La tienda en línea Monsieur Cyberman destaca por la calidad de sus productos, que los clientes describen como conformes a las descripciones y funcionales, lo que genera una experiencia positiva de compra. La entrega se menciona frecuentemente como rápida y cuidadosa, con paquetes bien embalados, lo que añade un valor significativo al servicio ofrecido. Además, los clientes valoran la atención al cliente, resaltando la cortesía del vendedor y su comunicación efectiva, lo cual refuerza la confianza en el proceso de compra.
La CPU llegó dañada debido a un embalaje deficiente. Debido a la falta de acolchado, el producto deambulaba por la caja, lo que provocó que el chasis se abollara y deformara. Sin embargo, el servicio posventa fue receptivo y ofreció una solución adecuada.
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F
falq F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/06/2024
RAM enviada defectuosa, ¡es vergonzoso y deshonesto!
Opinión traducida
Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola,
Siento que haya habido un problema con su pedido. Nos pondremos en contacto con usted para resolverlo. Saludos cordiales, Vincent.
H
Hervé A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/06/2024
Una de las 2 tiras está defectuosa y no sé cómo reclamar la garantía.
Opinión traducida
Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola, lamento que haya tenido un problema con su pedido. Nos pondremos en contacto con usted para solucionarlo. Atentamente, Vincent.
L
lamarque L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/05/2024
PAQUETE NO ENTREGADO
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola, estamos trabajando con UPS para investigar su pedido. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
Saludos cordiales.
P
patrick G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2024
El paquete llegó bien pero con retraso, aún no se ha probado el equipo, a la tarjeta gráfica le faltan tornillos. Por ver. Todo lo mejor.
Opinión traducida
H
Hervé B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2024
Producto conforme entregado a tiempo.
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N
Nicolas D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2024
El paquete se entregó rápidamente. Por desgracia, como ocurre con muchos artículos de segunda mano (especialmente los antiguos), pedí el mismo producto dos veces y recibí 2 modelos diferentes (que obviamente eran compatibles). Aún así estoy satisfecho
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Gracias por su comentario, Sr. Nicolas. Estamos encantados de que esté satisfecho con la rapidez de la entrega. Esperamos verle pronto en nuestro sitio. Gracias de nuevo por su confianza.
A
Amadou N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/03/2024
Pedido recibido rápidamente pero el equipo es incompatible con mi PC, por lo que devolví el pedido.
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola, lamento saber que ha tenido un problema con su pedido. Nos pondremos en contacto con usted y haremos todo lo posible para satisfacerle. Atentamente, Vincent.
S
seguin J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/02/2024
la tarjeta gráfica sólo funcionó correctamente durante unos días
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola, lamentamos que haya tenido un problema con su pedido. Nos pondremos en contacto contigo para comentarte el problema con el producto de tu pedido. Un cordial saludo, Vincent.
B
Baudry S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2024
Muy contento con esta compra.
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C
Christophe D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2024
Hola, estoy muy satisfecho con el PC aparte del problema con la clave de activación, que ya se ha solucionado. Los precios son muy asequibles, especialmente los reacondicionados.
Opinión traducida
C
Christian T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2024
Se cumplieron los plazos y el producto funcionó.
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M
malik O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2024
Producto conforme a mi solicitud. Precio correcto.
Opinión traducida
L
Laurent L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2024
Hola , 1er lápiz de memoria recogido defectuoso pero el servicio al cliente es sensible y 2 º palo Ok gracias
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S
samuel M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/02/2024
Decus, no funciona
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola,
Lamentamos que haya tenido un problema con su pedido. Nos pondremos en contacto con usted y haremos todo lo posible para satisfacerle.
Atentamente, Vincent.
F
Fletch F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/02/2024
Producto rápido, bien embalado y conforme.
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola,
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que esté contento con nuestro producto. Parece que su valoración no refleja la calidad de su experiencia. Nos pondremos en contacto con usted a este respecto. Saludos cordiales, Vincent.
J
Jérôme D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2024
Tarjeta de video limpia y funcional. Precio muy justo para un equipo que ya tiene 8 años. Sin embargo, el embalaje era un poco ligero... En general satisfecho con mi compra e impresionado con la elección de las piezas...
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D
DANIEL P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2024
Entrega rápida y conforme al pedido. El ordenador sigue funcionando bien.
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P
Pierre R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/01/2024
la tira de ram pedida no era compatible con una dell optiplex 380, es una pena ya que es demasiado alta frecuencia. Los demás componentes estaban bien y eran compatibles =)
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T
thierry B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/01/2024
hola, disculpe por esta nota, el producto del pedido no estaba en stock, me vi obligado a recurrir a otro vendedor que estaba disponible y lo recibi antes que el suyo. esperando una respuesta suya. cordialmente
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola, nos pondremos en contacto con usted para revisar su pedido. Haremos todo lo posible para garantizar su satisfacción. Atentamente, Vincent.
M
Moro R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2024
Ras
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C
Christophe S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2024
He tenido un problema con la entrega de ups y temía no recibir mi paquete un día, ¡pero todo se ha solucionado! Se trata de un equipo reacondicionado, así que eso lo explica... He tenido un problema con la entrega de ups y temía no recibir mi paquete un día, ¡pero todo se ha solucionado! Aparte de eso, buen servicio y equipo potente para el precio.
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Gracias por su comentario, Sr. Christophe. Nos complace saber que está satisfecho con su pedido en nuestro sitio web. En cuanto al tornillo, lo sentimos mucho y le invitamos a ponerse en contacto con nosotros si esto tiene un impacto en su uso del equipo. También somos conscientes de los posibles problemas de entrega y hacemos todo lo posible para resolverlos rápidamente. En cualquier caso, esperamos que pueda aprovechar al máximo su ordenador renovado. Gracias por confiar en Mr Cyberman. ¡Esperamos verle pronto!
L
Lucien D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2024
Correcto, a tiempo y el material vendido.
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Gracias por su comentario, Lucien. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con nuestro servicio y la calidad de nuestros productos. Siempre nos esforzamos por cumplir los plazos y ofrecer productos de calidad a nuestros clientes. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene más preguntas, estaremos encantados de ayudarle.
C
Christian X.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/01/2024
Producto defectuoso
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola,
Lamentamos el problema que ha surgido con su pedido. Parece que se ha encontrado una solución satisfactoria para resolver el problema. Si necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Un cordial saludo, Vincent.
C
Courriol B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/12/2023
equipo no verificado, contrariamente a la publicidad (publicidad engañosa, sin vergüenza) la clave wifi no encaja, nadie sabe por qué;?. volver al cable? = volver a la Edad de Piedra; ect....... o son las estrellas negativas????? 1 estrella OBLIGATORIA es 10 veces demasiado.
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola,
Lamentamos que haya tenido un problema con su pedido. Nos pondremos en contacto con usted para solucionarlo. Saludos cordiales, Vincent.
-
- H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2023
Todo bien, excepto el envase, bastante endeble.
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D
Duclos F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2023
Una semana de retraso en el envío, pero sin mayor importancia. El problema de apertura de la grabadora de DVD se resolvió rápidamente. Servicio de atención al cliente rápido y satisfactorio.
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Y
Yves C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/12/2023
El ordenador no funciona, lo devolví el 8 de diciembre, ¡sin noticias desde entonces!
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola,
Hemos respondido a su solicitud y nos pondremos en contacto con usted directamente para revisar juntos la situación. Atentamente, Vincent.
J
Jacques L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2023
Profesional Competente Agradable Todo para complacer a un Cliente
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P
Patrick S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Fino
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G
Georges G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/11/2023
No hay señal
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola,
Lamento saber que ha tenido un problema con su pedido. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para comprobar el estado de su pedido. Un cordial saludo, Vincent.
E
Emeline F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/11/2023
El producto recibido no se corresponde con el pedido. Solicité un cambio y recibí una respuesta apenas satisfactoria ofreciéndome un adaptador "comercial", aunque el error procedía del vendedor. Tras mi respuesta aceptando la solución, sin más noticias. No he recibido ni el producto correcto ni el adaptador... ¿Estafa o negligencia? Una estrella ya es demasiado
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola, lamentamos el problema con su pedido. Nos pondremos en contacto con usted directamente para solucionarlo. Atentamente, Vincent.
F
frederique M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2023
Material recibido tal y como se pidió, entrega en menos de una semana.
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Muchas gracias por tu comentario, Frederique. Estamos encantados de que estés satisfecho con tu pedido y con nuestro rápido servicio de entrega.
M
MR A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2023
Producto conforme y funcional, ¡pero la entrega un poco larga!
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Muchas gracias por su comentario. Agradecemos sus comentarios sobre nuestro sitio y lamentamos que la entrega haya tardado un poco más de lo esperado. Haremos todo lo posible para rectificarlo y mejorar nuestro servicio en el futuro.
R
Romain G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/10/2023
El producto funciona, pero el primer menú de instalación está en chino y no en inglés.
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I
Ingrid P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2023
Muy bueno. Entrega rápida. Precio muy razonable por ser reacondicionado, muchas opciones. Sin CD para reinstalar Windows.
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que le hayan gustado nuestros rápidos envíos y nuestros precios para equipos reacondicionados. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes y trabajamos constantemente para mejorar nuestra oferta. Podemos proporcionarle los recursos técnicos para crear medios de reinstalación si es necesario.
S
sebastien P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2023
cartucho defectuoso - fuga de tóner
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola,
Su comentario parece indicar un problema con un tóner, pero su pedido es de un cable. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda.
Saludos cordiales, Vincent.
N
Nabil S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/09/2023
¿El paquete está en tránsito desde el 09/09/2023? Cdlt
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola,
Sentimos comunicarle que hay un retraso en la tramitación de su pedido, nos pondremos en contacto con el transportista y nos pondremos en contacto con usted muy pronto.
Saludos cordiales, Vincent.
P
Patrick L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2023
¡¡¡¡RAS, el paquete llegó bien, a tiempo (repartidor agradable y sonriente.) De momento funciona!!!!
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Gracias Patrick, estamos encantados de que tu paquete llegara a tiempo y de que el conductor fuera amable y sonriente. Nos esforzamos por mantener la calidad de nuestro servicio y estamos encantados de que esté satisfecho.
D
Daniel A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2023
Embalaje chapucero, era muy difícil sacar el SSD sin dañarlo.
Opinión traducida
Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola,
Gracias por su comentario. ¡Revisaré con nuestros empaquetadores para mejorar la calidad de nuestro servicio! Saludos cordiales, Vincent.
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