, tuve que comprar los cables. Finalmente la clave wifi incluida no sirve para nada. Es tan débil que no permite la conexión en wifi. El PC en sí no funciona, pero habrá que ver cómo funciona en uso.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Sería interesante añadir información sobre el estado de los productos de segunda mano (como hace Amazon, por ejemplo, con sus productos reacondicionados) para que el cliente pueda elegir con conocimiento de causa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
No hay nada que decir.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Nada que decir sobre el producto. La entrega por parte de UPS es catastrófica.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
***
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
genial, pero ups es demasiado, la oficina de correos habría sido suficiente...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Servicio postventa rápido y eficaz tras un error de entrega... ¿Satisfecho con esta compra?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Buen material, a pesar de un pequeño problema en la puesta en marcha el 2º día, resuelto por mí y el Sr. Cyberman.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Fácil de pedir, precios atractivos Sólo el embalaje llegó abierto, el pedido intacto a pesar de esto Gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
La elección del precio y el hecho de que sea un sitio francés tan fácil de contactar. Una garantía de 12 meses
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
todo bien rápido y eficaz poco inconveniente el embalaje de los lápices de memoria un poco ligero incluso el cartero tuvo una duda debido a un pliegue pero ningún daño ouf!!!! buen día
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Buenos productos que no puedes encontrar en ningún otro sitio (reacondicionados con versiones antiguas de Windows). No estoy seguro de si es bueno o malo, pero es bueno. No estoy seguro de que vaya a ser capaz de llevar el producto a la dirección correcta, pero no estoy seguro de que vaya a ser capaz de llevarlo al lugar correcto. Así que, teniendo en cuenta el valor de los productos, será contra firma, ¡debes estar en paro o jubilado para poder recibir el paquete!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
El sobre en el que se colocaron los lápices de memoria era demasiado frágil (se notaron muchos golpes en el "paquete"). Piensa en poner un envoltorio de burbujas para protegerlo más.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Hice un pedido de un artículo del que se marcaron 2 unidades disponibles. Después de aceptar mi pedido, recibí un correo electrónico en el que se decía que mi pedido se había cancelado porque el producto no estaba disponible. Sitio no actualizado, tiempo perdido, no hay excusas. Hay que evitarlo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
El producto que he recibido, un cargador de Lenovo, no funciona, he escrito un mensaje a su servicio técnico sin que de momento me devuelvan nada, estoy esperando una solución por su parte.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
A pesar de un error en la entrega. La placa base entregada no era la que se pidió. El servicio técnico reaccionó rápidamente para corregir el problema. La tabla correcta llegó rápidamente. Buen contacto con el servicio de atención al cliente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
muy buen embalaje gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Todo responde y es excelente. Ahora falta que el equipo funcione, que se vea...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
excelente.
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