Opiniones de clientes de Monsieur Cyberman

El servicio y la calidad del producto me parecen muy satisfactorios. He probado todos los drivers que puedo conseguir de otro PC en internet y he comprobado que la tecla wifi no funciona en absoluto, además el PC Dell optiplex no acepta tarjetas de formato normal, solo las muy bajas que ya no existen, así que estoy decepcionado pero debería haber buscado más antes de comprarlo.

grandes dificultades para tener un intercambio de correo con el sav, incluso para un simple consejo, preferí dejar el seguimiento

tiempo de entrega demasiado largo.

Si las mercancías son conformes, los plazos anunciados se han superado ampliamente. Otro punto a plantear es que el repartidor del proveedor de servicios contratado para la entrega (empresa UPS) fue más que desagradable, rozando la grosería: "no parece tener prisa pero no tengo tiempo" "no soy el almacenista del colegio"..... dejó un paquete en la oficina y puso los otros tres debajo del patio..... no es exactamente el servicio que esperaba

05/07> pedido 06/07> aviso de envío 09/07> llamada porque no se ha enviado y propuesta de una nueva ref. 11/07(este día) > a la espera de recibir... No estoy seguro de que vaya a ser capaz de conseguir uno nuevo, pero estoy seguro de que voy a ser capaz de conseguir uno nuevo. No sé si podré volver a hacer un pedido en este sitio... ***

producto bien embalado recibido con mucho polvo y cinta adhesiva por todas partes preguntándose si el producto ha sido revisado

demasiado tiempo para comprar un reproductor de dvd que no funciona bien

real *** tengo h.t.1ordi que no funciona y se niegan a cambiarlo

Material recibido a tiempo. Calificación media debido al seguimiento. Le pregunté qué tenía que hacer para conseguir un recambio extra: el robot me dijo que mi pregunta era tenida en cuenta, pero sólo me respondió él...

Me gustaría agradecerles el excelente servicio que me han prestado y el hecho de que haya podido utilizar el aparato durante mucho tiempo.

Batería de la BIOS agotada -> enviar una nueva. No hay batería para el RAID -> envían una, pero cobran 3,60 al recibirla por correo (franqueo insuficiente). No se suministran tornillos para fijar los discos duros en sus jaulas (aunque pedí discos duros y jaulas). Por lo demás, servidor como se anuncia, bien restaurado, sin polvo, limpio, 100% funcional. Los discos duros SMART son buenos. No está dañado, visualmente está casi como nuevo.

La torre llegó dañada, y no hay 250go sino 74go así que estoy decepcionado... No volveré a hacer pedidos en este sitio.

No se respetan las condiciones generales de venta. Plazo de entrega de 6 días laborables en lugar de 4 días. Ninguna propuesta de compensación, ningún "gesto comercial" propuesto por el Sr. Cyberman. Además, el portátil se entregó muy sucio, sin limpiar o con una limpieza insuficiente antes del envío.

Envío muy rápido. Por desgracia, uno de los productos era defectuoso. Me puse en contacto con el servicio postventa para que me cambiaran el producto y me dijeron que se había dañado durante el transporte. No soy un experto, pero pude ver claramente rastros de golpes y arañazos que no pudieron producirse durante el transporte (producto envuelto en plástico de burbujas). Dudo que los productos sean probados antes de su envío. Hace 5 días que devolví mi producto (y pagué los gastos de envío) y no hay noticias....

El material es el que se pidió, pero no se limpió antes del envío. La próxima vez, recuerde soplar sus materiales.

El problema que encontré fue que el producto que pedí no se correspondía en absoluto con mi búsqueda en la página web

El servicio es bueno, la gente es amable y dedicada. El PC usado está limpio y bien reacondicionado. Sin embargo, recibí un PC que no tiene cámara web aunque la imagen que dan en la página web la muestra. El PC que recibí debe ser una versión de hace más de 4 años y a pesar de la RAM extra (8GB en total) es más lento que el que tenía (idéntico pero más reciente) con 4GB. Así que en estos puntos estoy muy decepcionado.

La semana pasada les compré un PC: el "PC DELL Optiplex 760 Sff Core 2 Duo E7400". Después de conectarlo a mi nuevo monitor Samsung, me di cuenta de que este PC no reconoce NINGÚN periférico: ¡no reconoce ninguno de mis ratones, ni mi teclado! Peor aún, no reconoce ninguna memoria USB en la que podría haber instalado los controladores de mis periféricos. ¡Lo peor es que esto me ocurre cuando la empresa está cerrada por vacaciones! ¡¡¡¡¡Estoy asqueado !!!!!

Los gastos de envío fueron insuficientes cuando recibí mi pedido. Tuve que añadir 2,10 euros. Así que cuidado con los tentadores gastos de envío.

Excelente producto, de fácil instalación. Pero el tiempo de entrega me pareció un poco largo. Le quito una estrella porque el producto se entrega sin caja, para un artículo nuevo eso no es suficiente. El embalaje es un poco ligero...

Servicio nulo. HONESTOS a entregar un producto DELL de febrero de 2010 con grandes arañazos y sobre todo un fuerte ruido de crecelle desde el principio. No quiero ninguna reparación, ni cambio. Quiero que me devuelvan mi dinero inmediatamente. Estamos en el límite de los ***, encabezando algunos países. Hoy he devuelto a *** por colissimo.Quiero que me devuelvan el dinero la semana que viene.No entiendo como *** puede hacer publicidad.Soy un cliente fiel de *** desde hace años y estaré encantado de decirles todo lo bueno que pienso de vosotros. Sin un reembolso INMEDIATO pasaré este expediente a mi hijo menor, abogado. LAMENTABLE.

Producto que no funciona y con polvo.

De hecho, creo que Cyberman gestionó bien el expediente, con muchos correos electrónicos de confirmación tranquilizadores, PERO, no he recibido el paquete de COLISSIMO que dice haberlo entregado el 4/06, y no tengo nada ni aviso en el BAL Me puse en contacto con sus servicios ayer y estoy esperando la respuesta Si pueden actuar de su parte, gracias

Entrega rápida y cuidadosa. Por desgracia, el hardware no se ajustaba exactamente a la descripción: la caja Firewire/USB no funcionaba en Firewire debido a un chipset obsoleto con firmware no actualizable Prolific PL3507. Descubrí que este problema era conocido, muchos sitios lo reportan, entre otros http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=680852. Sin embargo, se me propuso una devolución, pero teniendo en cuenta el precio del puerto/el precio del artículo, desisto.

Hola, he recibido el equipo, sin embargo, faltan unas 40 piezas de las tapas traseras, así que voy a llamar a ****. Hasta pronto.

De momento no puedo decir nada porque no he recibido nada.... Seis días después de la confirmación por parte de "Cyberman" de que el artículo ha sido enviado... ¿Es esto normal?