La tienda en línea Monsieur Cyberman destaca por la calidad de sus productos, que los clientes describen como conformes a las descripciones y funcionales, lo que genera una experiencia positiva de compra. La entrega se menciona frecuentemente como rápida y cuidadosa, con paquetes bien embalados, lo que añade un valor significativo al servicio ofrecido. Además, los clientes valoran la atención al cliente, resaltando la cortesía del vendedor y su comunicación efectiva, lo cual refuerza la confianza en el proceso de compra.
Pedido bien recogido en la tienda dentro de los plazos. Configuración de PC bien respetada. Después de pruebas en casa, algunos problemas de visualización con 2 pantallas, pero muy rápido resuelto gracias a la reactividad del técnico. Así que satisfecho con el material y el servicio del Sr. Cyberman.
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N
Nicolas D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2025
Envío rápido sin embargo: - no hay rastreador del paquete recibido para ver la ubicación del paquete - embalaje no satisfactorio (sobre normal y un poco de papel burbuja alrededor del producto), el embalaje estaba rasgado a la llegada
Opinión traducida
J
Jean-Pierre G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/06/2025
No he recibido respuesta, la tarjeta llegó en mal estado, no puede calcular un renderizado 3D y se calienta.
Opinión traducida
T
Thibault M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2025
Pedido conforme a mis expectativas
Opinión traducida
K
Kherfia Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/05/2025
Material defectuoso catastrófico
Opinión traducida
M
Magini S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/05/2025
Antes de realizar el pedido, pregunté si el PC reacondicionado era compatible con Windows Inside. La respuesta de su asesor de atención al cliente fue positiva, así que pedí este ordenador Dell Precision T 1700. De hecho, como el módulo TPM 2.0 no estaba instalado, no hay ninguna posibilidad de instalar Windows Inside. De ahí mi decepción.
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C
chantal C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/05/2025
Nada que decir en especial, todo está conforme al pedido. Muchas gracias
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I
Ilyas B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/05/2025
Artículo incorrecto recibido y me piden que pague por devolverlo y recibir un reembolso. Es completamente absurdo e inaceptable de su parte.
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P
Pascal B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/05/2025
Muy decepcionado, el ordenador no es conforme a la descripción, el disco duro ha sido cambiado y falta el grabador de DVD. El vendedor no responde a los mensajes.
Opinión traducida
A
arnaud C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/04/2025
el escáner de segunda mano funciona, pero el cable está dañado en 2 lugares y comienza a estar pelado... espero que este dispositivo funcione un poco más
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K
KIEHL B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/04/2025
He recibido mi pedido. Pero el procesador una vez montado en la placa base está defectuoso, no arranca el PC,
Opinión traducida
M
Marc D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2025
Hola, algunas placas estaban dañadas en los bordes. De lo contrario, no hay problema. Atentamente,
Opinión traducida
C
cazenave J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2025
Hola, material conforme
Opinión traducida
B
Baudry S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2025
Muy bien
Opinión traducida
B
BRIGITTE P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/03/2025
He recibido un artículo que no corresponde a mi pedido, tuve que reenviarlo. Ahora está de vuelta con el vendedor y estoy esperando ansiosamente una solución... o que me envíen el pedido correcto o que me reembolsen para poder comprar otro en un sitio que acepte el pedido según mis necesidades.
Opinión traducida
P
Patrick D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2025
Contento con mi compra pero con un problema resuelto con la ayuda de copiloto.
Opinión traducida
D
DOSIMONT D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/02/2025
¡PC (torre) incompatible con la pantalla! ¡ningún enlace posible! ¡acepto perder mi dinero! ¡me han agotado con su mala fe! De Mr. Vincent para quien soy un burro que no entiende nada!
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola, lamento que esté teniendo un problema de compatibilidad con su pedido. Hacemos todo lo posible para atender su solicitud lo antes posible. Atentamente, Vincent.
A
Alain C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/01/2025
Entrega tardía, y la computadora no arranca, se queda en negro con 2 mensajes de error. ¡Obligado a devolver la PC, genial!
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola, lamento que su pedido tenga un problema técnico al recibirlo. Estamos en contacto para resolver el problema y no dejaremos de comunicarnos con usted tan pronto como sea posible. Atentamente, Vincent.
F
françois D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2025
Tras un pequeño contratiempo (faltaba una grabadora de DVD cuando me entregaron el pedido), el departamento de ventas rectificó rápidamente la situación y ahora todo está bien.
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F
Francis B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2025
Hola, he recibido mi pc después de acostumbrarme y funciona perfectamente.
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D
Didier C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2025
Muy bueno, pero no me había dado cuenta de que venía del extranjero.
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T
thibaud T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2024
Buenas tardes Paquete perfecto y equipamiento muy bueno.
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M
Martin W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Seguimiento del pedido muy atento - llamada telefónica para confirmar teclado belga vs francés. Teclado/embalaje no nuevo - pero casi nuevo. Estimo un teclado sin usar/devuelto. Etiqueta de la caja rota.
Opinión traducida
N
Nicolas M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Los discos duros se entregaron correctamente, sin embargo, del lote, 2 discos estaban defectuosos: WD800JD-75HKA1-80GO y SSDSC2BF180A5L-180GO. El proveedor Enomax ha enviado una solicitud de sustitución con referencias equivalentes. Hasta la fecha, no se ha realizado ninguna devolución por su parte. ¿Podrían enviarme unidades de sustitución de capacidad y tecnología equivalentes, al mismo precio de compra?
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J
James B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2024
Super
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B
Bruno D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Precio y servicio correctos. Sólo una crítica sobre la protección del artículo pedido, que podría haberse cuidado mucho más. Todo fue bien, tanto mejor. Pero teniendo en cuenta el poco cuidado que tienen los servicios de entrega con los objetos que transportan, podría haber ocurrido lo contrario.
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S
Sebastien B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Embalaje muy deficiente (SSD M.2 en una simple carta sin acolchado ni protección...)
Opinión traducida
Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola, siento oír hablar del problema con el embalaje de su pedido. Nos pondremos en contacto con usted para comprobar el estado de su pedido. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia si tiene alguna duda. Saludos cordiales, Vincent.
I
Imagerie M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/11/2024
Artículo entregado muy sucio, mugriento y polvoriento
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola, lamento saber que ha tenido un problema con su pedido. Nos pondremos en contacto con usted para solucionarlo. Atentamente, Vincent.
R
Rodolphe L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Muy buena compra y buen producto.
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B
Bernard N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2024
El PC que recibí se averió (fallo electromecánico) mientras cargaba aplicaciones. Lo devolví con un albarán de devolución facilitado por el Sr. Cyberman. Estoy a la espera de que reparen el aparato o me devuelvan el dinero para poder darle una valoración más favorable.
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola, lamento que haya tenido un problema con su pedido. Nos pondremos en contacto con usted para solucionarlo. Atentamente, Vincent.
G
gilles D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/10/2024
La entrega no fue muy buena. Recibí una RAM usada sin embalaje, sin protección de ningún tipo, sólo en el sobre. Espero que la RAM al menos funcione....
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola, lamento que la protección del producto fuera insuficiente en su pedido. Transmitiré su comentario a mis compañeros y estudiaré el problema. Si tiene algún problema con su pedido, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Saludos cordiales, Vincent.
T
tanguy V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/10/2024
problema de silbidos agudos sin resolver hasta la fecha sav se ha comunicado conmigo por fb y ha determinado bastante bien el problema pero no he hecho seguimiento.
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola, lamento que la protección del producto fuera insuficiente en su pedido. Transmitiré su comentario a mis compañeros y estudiaré el problema. Si tiene algún problema con su pedido, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Saludos cordiales, Vincent.
S
SALIOU F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2024
Producto correcto. Entrega rápida
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M
marc K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2024
Material conforme al pedido, plazos cumplidos
Opinión traducida
C
Claude V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2024
Gracias, no tuve ningún coste adicional por mi lejanía de los DOM (Martinica). Gracias de nuevo. M
Opinión traducida
L
luis C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/09/2024
material conforme y entrega rápida
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D
daniel D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2024
Es la segunda vez que pido un PC, y todas las críticas han sido positivas.
Opinión traducida
R
Roch S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2024
paquete recibido con retraso! buen embalaje del paquete recibido!
Opinión traducida
W
Wayne I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2024
La CPU llegó dañada debido a un embalaje deficiente. Debido a la falta de acolchado, el producto deambulaba por la caja, lo que provocó que el chasis se abollara y deformara. Sin embargo, el servicio posventa fue receptivo y ofreció una solución adecuada.
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F
falq F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/06/2024
RAM enviada defectuosa, ¡es vergonzoso y deshonesto!
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola,
Siento que haya habido un problema con su pedido. Nos pondremos en contacto con usted para resolverlo. Saludos cordiales, Vincent.
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